酒店管理專業面試技巧大全你知道嗎？

　　酒店管理專業作為第三產業在世界各地迅速的崛起，打造更好更舒適的酒店環境是每一家酒店的最終目標，而酒店管理專業高校就是培養酒店管理者的搖籃，在筆試過后，免不了的肯定有一次面試啦，怎樣去面試呢?酒店管理專業和其他專業可是有很大不同哦，下面小編就帶領你看看怎么做吧。

　　首先是你的應聘簡歷包括你的工作經歷、學力、態度、信心;

　　第二點就是你的入職銷售計劃，分步驟闡述哦。

　　第三點就是星級酒店知識包括星級酒店部門、職能及簡介;

　　第四點就是細節包括你的言談、舉止。

　　第一、應聘簡歷

　　1、自我簡介(姓名、年齡、學歷、院校、語言……)2、工作經歷、經驗、成果、業績3、自我評價、態度4、信心、優秀、合適

　　第二、入職銷售計劃

　　一、分析同等星級酒店的優、劣勢，主要是與應聘酒店的對比。

　　1、位置對比、2、消費意識：大眾的(高、低檔次)3、客房設施4、會議室5、硬件維護、缺乏6、配套跟進(娛樂方面)

　　7、餐飲：舉例中心酒店的餐飲、用餐價格、意識、8、賣點

　　二、入職后的銷售步驟

　　1、熟悉酒店的配套(房價、房型、會議室、權限等等)

　　2、分析客源結構，開發拓展客源(縱向、橫向)

　　3、充分準備后拜訪、合作

　　4、服務、跟進，全天候服務

　　5、售后服務以便以后的繼續合作，以此形成良性循環

　　注：銷售方式：電話、登門、邀約、網絡郵件、廣告;

　　客戶類型：散客、商務公司、網絡訂房、會議或團隊、會員卡

　　三、自我優勢，結尾

　　經驗、能力、自己的協作意識。

　　闡述自己在此工作上哪一方面突出?以示自己的優秀、適合。

　　第三、星級酒店知識(可能提問問題)

　　1、是否做過此類工作?

　　2、原來酒店的一些狀況?為何離職?(房價、、、、)

　　3、是否有客源?

　　4、為何選擇酒店營銷?

　　5、你的職責?(做什么?怎樣做?怎么跑市場?)

　　6、酒店知識(酒店的部門、機構職能)

　　7、你的優勢?(與其他人比較，與其他人比較)

　　8、你認為營銷部在酒店的位置、作用?

　　9、寫幾個重要客戶?

　　10、現場模擬?

　　11、為何選擇本酒店?(提示:選擇其管理、學習、進取的心態)

　　第四、細節

　　1、衣著得體、舉止落落大方、思路清晰(細節之處見功夫)

　　2、與人見面、交談的日常規范

　　推薦酒店管理專業學校：北京交通大學交通運輸學院 ，中央財經大學商學院 ，首都師范大學資源環境與旅游學院 ，北京工商大學商學院

　　如果你想要報考以上學校或專業，可以在下面留下你的信息，稍后會有老師聯系你!