一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選答案中，只有一個最符合題意)
1、(熱)在指數平滑法中，平滑系數α的值是在_______取值
a.-1＜α＜0
 b.0＜α＜1
 c.-1＜α＜1
 d.α＜1

2、_______是把預測物資的一組實際銷售量統計數據按時間順序排列，通過統計分析或建立數字模型進行外推的定量預測方法。
 a.直觀預測法
 b.計劃指標算法
 c.用戶的調查法
 d.時間序列分析法
 
3、(熱)在時間序列分析法中，一次指數平滑法的公式為_______。
 a.
 b.
 c.
 d.

4、企業果斷停止進貨，清倉銷售，把資金轉移到其它商品經營上的采購策略是_______。
 a.導入期的采購策略
 b.成長期的采購策略
 c.成熟期的采購策略
 d.衰退期的采購策略

5、商品流通過程的起點是_______。
 a.生產
 b.采購
 c.批發
 d.銷售

6、商品采購是商業企業從事經營活動的_______。
 a.首要目的
 b.經營策略
 c.前提條件
 d.經營結果

7、在我國_______是物資運輸的主要方式。
 a.公路
 b.鐵路
 c.航空
 d.海運

8、通常，消費是以_______為單位的。
 a.家庭
 b.個人
 c.群體
 d.商品

9、相關群體對消費者購買行為的影響的強弱，主要取決于_______。
 a.相關群體的家庭人數
 b．消費者個性
 c.所購商品的特點
 d．產品的生命周期階段v

10、上小學三年級的小明看到班上的同學大多擁有個人電腦，也要求其父母買一臺。在這次購買決策中，他的購買角色是_______。
 a.倡議者
 b.影響者
 c.決策者
 d.購買者

11、按照馬斯洛的需求層次理論，當人們滿足了社會需要后，進一步追求的是_______。
 a.生存需要
 b.受尊重需要
 c.安全需要
 d.自我實現需要

12、某食品公司根據南方人喜歡吃清淡的食物，北方人口味較重的特點，對兩地消費者推出不同味道的食品，這依據了_______因素來細分市場。

a.心理
 b.行為
 c.地理
 d.人口

13、市場定位的實質是取得目標市場的_______。
 a.絕對優勢
 b.競爭優勢
 c.占有量
 d.占有率

14、(熱)新產品定價中，特別適合小商品定價的是_______。
 a.撇脂定價
 b.滲透定價
 c.組合定價
 d.合理定價

15、市場需求的_______彈性反映的是需求量對價格的敏感程度。
 a.供給
 b.收入
 c.交叉
 d.價格

16、凝結在商品中的無差別的人類勞動，構成商品的_______。
 a.使用價值
 b.價值
 c.交換價值
 d.轉移價值

17、我國在編制《全國工農業(商品、物資)分類與代碼》的國家標準時，采用的是_______
 a.線分類法
 b.面分類法
 c.點分類法
 d.綜合分類法

18、實現商品價值和使用價值的惟一途徑是_______。
 a.商品生產
 b.商品流通
 c.商品分配
 d.商品消費

19、特許經營的轉讓者向受讓者收費的項目中不包括下列哪一項_______。
 a.品牌授權金
 b.定期權利金
 c.場地租金
 d.廣告費

20、商品流通領域與消費領域的臨界線是_______。
 a.批發企業
 b.零售企業
 c.生產企業
 d.一級采購供應站

21、(新)成員企業這間的聯合內容是多方面的，聯合關系較為固定是企業聯合程度中的_______。
 a.緊密性聯合
 b.半緊密型聯合
 c.松散型聯合
 d.開放型聯合

22、(新)商品流通企業的首要功能是_______。
 a.實現功能
 b.服務功能
 c.分解功能
 d.反饋功能

23、(新)商品流通企業在規模化經營中尋求的是_______。
 a.規模收益不變
 a.規模收益不變
 c.規模收益遞增
 d.產量最大化

24、市場是買、賣主力量的結合，是商品供求雙方的力量相互作用的總和。這一含義是從_______角度來定義市場的。
 a.社會整體
 b.從商品銷售者(供給者)
 c.商品集散地
 d.商品供求關系

25、市場細分的內在依據是_______。
 a.企業的盈利性
 b.市場的競爭性
 c.顧客需求的差異性
 d.企業資源的有限性

26、“藍天六必治”會使人“牙口倍兒棒，吃嘛嘛香”，從而吸引了廣大想保護牙齒的消費者。“黑妹”牙膏給人一口潔白漂亮的牙齒而吸引了大批愛美的女性消費者。它們采用的市場細分變量是_______。
 a.地理細分變量
 b.心理細分變量
 c.使用者細分變量
 d.利益細分變量

27、商品同質性是指商品_______等方面的差異性大小。
 a.性能、特點
 b.款式、型號
 c.價格
 d.分銷渠道

28、把市場調查分為文案調查和實地調查，是按_______劃分的。
 a.調查的目的性
 b.調查的空間范圍
 c.調查的基本方法
 d.調查間隔的時間

29、根據調查表及問的卷的復雜程度，較簡單的可采用_______。
 a.面談訪問調查
 b.留置調查
 c.郵寄詢問調查
 d.電話詢問調查

31、消費者購買行為的源泉是_______。
 a.需要
 b.資金
 c.商品
 d.價格

32、社會性心理購買動機是_______形成的。
a.先天
b.后天
c.情趣
d.性格

33、某個人需要一臺電腦，他就會注意報刊上的有關電腦銷售的廣告而不太注意彩電、手機等其他家電的廣告。這種現象被稱為選擇性_______。
 a.保留
 b.曲解
 c.注意
 d.學習

34、在政府市場的特點中，政府購買的經費主要來源于財政撥款，而財政收入主要來自納稅人。為了提高資金的使用效率，節約經費開支，保證國防、教育及公共基礎設施的需要，政府機構的購買_______。
 a.決策過程中非經濟標準的作用較大
 b.決策程序更加復雜
 c.需求配套性強
 d.交易額大

35、商品采購要做到齊備采購，這是為了滿足商品使用上的_______要求。
 a.計劃性
 b.技術性
 c.連續性
 d.配套性

36、在編制計劃年度商品采購計劃時，某種商品盤點庫存量40噸，預計期進貨量比消耗量多5噸，則該種商品計劃初期庫存量為_______噸。
 a.15
 b.25
 c.35
 d.45

37、采購單位由于資金不足，不能按經濟訂購批量(eoq)進貨，只能適當減少采購批量，這時采購儲存總費用_______。
 a.增加
 b.略有減少
 c.大大減少
 d.不變

38、與遠期合同采購相比較，現貨采購的優點是_______。
 a.能獲得穩定的資源
 b.能較好適應市場行情的變動
 c.能密切供需雙方的關系
 d.有利于供貨企業按需排產

39、根據國家標準gb/t18354-2001《物流術語》，儲存(storing)是指_______。
 a.保護、管理、貯藏物品
 b.保護、貯藏物品
 c.保護、管理商品
 d.保護、管理、貯藏商品

40、商品的內在質量，應在合同約定的時間之內進行檢驗，或者按照倉儲慣例在入庫10天之內，國外到貨_______天之內進行。
 a.20
 b.30
 c.60
 d.90

41、木器、竹器的儲存環境要求保持一定的濕度，當儲存環境的_______濕度低于50%時，這類商品就會因失水而變形和開裂。
 a.飽和
 b.絕對
 c.相對
 d.臨界

42、商品出庫要求做到______
 a.先進先出
 b.推陳出新
 c.“三不三核”
 d.“三不三核五檢查”

43、廂式貨車的門高通常不超過_______mm。
 a.1700
 b.1800
 c.1900
 d.2000

44、集裝箱的托運分整箱托運和拼箱托運兩種。凡裝貨量達到每個集裝箱_______的即為整箱貨。
 a.容積之75%的或負荷量之95%
 b.容積之80%的或負荷量之95%
 c.容積之80%的或負荷量之80%
 d.容積之75%的或負荷量之80%

45、整車貨物通常按_______計算運費，貨物超過標重時，按貨物重量計費。
 a.貨車標記重量(標重)
 b.貨物實際重量噸
 c.貨物實際重量
 d.貨物體積重量噸

46、下列不屬于銷售策略制定范圍的有_______。
 a.分銷渠道策略
 b.促銷策略
 c.銷售配額
 d.價格制定

47、在銷售中能產生最快反應的是_______。
 a.廣告
 b.折扣銷售
 c.銷售促進
 d.直接銷售

48、以下說法不正確的是_______。
 a.在建立購買者知曉方面，廣告、銷售促進和公關宣傳比人員推銷效益好
 b.在促進購買者對企業及其商品的了解方面，廣告的成本效益最好，人員推銷其次
 c.購買者對企業及其商品的信任在很大程度上受推銷人員的影響，其次才是廣告
 d.購買者訂貨與否以及訂貨量的多少主要受銷售促進的影響，人員推銷則起輔助作用

49、在出售藝術品和文物，以及工廠倒閉變賣資產時，特別適宜采用_______。
 a.需求彈性定價法
 b.認知價值定價法
 c.完全成本定價法
 d.拍賣定價法

50、對處在成長期階段商品的定價要求是_______。
 a.使企業保本微利
 b.補償成本和投入
 c.繼續擴大市場占有率，實現較高的目標收益
 d.穩定市場占有率，增加企業總利潤

51、(新)一般情況下，買賣合同約定的商品包裝物由出賣人提供，包裝費由_______承擔。
 a.出賣人
 b.買受人
 c.共同協商
 d.共同分擔

52、(新)我國多式聯運合同實行_______
 a.分散責任制度
 b.連帶責任制度
 c.分段承包責任制度
 d.統一責任制度

53、(新)某商品流通企業賒購商品一批，按價目表的價格計算，貨款金額總計10 000元，商業折扣為5%，則商品采購成本為_______元。
 a.10 000
 b.9500
 c.5000
 d.500

54、(新)法定公益金主要用于_______支出。
 a.集體福利設施
 b.集體福利
 c.醫藥費
 d.困難補助

55、采用折扣定價策略給購買者以價格優惠的前提條件是_______。
 a.成交數量不變
 b.交貨時間不變
 c.付款條件不變
 d.價目表不變

56、企業在市場上處于主導地位，市場銷售有保障時，商品定價可采用_______。
 a.投入期定價策略
 b.成長期定價策略
 c.成熟期定價策略
 d.衰退期定價策略

57、在調查對象總體中有意識地選定一些能代表總體特性的單位進行的專門調查，稱為_______。
 a.普查
 b.重點調查
 c.隨機抽樣調查
 d.典型調查

58、將市場調查分為批發市場調查和零售市場調查的區分標準是_______。
 a.調查目的
 b.流通環節
 c.產品層次
 d.時間層次

59、調查項目比較簡單，調查人員親自上門登記的訪問調查，一般用_______表。
 a.卡片式
 b.單一表
 c.一覽表
 d.開放式

二、多項選擇題(共20題，每題1分。每題的備選答案中，有兩個或兩個以上符合題意。錯選或少選本題不得分)
61、商品的具體分類方法可以歸結為_______。
a.點分類法
b.線分類法
c.面分類法
d.中心分類法

62、下列屬于特許經營運作的具體方式有_______。
a.一級特許
b.二級特許
c.合資特許
d.流動特許
 
63、(新)按商品流通企業在流通中所處的不同環節可劃分為_______。
a.商業專業公司
b.商業儲運企業
c.零售企業
d.批發企業
 
64、(新)商品流通企業的運行環境包括_______。
a.政治環境
b.經濟環境
c.法律環境
d.人口環境
 
65、從現代市場營銷發展史考察，市場營銷先后經歷了以下幾個階段：_______。
a.大量營銷
b.產品多樣化營銷
c.目標市場營銷
d.無差異市場營銷
 
66、我國加入wto后，形成自己獨特的競爭優勢是企業生存的關鍵。企業的競爭優勢一般表現為_______。
a.成本競爭優勢
b.市場競爭優勢
c.消費者競爭優勢
d.商品差異化競爭優勢
 
67、選擇典型單位的原則包括_______。
a.目的性原則
b.“大”“小”結合原則
c.時間性原則
d.時空性原則
 
68、為了掌握資料的時效性，需要調查的項目急需搜集到一定的信息以利迅速決策的，一般采用_______。
a.電話詢問調查
b.面談詢差詢問調查
c.郵寄詢問調查
d.日記調查
 
69、消費者購買動機的特征有_______。
a.一種購買動機可能導致多種購買行為發生
b.消費者的購買行為從屬于主導購買動機
c.消費者的主導購買動機會以不同的方式表現出來
d.不同的購買動機，常常會出現相同的購買行為
 
70、在影響生產者購買決策的主要因素中，環境因素包括_______等。
a.需求水平
b.經濟前景
c.競爭發展
d.采購程度

71、進貨作業組織是商品采購過程的最后階段，這個階段的工作主要是_______。
a.接運和提運
b.采購合同資料管理
c.到貨商品檢驗入庫
d.付款結算
 
72、下列屬于商品采購分散管理的優點的是_______
a便于管理，控制采購成本，促進供應流程的規范化
b.易于調動各利潤中心或成本中心的積極性
c.密切消費者與供應商的關系
d.易于內部協調，扯皮少
 
73、在選擇和配置貨架時，必須綜合分析_______等因素。
a.庫存商品的性質
b.單元裝載
c.庫存量
d.庫房結構
 
74、倉庫應對所接受倉儲的商品建立存貨檔案，其目的是_______等。
a.保持客戶聯系
b.為將來可能發生的爭議保留憑據
c.總結和積累倉庫保管經驗
d.以便商品管理
 
75、現代公路運輸主要指汽車運輸。它具有_______等優點。
a.快速
b.靈活
c.項目投資小
d.可以“門到門”服務
 
76、“整箱交/拆箱收”，fcl/lcl交接方式下，集裝箱的具體交接地點有_______等情況。
a.“門到站”
b.“場到站”
c.“站到門”
d.“站到場”
 
77、人員推銷的優勢主要體現為_______。
a.有利于在買賣雙方之間建立友誼和長期合作關系
b.推銷人員與顧客面對面交流，具有較大的靈活性
c.針對性強，無效勞動較少
d.有利于企業了解市場，提高決策水平
 
78、選擇銷售促進工具時需要著重考慮的因素有_______。
a.市場類型
b.銷售促進目標
c.競爭情況
d.促銷工具的成本效益
 
79、(新)合同中既約定違約金又約定有定金的，當事人一方違約，_______。
a.適用約定的違約金和定金
b.可以選擇適用支付違約金
c.可以選擇適用定金的約定
d.選擇適用違約金或者定金
 
80、(新)影響企業應納稅所得額的因素有_______。
a.會計利潤
b.納稅調整增加額
c.納稅調整減少額
d.所得稅

三、案例分析題［共20個小題(單選或多選)組成，每小題1分，錯選或多選均不得分。］
(一)某商品流通企業以前是一家經營各種生活用品的綜合零售商店，營業面積為3000平方米。隨著市場需求量的增加，該企業的經營者認為已不能滿足市場需求，現決定擴大經營，改變銷售方式，將商店的營業面積擴大到10000平方米以上，增加餐館、影院、專賣店等。

根據上述材料，判斷分析下面問題。
81、該商品流通企業以前采取_______形式。
 a.百貨商店
 b.連鎖商店
 c.超級市場
 d.批發商店 
 
82、經過調整后，該流通企業采取_______形式。
 a.百貨商店
 b.連鎖商店
 c.購物中心
 d.郵購商店 
 
83、按照商品銷售形式零售企業可分為_______。
 a.百貨商店
 b.超級市場
 c.購物中心
 d.商品流通企業集團 
 
(二)哈爾濱秋林公司布匹專柜預定在10—12月份出售一批高檔毛料。9月初，公司派采購員顏某深入新疆采購。顏某收集各方信息，先后來到烏魯木齊、石河子等地的各大毛料生產廠家，經過多方、多項比較，最后選定了幾種上乘毛料，于9月中旬及時運回了哈爾濱。��
問題：
84、哈爾濱秋林公司此次運用的采購方式是_______。
a.合同定購
b.計劃收購
c.市場選購
d.預購
 
85、商品采購活動中應遵循的原則有_______。
a.以需定進
b.注重質量
c.勤進快銷
d.資金安全
e.信守合同 f.經濟核算

86、就商品的采購方式來說，商業企業普遍采用的商品采購形式，也即顏某采用的商品采購形式為_______。
a.計劃收購
b.市場選購
c.合同定購
d.預購
 
87、秋林公司的采購員顏某，在選擇進貨渠道時應遵循的原則有_______。
a.少環節原則
b.就近原則
c.可靠性原則
d.穩定性原則
e.經濟效益原則

88、用較少的資金采購較多的適銷對路的商品，有利于加快資金周轉，減少資金占用，提高企業經濟效益，其策略有_______。
a.代銷
b.直銷
c.延期付款
d.分期結

(三)經緯公司主要經營裝飾建材，他們與通運公司倉庫簽訂了倉儲協議，由該倉庫負責商品倉儲與配送。經緯公司經營的商品大多采購自國外，由集裝箱運輸公司將貨物由港口運到倉庫，因此，一次到貨批量大。針對經緯公司到庫的特點，北郊倉庫采取了相應的對策。
89、為了提高掏箱和堆碼作業的效率，北郊倉庫特別配置了_____。
a.平衡式叉車
b.旋轉式叉車
c.agv
d.lgv

(四)某商場經營的鮮蛋來自市禽蛋公司。每年五月鮮蛋大量上市時，商場以每斤1.9元價格購進鮮蛋，同市場上其它鮮蛋售價一樣，把零售價定為每斤2.40元。春節期間是雞蛋生產的淡季，卻是雞蛋消費旺季，市場上鮮蛋普遍漲價到2.80元/斤。商場也將鮮蛋價格調到每斤2.80元。
91、副食商場經營鮮蛋過程中，鮮蛋的主要價格形態有_______。
a.農產品收購價格
b.工業品出廠價格
c.批發價格
d.零售價格
 
92、副食商場經營的鮮蛋在五月以每斤1.9元購進，并以2.40元銷售，兩個價格之間的關系是_______。
a.比價關系
b.差價關系
c.地區差價
d.批零差價
 
93、在雞蛋從雞場到商場的流通過程中，最重要的價格是_______。
a.生產者價格
b.批發價格
c.零售價格
d.國家指導價
 
94、春節期間鮮蛋每斤2.80元，五月份開始又降到每斤2.40元。形成了_______。
a.購銷差價
b.季節差價
c.調撥價格
d.批發零差價
 
95、鮮雞蛋價格上下波動說明其價格是_______。
a.國家定價
b.國家指導價
c.市場調節價
d.雞場定價
 
96、副食商場為鮮蛋制定價格采取的方法是_______。
a.需求導向定價
b.成本導向定價
c.競爭導向定價
d.利潤導向定價
 
97、副食商場為鮮蛋定價遵循的根本原則是_______。
a.效益原則
b.競爭原則
c.系統原則
d.科學原則
 
98、副食商場對雞蛋采取的定價方法是_______。
a.成本導向定價法
b.需求導向定價法
c.競爭導向定價法
d.隨行就市定價法
 
99、副食商場對鮮蛋采取的定價策略是_______。
a.階段定價策略
b.折扣定價策略
c.差別利潤定價策略
d.心理定價策略
 
100、副食商場對鮮蛋采取上述定價策略應考慮的因素有_______。
a.消費心理
b.供求關系
c.利潤
d.企業長遠利益

答案：
題號標準答案34　b68　ab
1　b35　d69　abcd
2　d36　d70　abc
3　d37　a71　abcd
4　d38　b72　bcd
5　b39　a73　abcd
6　c40　b74　abcd
7　b41　c75　abcd
8　a42　d76　ab
9　d43　c77　abcd
10　a44　a78　abcd
11　b45　a79　bcd
12　c46　c80　abc
13　b47　c81　a
14　d48　d82　c
15　d49　d83　abc
16　b50　c84　c
17　d51　a85　abcde
18　b52　d86　b
19　c53　b87　acde
20　b54　a88　acd
21　b55　d89　a
22　a56　b90　bd
23　c57　d91　cd
24　d58　b92　bd
25　c59　c93　ac
26　d60　b94　b
27　a61　bc95　c
28　c62　bcd96　a
29　c63　cd97　a
30　c64　abcd98　b
31　a65　abc99　a
32　b66　ad100　bcd
33　c67　ac