專家點評
  DBI咨詢公司總經理 王善亮
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如何留住研發人員

來源: 時間:2008-01-20 14:04:07

  
  專家點評
  DBI咨詢公司總經理 王善亮
  在當今這個技術發展越來越快的時代,創造力、研發力比以往任何時候都要重要。企業要想在日趨激烈的競爭中立于不敗之地并不斷發展壯大,必須高度重視產品創新和工藝技術創新。目前很多企業都設有專門的產品研發中心或新品開發部,并且從人力、政策、環境、資金等方面給予全力支持和傾斜。但對于推動企業創新活動的主體——研發人員,卻沒能充分調動起其積極性。
  研發人員的研發能力即為其創造能力。而創造力由三部分組成:專業知識、靈活的、富于想象力的思維技能以及動機。企業可以通過一些有效的制度影響前兩者,但這樣做成本太高、速度太慢,而通過對研發人員的內在動機施加影響將更為有效。
  通過DBI研究分析,企業可以通過四種方式來影響研發人員的動機:給研發人員提供具有挑戰性的工作;給研發人員一定的自由度,這個自由度一般為80%,不能是100%;以科學的方式設計團隊;間斷性、有規劃地給研發人員恰當的鼓勵與支持。
  以挑戰性的工作為例。當研發人員感受到挑戰時,其內在動機會很強烈而不是被工作壓垮。當企業讓研發人員自己決定如何實現目標,而不是告訴他們應實現什么目標時,研發人員的內在動機(隨之是研發的主動性)會進一步高漲。
  影響研發人員動機的四種方式貫穿于Wyse的整個研發團隊,因此,Wyse的研發團隊不僅是穩定的,而且是高效的。
  
  專家點評
  賽迪顧問企業戰略咨詢中心總經理 湯文仙
  不同行業的企業在各自發展中有著影響其持續成長的關鍵因素,關鍵因素的差異性要求企業必須識別出關鍵因素并著力把握和解決好。
  作為一家基于網絡計算機解決方案的高科技企業,在科技迅速發展的環境中,掌握領先的技術無疑可以使企業在競爭中占有極大的優勢,因此比其他行業的企業更加重視科技研發,而研發中最為重要的因素是人力資本,如何激勵研發人員的工作熱情成為Wyse成功的關鍵因素之一。
  賽迪顧問通過大量的案例研究和調查,提出了激發高科技研發人員熱情的八大激勵手段,將這些激勵手段按重要性排序,分別是:富有挑戰性的工作、有競爭力的薪酬、自由的創新空間、廣泛的溝通、股權激勵、彈性的工作方式、培訓和職業發展機會和良好的工作環境,其中前三個激勵手段應該成為高科技企業必有的激勵手段。
  營造自由的創新空間對高科技企業在激勵研發人員的創新熱情上是必不可少的。研發是一個創新活動,存在著成功與失敗的可能性,如果不能肯定高風險的創新和寬容高比率的失敗,研發人員的創新熱情將會衰減,進而失去激勵研發人員的創新動力。Wyse的“肯定原則”正是體現出了一種在激勵研發人員上的鼓勵創新、寬容失敗的精神。與一般員工相比,屬于知識型員工的研發人員更有一種被別人認可的強烈欲望,他們心目中有非常明確的奮斗目標,他們到企業工作,發揮自己專長、成就事業的追求,將他們的項目和創意展示給企業,并期望在進步時得到企業的肯定,失敗時得到企業的理解,在挫折時得到企業的支持。
  
結束

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