一、單項選擇題 ( 共 60 題，每題 1 分。每題的備選答案中，只有一個最符合題意 )
1 、 ( 熱 ) 在指數(shù)平滑法中，平滑系數(shù) α 的值是在 _______ 取值。
a.-1 ＜ α ＜ 0
b.0 ＜ α ＜ 1
c.-1 ＜ α ＜ 1
d.α ＜ 1

2 、 _______ 是把預測物資的一組實際銷售量統(tǒng)計數(shù)據(jù)按時間順序排列，通過統(tǒng)計分析或建立數(shù)字模型進行外推的定量預測方法。
a. 直觀預測法
b. 計劃指標算法
c. 用戶的調查法
d. 時間序列分析法

3 、 ( 熱 ) 在時間序列分析法中，一次指數(shù)平滑法的公式為 _______ 。
a.
b.
c.
d.

4 、企業(yè)果斷停止進貨，清倉銷售，把資金轉移到其它商品經營上的采購策略是 _______ 。
a. 導入期的采購策略
b. 成長期的采購策略
c. 成熟期的采購策略
d. 衰退期的采購策略

5 、商品流通過程的起點是 _______ 。
a. 生產
b. 采購
c. 批發(fā)
d. 銷售

6 、商品采購是商業(yè)企業(yè)從事經營活動的 _______ 。
a. 首要目的
b. 經營策略
c. 前提條件
d. 經營結果

7 、在我國 _______ 是物資運輸?shù)闹饕�方式�?
a. 公路
b. 鐵路
c. 航空
d. 海運

8 、通常，消費是以 _______ 為單位的。
a. 家庭
b. 個人
c. 群體
d. 商品

9 、相關群體對消費者購買行為的影響的強弱，主要取決于 _______ 。
a. 相關群體的家庭人數(shù)
b ．消費者個性
c. 所購商品的特點
d ．產品的生命周期階段 v

10 、上小學三年級的小明看到班上的同學大多擁有個人電腦，也要求其父母買一臺。在這次購買決策中，他的購買角色是 _______ 。
a. 倡議者
b. 影響者
c. 決策者
d. 購買者

11 、按照馬斯洛的需求層次理論，當人們滿足了社會需要后，進一步追求的是 _______ 。
a. 生存需要
b. 受尊重需要
c. 安全需要
d. 自我實現(xiàn)需要

12 、某食品公司根據(jù)南方人喜歡吃清淡的食物，北方人口味較重的特點，對兩地消費者推出不同味道的食品，這依據(jù)了 _______ 因素來細分市場。
a. 心理
b. 行為
c. 地理
d. 人口

13 、市場定位的實質是取得目標市場的 _______ 。
a. 絕對優(yōu)勢
b. 競爭優(yōu)勢
c. 占有量
d. 占有率

14 、 ( 熱 ) 新產品定價中，特別適合小商品定價的是 _______ 。
a. 撇脂定價
b. 滲透定價
c. 組合定價
d. 合理定價

15 、市場需求的 _______ 彈性反映的是需求量對價格的敏感程度。
a. 供給
b. 收入
c. 交叉
d. 價格

16 、凝結在商品中的無差別的人類勞動，構成商品的 _______ 。
a. 使用價值
b. 價值
c. 交換價值
d. 轉移價值

17 、我國在編制《全國工農業(yè) ( 商品、物資 ) 分類與代碼》的國家標準時，采用的是 _______
a. 線分類法
b. 面分類法
c. 點分類法
d. 綜合分類法

18 、實現(xiàn)商品價值和使用價值的惟一途徑是 _______ 。
a. 商品生產
b. 商品流通
c. 商品分配
d. 商品消費

19 、特許經營的轉讓者向受讓者收費的項目中不包括下列哪一項 _______ 。
a. 品牌授權金
b. 定期權利金
c. 場地租金
d. 廣告費

20 、商品流通領域與消費領域的臨界線是 _______ 。
a. 批發(fā)企業(yè)
b. 零售企業(yè)
c. 生產企業(yè)
d. 一級采購供應站

21 、 ( 新 ) 成員企業(yè)這間的聯(lián)合內容是多方面的，聯(lián)合關系較為固定是企業(yè)聯(lián)合程度中的 _______ 。
a. 緊密性聯(lián)合
b. 半緊密型聯(lián)合
c. 松散型聯(lián)合
d. 開放型聯(lián)合

22 、 ( 新 ) 商品流通企業(yè)的首要功能是 ____ 。
a. 實現(xiàn)功能
b. 服務功能
c. 分解功能
d. 反饋功能

23 、 ( 新 ) 商品流通企業(yè)在規(guī)模化經營中尋求的是 _______ 。
a. 規(guī)模收益不變
a. 規(guī)模收益不變
c. 規(guī)模收益遞增
d. 產量最大化

24 、市場是買、賣主力量的結合，是商品供求雙方的力量相互作用的總和。這一含義是從 _______ 角度來定義市場的。
a. 社會整體
b. 從商品銷售者 ( 供給者 )
c. 商品集散地
d. 商品供求關系

25 、市場細分的內在依據(jù)是 _______ 。
a. 企業(yè)的盈利性
b. 市場的競爭性
c. 顧客需求的差異性
d. 企業(yè)資源的有限性

26 、 “ 藍天六必治 ” 會使人 “ 牙口倍兒棒，吃嘛嘛香 ” ，從而吸引了廣大想保護牙齒的消費者。 “ 黑妹 ” 牙膏給人一口潔白漂亮的牙齒而吸引了大批愛美的女性消費者。它們采用的市場細分變量是 _______ 。
a. 地理細分變量
b. 心理細分變量
c. 使用者細分變量
d. 利益細分變量

27 、商品同質性是指商品 _______ 等方面的差異性大小。
a. 性能、特點
b. 款式、型號
c. 價格
d. 分銷渠道

28 、把市場調查分為文案調查和實地調查，是按 _______ 劃分的。
a. 調查的目的性
b. 調查的空間范圍
c. 調查的基本方法
d. 調查間隔的時間

29 、根據(jù)調查表及問的卷的復雜程度，較簡單的可采用 _______ 。
a. 面談訪問調查
b. 留置調查
c. 郵寄詢問調查
d. 電話詢問調查

31 、消費者購買行為的源泉是 _____ 。
a. 需要
b. 資金
c. 商品
d. 價格

32 、社會性心理購買動機是 _______ 形成的。
a. 先天
b. 后天
c. 情趣
d. 性格

33 、某個人需要一臺電腦，他就會注意報刊上的有關電腦銷售的廣告而不太注意彩電、手機等其他家電的廣告。這種現(xiàn)象被稱為選擇性 _______ 。
a. 保留
b. 曲解
c. 注意
d. 學習

34 、在政府市場的特點中，政府購買的經費主要來源于財政撥款，而財政收入主要來自納稅人。為了提高資金的使用效率，節(jié)約經費開支，保證國防、教育及公共基礎設施的需要，政府機構的購買 _______ 。
a. 決策過程中非經濟標準的作用較大
b. 決策程序更加復雜
c. 需求配套性強
d. 交易額大

35 、商品采購要做到齊備采購，這是為了滿足商品使用上的 _______ 要求。
a. 計劃性
b. 技術性
c. 連續(xù)性
d. 配套性

36 、在編制計劃年度商品采購計劃時，某種商品盤點庫存量 40 噸，預計期進貨量比消耗量多 5 噸，則該種商品計劃初期庫存量為 _______ 噸。
a.15
b.25
c.35
d.45

37 、采購單位由于資金不足，不能按經濟訂購批量 (eoq) 進貨，只能適當減少采購批量，這時采購儲存總費用 _______ 。
a. 增加
b. 略有減少
c. 大大減少
d. 不變

38 、與遠期合同采購相比較，現(xiàn)貨采購的優(yōu)點是 _______ 。
a. 能獲得穩(wěn)定的資源
b. 能較好適應市場行情的變動
c. 能密切供需雙方的關系
d. 有利于供貨企業(yè)按需排產

39 、根據(jù)國家標準 gb/t18354-2001 《物流術語》，儲存 (storing) 是指 _______ 。
a. 保護、管理、貯藏物品
b. 保護、貯藏物品
c. 保護、管理商品
d. 保護、管理、貯藏商品

40 、商品的內在質量，應在合同約定的時間之內進行檢驗，或者按照倉儲慣例在入庫 10 天之內，國外到貨 _______ 天之內進行。
a.20
b.30
c.60
d.90

41 、木器、竹器的儲存環(huán)境要求保持一定的濕度，當儲存環(huán)境的 _______ 濕度低于 50% 時，這類商品就會因失水而變形和開裂。
a. 飽和
b. 絕對
c. 相對
d. 臨界

42 、商品出庫要求做到 _______ 。
a. 先進先出
b. 推陳出新
c.“ 三不三核 ”
d.“ 三不三核五檢查 ”

43 、廂式貨車的門高通常不超過 _______mm 。
a.1700
b.1800
c.1900
d.2000

44 、集裝箱的托運分整箱托運和拼箱托運兩種。凡裝貨量達到每個集裝箱 _______ 的即為整箱貨。
a. 容積之 75% 的或負荷量之 95%
b. 容積之 80% 的或負荷量之 95%
c. 容積之 80% 的或負荷量之 80%
d. 容積之 75% 的或負荷量之 80%

45 、整車貨物通常按 _______ 計算運費，貨物超過標重時，按貨物重量計費。
a. 貨車標記重量 ( 標重 )
b. 貨物實際重量噸
c. 貨物實際重量
d. 貨物體積重量噸

46 、下列不屬于銷售策略制定范圍的有 _______ 。
a. 分銷渠道策略
b. 促銷策略
c. 銷售配額
d. 價格制定

47 、在銷售中能產生最快反應的是 _______ 。
a. 廣告
b. 折扣銷售
c. 銷售促進
d. 直接銷售

48 、以下說法不正確的是 _______ 。
a. 在建立購買者知曉方面，廣告、銷售促進和公關宣傳比人員推銷效益好
b. 在促進購買者對企業(yè)及其商品的了解方面，廣告的成本效益最好，人員推銷其次
c. 購買者對企業(yè)及其商品的信任在很大程度上受推銷人員的影響，其次才是廣告
d. 購買者訂貨與否以及訂貨量的多少主要受銷售促進的影響，人員推銷則起輔助作用

49 、在出售藝術品和文物，以及工廠倒閉變賣資產時，特別適宜采用 _______ 。
a. 需求彈性定價法
b. 認知價值定價法
c. 完全成本定價法
d. 拍賣定價法

50 、對處在成長期階段商品的定價要求是 _______ 。
a. 使企業(yè)保本微利
b. 補償成本和投入
c. 繼續(xù)擴大市場占有率，實現(xiàn)較高的目標收益
d. 穩(wěn)定市場占有率，增加企業(yè)總利潤

51 、 ( 新 ) 一般情況下，買賣合同約定的商品包裝物由出賣人提供，包裝費由 _______ 承擔。
a. 出賣人
b. 買受人
c. 共同協(xié)商
d. 共同分擔

52 、 ( 新 ) 我國多式聯(lián)運合同實行 _______ 。
a. 分散責任制度
b. 連帶責任制度
c. 分段承包責任制度
d. 統(tǒng)一責任制度

53 、 ( 新 ) 某商品流通企業(yè)賒購商品一批，按價目表的價格計算，貨款金額總計 10 000 元，商業(yè)折扣為 5% ，則商品采購成本為 _______ 元。
a.10 000
b.9500
c.5000
d.500

54 、 ( 新 ) 法定公益金主要用于 _______ 支出。
a. 集體福利設施
b. 集體福利
c. 醫(yī)藥費
d. 困難補助

55 、采用折扣定價策略給購買者以價格優(yōu)惠的前提條件是 _______ 。
a. 成交數(shù)量不變
b. 交貨時間不變
c. 付款條件不變
d. 價目表不變

56 、企業(yè)在市場上處于主導地位，市場銷售有保障時，商品定價可采用 _______ 。
a. 投入期定價策略
b. 成長期定價策略
c. 成熟期定價策略
d. 衰退期定價策略

57 、在調查對象總體中有意識地選定一些能代表總體特性的單位進行的專門調查，稱為 _______ 。
a. 普查
b. 重點調查
c. 隨機抽樣調查
d. 典型調查

58 、將市場調查分為批發(fā)市場調查和零售市場調查的區(qū)分標準是 _______ 。
a. 調查目的
b. 流通環(huán)節(jié)
c. 產品層次
d. 時間層次

59 、調查項目比較簡單，調查人員親自上門登記的訪問調查，一般用 _______ 表。
a. 卡片式
b. 單一表
c. 一覽表
d. 開放式

二、多項選擇題 ( 共 20 題，每題 1 分。每題的備選答案中，有兩個或兩個以上符合題意。錯選或少選本題不得分 )
61 、商品的具體分類方法可以歸結為 _______ 。
a. 點分類法
b. 線分類法
c. 面分類法
d. 中心分類法

62 、下列屬于特許經營運作的具體方式有 ____ 。
a. 一級特許
b. 二級特許
c. 合資特許
d. 流動特許

63 、 ( 新 ) 按商品流通企業(yè)在流通中所處的不同環(huán)節(jié)可劃分為 _______ 。
a. 商業(yè)專業(yè)公司
b. 商業(yè)儲運企業(yè)
c. 零售企業(yè)
d. 批發(fā)企業(yè)

64 、 ( 新 ) 商品流通企業(yè)的運行環(huán)境包括 _______ 。
a. 政治環(huán)境
b. 經濟環(huán)境
c. 法律環(huán)境
d. 人口環(huán)境

65 、從現(xiàn)代市場營銷發(fā)展史考察，市場營銷先后經歷了以下幾個階段： _______ 。
a. 大量營銷
b. 產品多樣化營銷
c. 目標市場營銷
d. 無差異市場營銷

66 、我國加入 wto 后，形成自己獨特的競爭優(yōu)勢是企業(yè)生存的關鍵。企業(yè)的競爭優(yōu)勢一般表現(xiàn)為 _______ 。
a. 成本競爭優(yōu)勢
b. 市場競爭優(yōu)勢
c. 消費者競爭優(yōu)勢
d. 商品差異化競爭優(yōu)勢

67 、選擇典型單位的原則包括 _______ 。
a. 目的性原則
b.“ 大 ”“ 小 ” 結合原則
c. 時間性原則
d. 時空性原則

68 、為了掌握資料的時效性，需要調查的項目急需搜集到一定的信息以利迅速決策的，一般采用 _______ 。
a. 電話詢問調查
b. 面談詢差詢問調查
c. 郵寄詢問調查
d. 日記調查

69 、消費者購買動機的特征有 _______ 。
a. 一種購買動機可能導致多種購買行為發(fā)生
b. 消費者的購買行為從屬于主導購買動機
c. 消費者的主導購買動機會以不同的方式表現(xiàn)出來
d. 不同的購買動機，常常會出現(xiàn)相同的購買行為

70 、在影響生產者購買決策的主要因素中，環(huán)境因素包括 _______ 等。
a. 需求水平
b. 經濟前景
c. 競爭發(fā)展
d. 采購程度

71 、進貨作業(yè)組織是商品采購過程的最后階段，這個階段的工作主要是 _______ 。
a. 接運和提運
b. 采購合同資料管理
c. 到貨商品檢驗入庫
d. 付款結算

72 、下列屬于商品采購分散管理的優(yōu)點的是 ____ 。
a. 便于管理，控制采購成本，促進供應流程的規(guī)范化
b. 易于調動各利潤中心或成本中心的積極性
c. 密切消費者與供應商的關系
d. 易于內部協(xié)調，扯皮少

73 、在選擇和配置貨架時，必須綜合分析 _______ 等因素。
a. 庫存商品的性質
b. 單元裝載
c. 庫存量
d. 庫房結構

74 、倉庫應對所接受倉儲的商品建立存貨檔案，其目的是 _______ 等。
a. 保持客戶聯(lián)系
b. 為將來可能發(fā)生的爭議保留憑據(jù)
c. 總結和積累倉庫保管經驗
d. 以便商品管理

75 、現(xiàn)代公路運輸主要指汽車運輸。它具有 _______ 等優(yōu)點。
a. 快速
b. 靈活
c. 項目投資小
d. 可以 “ 門到門 ” 服務

76 、 “ 整箱交 / 拆箱收 ” ， fcl/lcl 交接方式下，集裝箱的具體交接地點有 _______ 等情況。
a.“ 門到站 ”
b.“ 場到站 ”
c.“ 站到門 ”
d.“ 站到場 ”

77 、人員推銷的優(yōu)勢主要體現(xiàn)為 _______ 。
a. 有利于在買賣雙方之間建立友誼和長期合作關系
b. 推銷人員與顧客面對面交流，具有較大的靈活性
c. 針對性強，無效勞動較少
d. 有利于企業(yè)了解市場，提高決策水平

78 、選擇銷售促進工具時需要著重考慮的因素有 _______ 。
a. 市場類型
b. 銷售促進目標
c. 競爭情況
d. 促銷工具的成本效益

79 、 ( 新 ) 合同中既約定違約金又約定有定金的，當事人一方違約， _______ 。
a. 適用約定的違約金和定金
b. 可以選擇適用支付違約金
c. 可以選擇適用定金的約定
d. 選擇適用違約金或者定金

80 、 ( 新 ) 影響企業(yè)應納稅所得額的因素有 _______ 。
a. 會計利潤
b. 納稅調整增加額
c. 納稅調整減少額
d. 所得稅

三、案例分析題［共 20 個小題 ( 單選或多選 ) 組成，每小題 1 分，錯選或多選均不得分。］
( 一 ) 某商品流通企業(yè)以前是一家經營各種生活用品的綜合零售商店，營業(yè)面積為 3000 平方米。隨著市場需求量的增加，該企業(yè)的經營者認為已不能滿足市場需求，現(xiàn)決定擴大經營，改變銷售方式，將商店的營業(yè)面積擴大到 10000 平方米以上，增加餐館、影院、專賣店等。
根據(jù)上述材料，判斷分析下面問題。

81 、該商品流通企業(yè)以前采取 _______ 形式。
a. 百貨商店
b. 連鎖商店
c. 超級市場
d. 批發(fā)商店

82 、經過調整后，該流通企業(yè)采取 _______ 形式。
a. 百貨商店
b. 連鎖商店
c. 購物中心
d. 郵購商店

83 、按照商品銷售形式零售企業(yè)可分為 _______ 。
a. 百貨商店
b. 超級市場
c. 購物中心
d. 商品流通企業(yè)集團

( 二 ) 哈爾濱秋林公司布匹專柜預定在 10—12 月份出售一批高檔毛料。 9 月初，公司派采購員顏某深入新疆采購。顏某收集各方信息，先后來到烏魯木齊、石河子等地的各大毛料生產廠家，經過多方、多項比較，最后選定了幾種上乘毛料，于 9 月中旬及時運回了哈爾濱。 ��
問題：
84 、哈爾濱秋林公司此次運用的采購方式是 _______ 。
a. 合同定購
b. 計劃收購
c. 市場選購
d. 預購

85 、商品采購活動中應遵循的原則有 _______ 。
a. 以需定進
b. 注重質量
c. 勤進快銷
d. 資金安全
e. 信守合同 f. 經濟核算

86 、就商品的采購方式來說，商業(yè)企業(yè)普遍采用的商品采購形式，也即顏某采用的商品采購形式為 _______ 。
a. 計劃收購
b. 市場選購
c. 合同定購
d. 預購

87 、秋林公司的采購員顏某，在選擇進貨渠道時應遵循的原則有 _______ 。
a. 少環(huán)節(jié)原則
b. 就近原則
c. 可靠性原則
d. 穩(wěn)定性原則
e. 經濟效益原則

88 、用較少的資金采購較多的適銷對路的商品，有利于加快資金周轉，減少資金占用，提高企業(yè)經濟效益，其策略有 _______ 。
a. 代銷
b. 直銷
c. 延期付款
d. 分期結

( 三 ) 經緯公司主要經營裝飾建材，他們與通運公司倉庫簽訂了倉儲協(xié)議，由該倉庫負責商品倉儲與配送。經緯公司經營的商品大多采購自國外，由集裝箱運輸公司將貨物由港口運到倉庫，因此，一次到貨批量大。針對經緯公司到庫的特點，北郊倉庫采取了相應的對策。
89 、為了提高掏箱和堆碼作業(yè)的效率，北郊倉庫特別配置了 _______ 。
a. 平衡式叉車
b. 旋轉式叉車
c.agv
d.lgv

( 四 ) 某商場經營的鮮蛋來自市禽蛋公司。每年五月鮮蛋大量上市時，商場以每斤 1.9 元價格購進鮮蛋，同市場上其它鮮蛋售價一樣，把零售價定為每斤 2.40 元。春節(jié)期間是雞蛋生產的淡季，卻是雞蛋消費旺季，市場上鮮蛋普遍漲價到 2.80 元 / 斤。商場也將鮮蛋價格調到每斤 2.80 元。
91 、副食商場經營鮮蛋過程中，鮮蛋的主要價格形態(tài)有 _______ 。
a. 農產品收購價格
b. 工業(yè)品出廠價格
c. 批發(fā)價格
d. 零售價格

92 、副食商場經營的鮮蛋在五月以每斤 1.9 元購進，并以 2.40 元銷售，兩個價格之間的關系是 _______ 。
a. 比價關系
b. 差價關系
c. 地區(qū)差價
d. 批零差價

93 、在雞蛋從雞場到商場的流通過程中，最重要的價格是 _______ 。
a. 生產者價格
b. 批發(fā)價格
c. 零售價格
d. 國家指導價

94 、春節(jié)期間鮮蛋每斤 2.80 元，五月份開始又降到每斤 2.40 元。形成了 _______ 。
a. 購銷差價
b. 季節(jié)差價
c. 調撥價格
d. 批發(fā)零差價

95 、鮮雞蛋價格上下波動說明其價格是 _______ 。
a. 國家定價
b. 國家指導價
c. 市場調節(jié)價
d. 雞場定價

96 、副食商場為鮮蛋制定價格采取的方法是 _______ 。
a. 需求導向定價
b. 成本導向定價
c. 競爭導向定價
d. 利潤導向定價

97 、副食商場為鮮蛋定價遵循的根本原則是 _______ 。
a. 效益原則
b. 競爭原則
c. 系統(tǒng)原則
d. 科學原則

98 、副食商場對雞蛋采取的定價方法是 _______ 。
a. 成本導向定價法
b. 需求導向定價法
c. 競爭導向定價法
d. 隨行就市定價法

99 、副食商場對鮮蛋采取的定價策略是 _______ 。
a. 階段定價策略
b. 折扣定價策略
c. 差別利潤定價策略
d. 心理定價策略

100 、副食商場對鮮蛋采取上述定價策略應考慮的因素有 _______ 。
a. 消費心理
b. 供求關系
c. 利潤
d. 企業(yè)長遠利益

答案：
題號標準答案 34 　 b68 　 ab
1 　 b35 　 d69 　 abcd
2 　 d36 　 d70 　 abc
3 　 d37 　 a71 　 abcd
4 　 d38 　 b72 　 bcd
5 　 b39 　 a73 　 abcd
6 　 c40 　 b74 　 abcd
7 　 b41 　 c75 　 abcd
8 　 a42 　 d76 　 ab
9 　 d43 　 c77 　 abcd
10 　 a44 　 a78 　 abcd
11 　 b45 　 a79 　 bcd
12 　 c46 　 c80 　 abc
13 　 b47 　 c81 　 a
14 　 d48 　 d82 　 c
15 　 d49 　 d83 　 abc
16 　 b50 　 c84 　 c
17 　 d51 　 a85 　 abcde
18 　 b52 　 d86 　 b
19 　 c53 　 b87 　 acde
20 　 b54 　 a88 　 acd
21 　 b55 　 d89 　 a
22 　 a56 　 b90 　 bd
23 　 c57 　 d91 　 cd
24 　 d58 　 b92 　 bd
25 　 c59 　 c93 　 ac
26 　 d60 　 b94 　 b
27 　 a61 　 bc95 　 c
28 　 c62 　 bcd96 　 a
29 　 c63 　 cd97 　 a
30 　 c64 　 abcd98 　 b
31 　 a65 　 abc99 　 a
32 　 b66 　 ad100 　 bcd
33 　 c67 　 ac