同等學力申碩工商綜合管理學原理名詞解釋

　　保健因素

　　與工作環境和工作關系有關，其改善只能預防和消除職工的不滿，不能直接起到激勵作用的因素。

　　部門化

　　組織內經常有多個團體，每一個團體有一個管理者，由其全權負責，統一協調團體內的所有工作，這個團體叫做部門。大型組織通常采用橫向多維式部門結構，首先由及個人或職務組成一個小團體，而這個團體又歸屬于另外一個更大的部門，如此不斷遞進，便形成組織層次，這個過程就是部門化。

　　成熟

　　也可叫飽和，即企業在目標市場領域內達到了較高的市場占有率，主營項目是去發展潛力，需要考慮重新調整主營方向或經營戰略的狀況。

　　程序化

　　事前制定行動方案，以便在某些事件發生時及時處理，這就是程序化。

　　動機

　　在需要基礎上產生的，引起和維持著人的行為，并將其導向一定目標的心理機制。

　　反饋

　　指系統的輸出信息反饋到輸入端，與輸入信息進行比較，并利用二者的偏差進行控制的過程。有正反饋和負反饋之分。

　　非正式溝通

　　通過正式組織途徑以外的信息溝通程序。

　　非正式組織

　　兩個或兩個以上個人無意識地體系化、類型化了的多種心理因素的系統

　　分工

　　為實現預定目標和履行社會責任，組織必須將一系列的工作任務分配給特定的個人或部門完成。這一過程就是分工。

　　分公司

　　母公司的分支機構或附屬機構，在法律上和經濟上均無獨立性，不是獨立的法人企業。

　　負強化

　　又稱消極強化，即利用強化物抑制不良行為重復出現的可能性來運用管理手段。

　　個人慣性

　　個人在長期組織生活中形成的固定觀念、準則和思維方法、工作習慣等。

　　個體行為

　　是集體協作活動或組織生活中個體的基本方面，個體的基本特征，也是組織生活的最基本構成部分，關系到企業的存在狀態。個體行為是從組織管理角度必須把握的對象。

　　個體學習

　　個體在行為過程中和通過行為的結果，可以獲得新的技能和知識。這或者是通過直接的實踐，或者是通過他人經驗的提示，或者通過理論知識的學習。個體的學習對于維護和促進協作關系系統 整體發展有重要意義。

　　工作分析

　　對某特定工作做出明確規定，并確定完成這一工作需要有什么樣的行為的過程，主要優良大部分組成：工作描述和工作說明書。

　　工作豐富化

　　通過改善工作設計，豐富工作內容，賦予更多嘗試機會，來增加工作本身的刺激性和挑戰性，使職工獲得發揮聰明才智和取得個人成就的機會，從而一方面提高工作效率，另一方面增進職工的滿足感。

　　溝通

　　將某一信息傳遞給客體或對象，以期獲得客體做出相應反映效果的過程。

　　管理

　　是組織中維持集體協作行為延續發展的有意識的協調行為

　　管理的效果

　　指對組織預定目標的實現。效率涉及活動的方式，效果涉及活動的結果。

　　管理的效率

　　是指輸入和輸出的關系。對于給定的輸入，如果能獲得更多的輸出，就說明有高的效率;對于較少的輸入，能獲得同樣的輸出，也說明是有高的效率。

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