第三屆中歐MBA校友北京2011年度聚會(huì)

　“今天重新回到課堂，心情非常激動(dòng)。我已經(jīng)畢業(yè)11年了，尤其剛才的小組討論，真是昔日重現(xiàn)，一下子讓我重溫了當(dāng)年的感覺(jué)…”MBA99級(jí)謝犁校友在課程最后，作為校友代表向教授贈(zèng)送禮物時(shí)頗為感慨地說(shuō)。
　　5月7日，中歐MBA95級(jí)至MBA11級(jí)近80位校友再次相聚北京校園，共同參加第三屆中歐MBA校友北京年度聚會(huì)。今年的聚會(huì)特別設(shè)計(jì)成半天的體驗(yàn)課程，邀請(qǐng)校友們重返課堂。中歐管理學(xué)助理教授、醫(yī)療管理與政策研究中心主任張煒教授與同學(xué)們探討了“復(fù)雜管理系統(tǒng)的改進(jìn)”這一主題。中歐MBA招生及職業(yè)發(fā)展主任李瑗瑗女士專程出席了此次活動(dòng)。
　　上午9點(diǎn)，李瑗瑗主任首先致歡迎辭，熱情洋溢地歡迎校友“回家”，她表示MBA部門的發(fā)展，離不開(kāi)校友們的大力支持。她簡(jiǎn)要介紹了MBA教學(xué)工作發(fā)展?fàn)顩r，目前MBA部門的分工更加明晰，包含招生、課程和職業(yè)發(fā)展三個(gè)部分，其中一個(gè)亮點(diǎn)就是邀請(qǐng)了畢業(yè)MBA校友的加入。
　　接著，MBA課程助理主任、MBA02級(jí)校友馬寧女士詳細(xì)介紹了MBA項(xiàng)目發(fā)展的最新情況，包括課程設(shè)置、學(xué)生職業(yè)發(fā)展和MBA校友建設(shè)等方面的進(jìn)展，通報(bào)了近兩屆MBA學(xué)員取得的重要成績(jī)。根據(jù)2011年英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》的全球商學(xué)院排名，中歐名列第17位，較上一年排名有所回升。
　　之后，課程正式開(kāi)始。張煒教授從復(fù)雜管理系統(tǒng)形成展開(kāi)，從管理的角度剖析了復(fù)雜系統(tǒng)差錯(cuò)產(chǎn)生的因素，大家一步步了解提升復(fù)雜系統(tǒng)可靠性的關(guān)鍵要素及如何推動(dòng)整個(gè)企業(yè)向?qū)W習(xí)型組織發(fā)展。
　　張煒教授以汽車制造為例，形象地比喻說(shuō)“最初四個(gè)輪子加上發(fā)動(dòng)機(jī)、方向盤等組成的機(jī)械裝置”已經(jīng)被“日益復(fù)雜的機(jī)械和精細(xì)電子裝置”所替代。同樣，以醫(yī)療為例，隨著輔助診療手段的細(xì)化，醫(yī)療服務(wù)體系也逐步演變成為一個(gè)典型復(fù)雜系統(tǒng)。正是企業(yè)面向高端市場(chǎng)的持續(xù)性創(chuàng)新，促成了復(fù)雜系統(tǒng)形成。復(fù)雜管理系統(tǒng)的特征為：涉及學(xué)科范圍越來(lái)越廣泛、各學(xué)科的內(nèi)容越來(lái)越細(xì)化、各學(xué)科協(xié)調(diào)和互動(dòng)越來(lái)越多樣。
　　復(fù)雜系統(tǒng)總會(huì)出錯(cuò)，這個(gè)錯(cuò)誤是怎么產(chǎn)生的？通過(guò)對(duì)醫(yī)療管理系統(tǒng)的剖析，我們不難理解----每個(gè)人都犯錯(cuò)，盡管沒(méi)有人故意為之。但是，系統(tǒng)復(fù)雜性使得系統(tǒng)本身和工作人員產(chǎn)生差錯(cuò)的幾率上升。那么解決的方式如何呢？從航空業(yè)如何處理飛行事故得出的經(jīng)驗(yàn)----我們不能改變?nèi)说臈l件，但可以改變?nèi)说墓ぷ鳁l件。出錯(cuò)就懲罰的機(jī)制不可行，應(yīng)該發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并建立學(xué)習(xí)機(jī)制。
　　張煒老師指出了提升復(fù)雜管理系統(tǒng)可靠性的四個(gè)要素：1）不斷嘗試發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；2）最快速度沖向問(wèn)題，找出解決方案，從而創(chuàng)造新知識(shí)；3）在整個(gè)組織中分享新知識(shí)；4）學(xué)習(xí)上述3種能力，企業(yè)持續(xù)發(fā)展。這四個(gè)要素的實(shí)施需要以企業(yè)擁有相對(duì)開(kāi)放的學(xué)習(xí)心態(tài)，實(shí)施后也會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè)企業(yè)向?qū)W習(xí)型組織發(fā)展。
　　經(jīng)過(guò)近兩個(gè)小時(shí)的聽(tīng)講及案例討論，校友們對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)越發(fā)深刻----隨著從傳統(tǒng)制造型向更加注重體驗(yàn)的服務(wù)型企業(yè)的演變，企業(yè)需要持續(xù)性創(chuàng)新，需要更加注重向?qū)W習(xí)型組織發(fā)展。課程在同學(xué)們的掌聲中進(jìn)入尾聲。
　　中歐國(guó)際工商學(xué)院基金會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)談?wù)撆�士在課后向校友們介紹了中歐基金會(huì)的發(fā)展，呼吁校友為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
　　一年一度的相聚，機(jī)會(huì)十分難得。中午的聚餐交流，除了敘舊與交友，校友會(huì)還特地為大家開(kāi)通了共享信息、共謀發(fā)展的平臺(tái)。來(lái)自MBA95級(jí)的馮玲校友、05級(jí)的楊海鼎校友、06級(jí)的蔡建文校友分別向大家介紹了的有機(jī)蔬菜農(nóng)場(chǎng)、藝術(shù)品投資咨詢、污水處理廠等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，尋求業(yè)務(wù)發(fā)展合作伙伴或者感興趣的校友投資者。
　　此外，即將入學(xué)的MBA11級(jí)新生張嵩濤同學(xué)也就“MBA在你職業(yè)生涯扮演什么樣的角色”這一問(wèn)題，請(qǐng)教在場(chǎng)的師兄師姐。周其鳳、管云濤、盧勇、沈勇、馬寧、崔勇、李軍、魏昊、黃木生、陳寧等校友先后從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的角度與新同學(xué)分享了自己兩年學(xué)習(xí)的心得，以及如何規(guī)劃職業(yè)發(fā)展之路的體會(huì)。校友們的回答風(fēng)趣幽默，現(xiàn)場(chǎng)不時(shí)爆發(fā)出陣陣笑聲與熱烈的掌聲。
　　相聚的時(shí)光總是那么短暫，本次活動(dòng)的成功舉辦，離不開(kāi)各年級(jí)聯(lián)絡(luò)人的大力支持。最后，校友們們向聯(lián)絡(luò)人們鼓掌致敬并相約明年再聚，活動(dòng)圓滿結(jié)束。

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