2012年MBA聯考管理精選模擬題（1）

    1. 傳統的控制方法有那些？

    答案：預算、統計資料、專題報告、盈虧平衡分析、經營審核、深入現場。 

    2.簡述控制的動態性特點。

    答：組織是動態的，其外部環境及內部條件隨時都在發生變化，因此控制標準和方法不可能固定不變。管理控制應具有動態的特征，這樣可以提高控制的適應性和有效性。   

    3.簡述現場控制的弊端。

    1）容易受到管理者時間、精力、業務水平的制約。

    2）應用范圍較窄。

    3）容易在控制者和被控制者之間形成對立。
  
   4.簡述影響組織目標實現的主要因素。（即：控制的對象）簡述影響組織目標實現的主要因素。（即：控制的對象）

    答：1）環境特點及其發展趨勢

    2）資源投入

    3）組織活動

    5、簡述制定控制標準的步驟。

    答：1）確立控制對象。

    2）選擇控制重點。

    3）制定控制標準。

    6.簡述工業企業常用的控制標準。

    答：1）時間標準。如工時、交貨期等。

    2）數量標準。如產品數量、廢品數量等。

    3）質量標準。如產品等級、合格率等。

    4）成本標準。如單位產品成本等。

    7.簡述制定控制標準的方法。

    答：1）統計標準：利用統計方法來確定預期結果。

    2）經驗標準：根據經驗和判斷來估計預期結果。

    3）工程標準：在客觀的定量分析的基礎上建立標準。

    8. 簡述控制標準的制定要求。

    答：1）便于對各部門的工作進行衡量。

    2）有利于組織目標的實現。

    3）應與未來的發展相結合。

    4）應盡可能體現出一致性。

    5）應是經過努力可以達到的。

    6）應具有一定的彈性。

    9.對控制信息有什么要求？

    答：控制信息應具備以下特性：及時性、可靠性、適用性。

    10.怎樣理解控制工作的重要性？

    答案：（1）一方面，任何組織、任何活動都需要進行控制。因為由于主客觀原因，計劃在執行過程中可能出現偏差。控制工作起著執行和完成計劃的保障作用，以及在管理過程中產生新的計劃、新的目標和新的控制標準的作用。通過控制工作了解偏差和糾正計劃。

    （2）另一方面，控制工作的重要性還表現在管理的五個職能中它所處的地位及其相互關系。控制工作還處于管理的全過程中，它不僅可以維持其他職能的正常活動，而且在必要時還可以采取糾正偏差的行動來 影響其他職能的活動。通過糾正偏差的行動，控制工作與其他職能緊密結合在一起，使管理過程形成一個相對封閉的系統。