政策解讀
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學院介紹:
上海交通大學成立于1896年,是中國歷史最悠久、最著名的高等學府之一,是國家"211工程"、"985工程"的首批建設高校,連續多年位居全國高校排行榜前列。
上海交通大學海外教育學院是上海交通大學所屬的高層次、專業型、實戰性、國際化的學歷后教育機構,為組織和個人發展提供綜合教育與培訓服務。自2003年成立以來,學院已累計培訓學員超過38000名,師資陣容逾2000位,已成為國內領先的繼續教育機構之一。學院以"堅持海外特色,創導終身教育,鑄就一流品牌"為辦學宗旨,依托上海交通大學優良的辦學傳統,引進海內外優質教育資源,探索名校辦名繼續教育之路,為人才強國戰略、終身學習體系建設和上海交通大學建設世界一流大學戰略服務。
金融領域繼續教育與培訓是上海交通大學海外教育學院的一大特色,海外教育學院先后推出了《國際銀行家頂級課程》、《銀行中層管理能力提升研修班》、《財富管理課程》、《國際創業投資師VCS課程》、《金融工程師暨金融創新與風險管理高級研修班》、《金融創富與投資策略高級課程》等,受到了業界的一致認同。
支行行長研修班招生對象:
股份制銀行、農信社(農商行/農合行)、城商行支行行長、各部門負責人及儲備干部等。
項目背景:
現代銀行業是知識密集、資金密集、多元化與專業化兼顧的、充滿挑戰與競爭的金融服務行業。近年來,國家金融改革的呼聲越來越高,國家經濟發展和社會進步對金融服務業的要求也越來越高,"轉型"這個詞已經被越來越多的銀行提升到戰略高度,伴隨而來的外部競爭和內部變革壓力也逐漸凸顯。
支行作為銀行業務的承接和執行部門,其管理水平的高低直接影響到總行戰略的成功與否,作為支行的管理人員,支行行長既是上級政策的執行者,又是抓好網點員工及業績的領導者,更是沖鋒到營銷一線的先鋒隊員。這種多重身份的定位,要求支行行長不僅要從專業上深化業務知識,更要不斷努力接收新的管理理念、探尋新的管理方法。支行行長隊伍的建設與素質提升,正成為各大商業銀行培養領軍人才的主導方向,如何引導他們準確把握宏觀經濟形勢,快速應對金融行業的變革,領會和落實各項金融政策、提升經營管理水平、加強金融抗風險能力等一系列問題,成為銀行培訓行業的重要課題。
上海交通大學海外教育學院秉承學院多年來"堅持海外特色,創導終身教育,鑄造一流品牌"的辦學宗旨,根據支行行長的工作的特點,攜手業內實戰型專家,整合學院相關研究成果,傾力打造了本次項目方案。
項目特色:
強大的專業師資陣容,確保優秀的教學質量
——由來自上海交大、中國建行、上海銀行、交通銀行、復旦大學、上海財經大學、上海師范大學等高校的權威管理專家和來自于社會的頂尖咨詢公司高層領導主講。主講專家擁有豐富的學術背景或銀行從業經歷,熟悉銀行業務流程。專家們緊隨中國金融市場的發展趨向,并結合目前銀行實際營運模式量身設計本次課程。
課程實用、教學先進
——課程既涵蓋金融行業前沿課題,如利率市場化、現代科技手段在金融行業的運用等,又包含管理心理學、營銷管理、領導力與執行力提升、壓力管理與情緒調試、個人修養提升等實用課程。采用角色式、體驗式、情景式教學模式以及個性化評價和輔導,為您講授金融時事、思維創新和領導力開發等內容。
個性服務、安排靈活
——授課教師將對學員的人格特質和領導力實施測評,對管理技能及領導力進行綜合評估,給予個性化的報告和反饋。可周末授課,也可以根據需要做出相應調整。
項目收益:
個人的收獲
從戰略層面了解銀行網點定位與發展趨勢
使支行長進一步明確自身的角色定位
提高支行長的個人綜合素質
增強支行長管理團隊的能力
團隊的收獲
有效達成團隊績效,為組織戰略提供保障
減少優秀員工流失,提升團隊整體績效
塑造積極向上、績效導向、注重執行的工作氛圍
在組織目標達成與員工個人發展之間找到最佳平衡
組織的收獲
幫助組織培養出一批更有勝任力的支行長
提升支行整體管理水平,進而提升組織績效
有助于在支行層面達成對組織戰略的共同認知
有助于提升組織的生命力與競爭力
作為上海交通大學海外教育學院的校友,學員可以免費參加上海交通大學每年舉辦的近20場高端講座,還可以參加定期舉辦的銀企對接活動,共享由將近兩萬名來自各行業的企業總裁、高管等構建的高端校友聯誼會平臺,有利于拓寬知識面和人際面。
支行行長研修班課程設置:
一、 當前中國銀行的改革創新與實踐
中國銀行業面臨的老問題與新挑戰
銀行業改革不同思路的整合
銀行網點未來發展定位
銀行網點業務創新與發展趨勢
二、 利率市場化與銀行未來發展
利率、匯率市場化改革加快推進的影響
新型城鎮化:銀行業的機遇與挑戰
中國金融改革新征程
三、 科技化與銀行業務創新
科技化對客戶消費習慣的影響
科技化對銀行營銷模式的影響
銀行業務差異化營銷與產品創新
銀行業務創新與客戶關系管理策略
四、 支行領導者的領導素養提升
支行領導者的角色認知
支行領導者的用人之道
支行領導者的授權藝術
支行領導者的語言藝術
五、 心理學在管理中的應用
80、90后員工的性格特點與管理
管理讀心術之—微表情
如何建立親善關系
企業內部心理輔導技術
六、 高效團隊建設與管理
高效團隊建設(能力)模型
團隊文化的打造
團隊激勵原則與模式
團隊執行力提升的關鍵
七、 銀行全面風險管理
銀行風險管理理論及綜合防范
銀行信用風險管理與防范
銀行重要非信用風險管理與防范
銀行聲譽風險及危機管理
八、 網點轉型與精細化管理
銀行網點轉型的深度認識
服務營銷管理體系建立
員工、服務與銷售精細化管理
網點現場管理中的精細化管理
九、 銀行大客戶營銷策略
大客戶生命周期管理
大客戶保有策略及忠誠度培養
大客戶分層分級管理
大客戶信息系統建立與完善
師資介紹:
金巖石
上海交通大學海外教育學院行為金融研究所所長,國金證券首席經濟學家、國際戰略委員會主席、國際業務總監。具有深厚的理論功底、豐富的實際操作經驗及產品設計能力,被海內外媒體譽為" 索羅斯的中國門徒"、"納斯達克市場的活字典"。
王世豪
全國城市商業銀行清算中心理事長,上海市人民政府特聘咨詢專家,上海社會科學院房地產研究中心顧問,上海市房地產經紀行業協會顧問,上海銀行副行長。在地產金融方面有多本專著。
黃蘭民
香港中南銀行行政委員會副召集人。近十年中潛心研究香港商業銀行管理,并致力于在內地推廣香港銀行的管理經驗,在上百家國有商業銀行和股份制商業銀行授課。
何自云
上海財經大學金融學院銀行系、公司金融系副教授,EMBA、MBA、金融學碩士生導師。南京大學數量經濟學碩士、公司金融專業管理學博士。中國工商銀行江蘇省分行項目信貸處、公司業務部、國際業務部、行長/黨委辦公室工作,熟悉銀行理論與實務。
梁 暌
某國有銀行總行市場風險管理處高級經理,兼任新協議實施處高級經理,參與銀監會新資本協議相關指引和起草工作。
王毅捷
上海交通大學安泰經濟與管理學院教授、城市管理研究所所長、21 世紀發展研究院秘書長。
徐光興
日本教育學博士和美國心理學博士,華東師范大學心理學系教授、博導,上海市心理衛生學會心理咨詢專業委員會主任,華東師范大學心理健康輔導中心主任。
吳福生
上海交通大學海外教育學院金融研究所副所長,某國有銀行分行及管理部門負責人、中心支行行長等職務。在銀行營銷管理、隊伍建設、企業文化建設方面有積累和講課特色。
盧家楣
上海師范大學心理學博士點學科帶頭人、教育學一級博士點學科帶頭人,中國心理學會常務理事,國務院學位辦教育專業學位教學指導委員會委員,全國教育科學規劃心理學學科評議組成員、教育部中小學心理健康教育專家指導委員會委員,《心理科學》雜志副主編,上海市心理學會副會長,中國心理學會首批認定的中國心理學家。
謝維儉
《上海經濟》雜志副總編、《東方商業周刊》副主編兼編輯部主任。上海社會科學院經濟學研究員,研究生導師,近20年中,在上海社會科學院研究生部、上海交通大學、復旦大學、浙江工業大學、青島大學等院校講授國學、財經及管理類課程。
王石泉
中國浦東干部學院課研部教學實驗中心副主任,教研部教學實驗與案例開發中心執行主任,副教授。上海市政府新聞辦公室新聞官、上海市委宣傳部部長秘書。
孫培俊
著名臺籍管理講師及銷售領導教練,獲頒聯合國激勵大使授證講師。全美"Win-win Selling(雙贏銷售)授證講師。上海交通大學海外教育學院特聘顧問。18年中高階管理層及銷售管理工作經歷,曾服務于多家外企,任高級主管、總監和執行副總等職。擅長領域為市場營銷以及中高層管理技能。
張新安
上海交通大學安泰經濟與管理學院管理科學系教授,哈佛大學心理學與人類學系博士后。研究領域主要是管理中的心理與行為問題,先后入選上海市浦江人才計劃、教育部新世紀優秀人才支持計劃,以及上海交通大學晨星優秀青年學者獎勵計劃等人才項目。
陳玉菁
上海理工大學管理學院副教授、碩士研究生導師,注冊財務策劃師,MBA、EMBA核心課程主講教授,國內多家商業銀行高級顧問。
頒發證書:
學員完成研修班所有課程設置的學習并且考試合格者:
由上海交通大學頒發《支行行長高級研修班證書》
由上海交通大學海外教育學院頒發《支行行長高級研修班證書》
開課時間與形式:
1. 第五期 2014年 3月29-30日 正式開學,學制4個月,每月集中2-3天,周六、周日或周五、周六、周日進行。
2. 課程采取全年滾動式開班,學院可安排送教上門服務,也可集中在上海交通大學校內授課,具體開課時間和學習形式可由雙方協議商定。
研修學費:
1. 人民幣28800元(含學籍注冊費、校友卡、資料講義費、書費、授課費、證書費、教學管理費等相關費用)
2. 企業可安排單獨開班。
上交大支行行長高級研修班2014年招生簡章咨詢電話:400-9220-800
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