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MBA管理輔導:崗位業績評價

來源:中華考試網 時間:2012-12-18 10:11:41

   崗位業績評價就是以崗位為對象所進行的業績評價,事實上也就是員工業績評價。

  現代人力資源管理中的崗位業績評價,與傳統上對員工進行的人事考核有著根本的不同。下面通過對二者的比較來闡述崗位業績評價的概念。崗位業績評價與人事考核的比較,如下表所示:

比較內容 人事考核 現代崗位業績評價
目的 1、總結過去的經驗教訓,不重視未來的改進
2、考核是為了對上級有所交待,注重形式
3、完成從事工作
1、總結過去經驗教訓,重點在于提出未來的改進思路和方法
2、評價是為了完善組織的人力資源管理,注重內容
3、形成員工對組織的歸屬感,提高員工的滿意度
方法 1、主觀描述
2、單向評定
3、獨立考核
1、制定業績標準,記錄業績和評價業績
2、雙向溝通
3、讓員工提出問題,并允許充分解釋
員工的權利 1、員工不能了解考核結果
2、員工不能提出要求
3、員工沒有得出問題和解釋的機會
1、員工有權了解評價結果
2、要求員工提出建議,充分了解員工要求
3、讓員工提出問題,并允許充分解釋
主管的地位 1、居高臨下
2、一言堂
1、平等溝通,互相交流
2、員工參與整個評價活動
結果 1、不了解員工的想法和要求
2、沒有獲得建議
3、下達未來的工作任務
4、員工無所收獲
5、組織無實質性改進
1、了解員工的想法和要求
2、獲得員工對組織發展的意見、建議和創新觀念
3、共同制定未來的工作目標
4、員工增強自信心和滿意度,獲得發展的機會
5、組織增強了凝聚力,提高了效率

  上表說明,傳統的人事考核,無論在目的、方法上,還是在員工權利等方面都不能適應現代企業競爭和市場變化的需要,其結果當然對組織沒有實質的幫助和支持。將傳統的人事考核制度轉變為現代的企業業績評價制度,是當前人力資源管理的一項基本工作。

結束

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