一、單選題:
1、  在商品流通過程中，流通信息在實現(xiàn)其使用價值的同時，還會實現(xiàn)其（  ）
A 價值   
B 交換價值    
C 價值增值     
D 價值轉(zhuǎn)化 
          你的答案： 　標準答案：c  
  　　解　　析：流通信息具有增值的功能，即在商品流通中，流通信息在實現(xiàn)其使用價值的同時，其自身的價值又呈現(xiàn)增長的趨勢
 
2、   用“重心法”確定配送中心的位置，就是要確定本地區(qū)商品（  ）所在的位置，并使配送中心的選址靠近這一重點
A運輸費重心 
B運輸距離重心  
C運輸量重心  
D運輸服務重心  
　　 你的答案： 　標準答案：c  
　　 解　　析：商品運輸量是影響商品運輸費用的主要因素，所以重心法就是求出本地區(qū)商品運量重心所在的位置
 
3、 零售商店選址的第一步是要描述和評估可供選擇的（  ）
A位置   
B 商圈   
C 業(yè)態(tài)   
D 顧客群  
 　  你的答案： 　標準答案：b  
    　解　　析：零售商店選址有四步，其中第一步就是評價每個地理區(qū)域（商圈）的人口以及現(xiàn)有商店的特點
 
4、 流通產(chǎn)業(yè)組織政策的一般目標是促進有效競爭，其中的有效競爭是指（  ）
A能兼容競爭活力和規(guī)模經(jīng)濟效益的競爭
B僅能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的適度競爭
C僅能實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟效益的適度競爭
D能兼容集中和壟斷效益的競爭  
   　 你的答案： 　標準答案：a  
   　 解　　析：有效競爭是產(chǎn)業(yè)組織處于既能夠保持產(chǎn)業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間適度競爭，又能獲得規(guī)模經(jīng)濟效益的狀態(tài)，即可以兼容競爭活力和規(guī)模經(jīng)濟效益的競爭。見教材15頁第二段。
 
5、 商品市場供求決定均衡價格的形成。當需求不變供給增加時，均衡價格將（  ）
A升高   
B下降   
C 保持不變  
D 偏轉(zhuǎn)  
   　  你的答案： 　標準答案：b  
   　 解　　析：需求量大于供給量，表現(xiàn)為市場短缺，商品供不應求，因而價格必然有上升趨勢，反之，需求量小于供給量，表現(xiàn)為市場過剩，商品供過于求，因而價格必然下降
 
6、 價格的微小變化會引起供給量無窮大的變化，這種情形表示（  ）
A供給富于彈性 
B 供給缺乏彈性  
C供給完全彈性 
D供給單位彈性
 　　  你的答案： 　標準答案：c  
    　　解　　析：供給完全彈性是指價格的微小變化會引起供給量無窮大的變化
 
7、 在商業(yè)組織理論中，基尼系數(shù)是衡量（  ）的指標之一
A市場集中度  
B產(chǎn)品差別化  
C市場績效  
D市場行為  
  　  你的答案： 　標準答案：a  
    　解　　析：市場集中度的衡量指標有：行業(yè)集中度、絡倫茲曲線和基尼系數(shù)
  
8、 絕對成本優(yōu)勢、規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品差別化是構(gòu)成市場（  ）的重要因素
A集中度  
B相對集中度 
C 進入壁壘   
D退出壁壘  
     你的答案： 　標準答案：c  
      解　　析：見教材32頁，構(gòu)成進入壁壘的因素有5點，除了絕對成本優(yōu)勢、規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品差別化外，還包括政策法律制度；阻止進入的策略行為。

 9、 與現(xiàn)貨交易相比，期貨交易最顯著的特點是（  ）
A有固定的交易場所   
B可以通過網(wǎng)絡交易 
C針對特殊商品的交易 
D買賣標準化的期貨合約  
    你的答案： 　標準答案：d  
    解　　析：教材37頁，期貨交易的特點：期貨交易買賣的是標準化的期貨合約；交易的結(jié)果不是轉(zhuǎn)移實際貨物，而是支付和取得簽訂合同之日與履行合同之日的價格差額；期貨合約是由交易所制定的標準化期貨合同，只能按照交易所規(guī)定的商品標準和種類進行交易
  
10、 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略，是商品流通企業(yè)面對激烈變化的經(jīng)營環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進行的（  ）
A總體性謀劃  
B總體性管理  
C基礎(chǔ)性謀劃  
D基礎(chǔ)性管理  
   你的答案： 　標準答案：a  
    解　　析：考核商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的含義。見教材43頁。

11、 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略分析中的五種基本競爭力，是由（  ）提出的
A德魯克  
B邁克爾.波特  
C菲利普.科特勒  
D哈默爾 
   你的答案： 　標準答案：b  
    解　　析：邁克爾.波特提出了商品流通企業(yè)戰(zhàn)略分析中的五種基本競爭力，見教材49頁
  
12、 商品流通企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成，主要內(nèi)容包括價值觀、信息系統(tǒng)、管理體系、技術(shù)體系和（  ）
A資金資源
B 物質(zhì)資源 
C人力資源 
D外部資源 
   你的答案： 　標準答案：c  
    解　　析：核心競爭力的構(gòu)成包括5方面，即價值觀、信息系統(tǒng)、管理體系、技術(shù)體系和人力資源，見教材55頁
  
13、 商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略目標必須突出有關(guān)企業(yè)經(jīng)營成敗的、重要的、全局形的問題，這是制定戰(zhàn)略目標應遵循的（  ）原則
A可行性  
B一致性  
C 關(guān)鍵性 
D 激勵性 
   你的答案： 　標準答案：c  
   解　　析：商品流通企業(yè)制定戰(zhàn)略目標的原則包括6個，其中關(guān)鍵行原則是企業(yè)經(jīng)營成敗的、重要的、全局性問題。
  
14、 金屬公司在對下列商品進行預測時，屬于總體商品預測的是（  ）
A1.5毫米酸洗薄鋼板  
B1.5好比薄鋼板 
C薄鋼板 
D 鋼材 
   你的答案： 　標準答案：d  
    解　　析：見教材66頁，總體商品預測是對某種商品的預測。
  
15、 在下列商品中，需求處于穩(wěn)定形態(tài)的是（  ）
A食鹽  
B等離子電視 
C 空調(diào)
D  汽車 
   你的答案： 　標準答案：a  
    解　　析：食鹽屬于生活必需品，其需求是處于穩(wěn)定狀態(tài)的。
 
16、 業(yè)務主管人員意見綜合預測法是對市場進行定性預測的方法。在下列對其優(yōu)點的描述中，不正確的是（  ）
A簡單易行  
B迅速產(chǎn)生預測結(jié)果 
C 集思廣益  
D 預測準確 
   你的答案： 　標準答案：d  
    解　　析：見教材75頁，第二段，業(yè)務主管人員預測的優(yōu)點是：簡單易行，能夠迅速產(chǎn)生預測結(jié)果、集思廣益。缺點是主觀性強，預測不是很精確。
 
17、 東方商貿(mào)公司的某種商品前11個月的實際銷售量如下表所示：
用上期銷售量法預測第12個月的銷售量為（  ）臺
A   372  
B  406  
C  446 
D 470 
   你的答案： 　標準答案：d  
    解　　析：上期銷售量法是把上一期的實際銷售量作為下一期銷售量的預測值，本題就是將11月份的實際銷售量作為12月份的預測值

18、 已知某商品流通企業(yè)第20個周期的平滑系數(shù)a20=918.5,b20=105,用二次平滑指數(shù)平滑法預測第25個周期的銷售量為（  ）
A  1023.5   
B   1443.5  
C   4697.5 
D  5117.5 
   你的答案： 　標準答案：b  
    解　　析：二次指數(shù)平滑法下
Y t＋T＝at＋b t T
第25期的銷售量＝918.5+105×（25－20）＝1443.5
  
19、 某商品流通企業(yè)在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)，電機的銷售額（萬元）與機械工業(yè)總產(chǎn)值（億元）有密切關(guān)系，根據(jù)近15年的統(tǒng)計資料，得出回歸系數(shù)a=2769,b=3.8,預計下一年的機械工業(yè)總產(chǎn)值為1500億元，用一元線性回歸分析法預測下一年電機的銷售額為（  ）萬元
A  2931  
B  4269   
C   8239  
D  8469 
   你的答案： 　標準答案：d  
    解　　析：下一年的銷售額＝2769+3.8×1500＝8469

20、 商品流通企業(yè)的經(jīng)營目標是商品流通企業(yè)在未來的某段時期內(nèi)（  ）
A從事生產(chǎn)經(jīng)營的內(nèi)部條件
B從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的行動綱領(lǐng)
C從事生產(chǎn)經(jīng)營的外部環(huán)境
D從事某種生產(chǎn)經(jīng)營活動所要達到的水平 
   你的答案： 　標準答案：b  
    解　　析：見教材94頁，商品流通企業(yè)的經(jīng)營目標是商品流通企業(yè)在未來的某段時期內(nèi)從事某種生產(chǎn)經(jīng)營活動所要達到的水平
 
21、商品流通企業(yè)的經(jīng)營決策要符合科學和主客觀條件，所制度的決策目標是經(jīng)過努力可以達到的。這種奠定循經(jīng)營決策原則中的（  ）原則
A 前瞻性 
B 系統(tǒng)性 
C 可行性 
D效益性 
   你的答案： 　標準答案：c  
   解　　析：見教材95頁，注意各原則的含義。
  
22、 某商品流通企業(yè)經(jīng)銷某種商品，銷售單價為4000元/噸，單位商品的變動成本為3600元/噸，固定成本分攤為780000元，計劃期預計銷售量為3000噸。該種商品計劃期的經(jīng)營安全率是（  ）
A  30％ 
B  35％
C  40％ 
D  45％ 
    你的答案： 　標準答案：b  
    解　　析：保本銷售量＝780000/（4000-3600）＝1950
經(jīng)營安全率＝（3000-1950）/3000=35%
 23、  某商品流通企業(yè)擬定了甲、乙、丙、丁四種經(jīng)營商品的主案，生產(chǎn)需求量可能出現(xiàn)較高、中等和較低三種情況，其概率分布以及各種方案在不同需求量的狀態(tài)下的收益值如下表所示。用期望值決策方法來選擇，比較滿意的方案是（  ）
A  甲 
B   乙 
C   丙 
D   丁 
    你的答案： 　標準答案：c  
    解　　析：甲方案的期望值＝5×0.3＋7×0.5＋3×0.2＝5.6
   乙方案的期望值＝10×0.3＋8×0.5＋6×0.2＝8.2
   丙方案的期望值＝15×0.3＋10×0.5＋（－2）×0.2＝9.1
   丁方案的期望值＝20×0.3＋（-3）×0.5＋（－6）×0.2＝3.3

 24、 在非確定決策中，首先從每一個方案中選擇一個在不同自然狀態(tài)下的最小收益值（或最大損失值），作為評價方案的基礎(chǔ)。然后，再從這些最小收益值（或最大損失值）的方案中選擇一個收益最大（或損失最小）的方案。這是按（  ）來決策的
A  悲觀準則  
B 樂觀準則 
C  折衷準則
D  后悔準則 
    你的答案： 　標準答案：a  
    解　　析：悲觀準則也稱小中取大準則。
  
25、 在供應商細分中，依據(jù)（  ），可以將供應商細分為公開競爭型、網(wǎng)絡型、供應鏈管理型。
A采購方與供應商之間交易的關(guān)系
B采購方與供應商的緊密程序
C采購方的規(guī)模和經(jīng)營品種
D供應商的規(guī)模和經(jīng)營品種 
   你的答案： 　標準答案：a  
    解　　析：在供應商細分中，依據(jù)采購方與供應商之間交易的關(guān)系，可以將供應商細分為公開競爭型、網(wǎng)絡型、供應鏈管理型。
  
26、 某商品流通企業(yè)進貨統(tǒng)計資料如下表所示。該企業(yè)采用加權(quán)綜合評分法選擇下期合適供應商。評價項目和分數(shù)分配為：產(chǎn)品質(zhì)量40分，價格35分，合同完成率25分。則下期合適的供應商是（  ）
A  　甲
B   　乙     
C  　丙   
D 　丁 
   你的答案： 　標準答案：b  
    解　　析：四個供應商綜合得分
甲：（1100/1200）×40＋96/98×35＋0.98×25＝95.45
乙：（3800/4000）×40＋96/96×35＋0.97×25＝97.25
丙：（590/600）×40＋96/100×35＋0.96×25＝96.93
丁：（880/900）×40＋96/98×35＋0.95×25＝97.15
  
27、 在供應商考評指標體系中，最基本的指標是(  )指標
A供應  
B經(jīng)濟 
C 質(zhì)量
D 服務 
    你的答案： 　標準答案：c  
    解　　析：供應商考核指標包括質(zhì)量、供應、價格及支持與配合等方面的指標，其中質(zhì)量是最基本的指標，見教材131頁第5行。

28、 消費需求個性化和多樣化增加了市場需求中的不確定因素，庫存控制也隨之成為企業(yè)（  ）的重要手段之一
A平衡物流  
B回避風險 
C協(xié)調(diào)生產(chǎn)  
D促進銷售 
   你的答案： 　標準答案：b  
    解　　析：見教材137頁3、庫存控制是回避風險的需要。
 
29、 某公司年度銷售目標（計劃）為600萬元，預計年度周轉(zhuǎn)率為15次，由于市場需求量下降，一季度實現(xiàn)銷售額每月平均30萬元，預計4 月份銷售 額為24萬元，那么，該公司4月期初庫存額應調(diào)整為（  ）萬元
A  36 
B  45 
C  72 
D  90 
   你的答案： 　標準答案：a  
     解　　析：月初庫存額＝年度平均庫存額×1/2(1+季節(jié)指數(shù))＝600/15*1/2*(1+24/30)=36

31、 某商品年需求量為3700件，采用定量庫存控制辦法管理庫存，如果備運時間為20天，安全庫存為5天，則訂購點庫存量為（  ）件（一年以365天計）
A   250  
B   400 
C   450 
D  500
   你的答案： 　標準答案：a  
   解　　析：定量庫存控制也稱為訂購點控制，是指庫存量下降到一定水平（訂購點）時，按固定的訂購批量進行訂購的方式。
訂購點＝平均日需求量×備用時間＋安全庫存量＝3700/365×（20＋5）＝253.42所以只能選擇A
 
32、 依據(jù)CVA管理法的基本思想，對處于“中等優(yōu)先級”的庫存商品采取的管理措施為（  ）
A不許缺貨  
B允許偶爾缺貨 
C允許合理范圍內(nèi)缺貨 
D允許缺貨  
   你的答案： 　標準答案：c  
    解　　析：見教材149頁。最高優(yōu)先級不許缺貨；較高優(yōu)先級允許偶爾缺貨；中等優(yōu)先級允許合理范圍內(nèi)缺貨；較低優(yōu)先級允許缺貨。
 
33、 在網(wǎng)絡營銷中，網(wǎng)上交易最終履行的保證是（  ）
A 信息溝通網(wǎng)絡  
B物流配送網(wǎng)絡  
C金融支付網(wǎng)絡 
D信息反饋網(wǎng)絡  
   你的答案： 　標準答案：b  
    解　　析：物流配送網(wǎng)絡是網(wǎng)上交易最終履行的保證，見教材160頁
 
34、  依靠網(wǎng)絡與供應商、制造商、消費者建立聯(lián)系，并通過網(wǎng)絡收集、傳遞相關(guān)信息，利用網(wǎng)絡伙伴的生產(chǎn)能力，完成產(chǎn)品涉及、制造以及銷售服務全過程的網(wǎng)絡營銷模式屬于（  ）
A網(wǎng)上直銷  
B網(wǎng)絡聯(lián)盟  
C網(wǎng)絡營銷集成 
D 網(wǎng)絡分銷 聯(lián)系  
   你的答案： 　標準答案：c  
    解　　析：見教材161頁網(wǎng)絡營銷集成
 
35、 直接反應電視廣告是直復營銷的主要形式之一，其重要的目標是（  ）
A引起消費者的購買興趣 
B 為企業(yè)收集相關(guān)信息 
C以低成本讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品
D尋求目標受眾的立即行動  
   你的答案： 　標準答案：d  
    解　　析：見教材167頁，直接反映電視廣告重要的目標是尋求目標受眾的立即行動
 
36、  綠色營銷以（  ）為前提
A綠色觀念 
B綠色消費  
C綠色法制 
D綠色科技
    你的答案： 　標準答案：b  
    解　　析：見教材169頁，綠色營銷以綠色消費為前提；以綠色觀念為指導；以綠色法制為法律保障，以綠色科技為物質(zhì)前提。
 
37、  正規(guī)連銷總部與分店的關(guān)系是（  ）
A特許合同關(guān)系
B管理和被管理關(guān)系
C協(xié)商與服務關(guān)系 
D平等合作關(guān)系
   你的答案： 　標準答案：b  
    解　　析：見教材185頁。正規(guī)連銷總部與分店的關(guān)系是管理和被管理關(guān)系
 
38、 連鎖創(chuàng)立店較為理想的選擇區(qū)域是（  ）
A獨立分布的商務區(qū)域 
B 規(guī)劃的商務區(qū)域
C未經(jīng)規(guī)劃的商務區(qū)域 
D次級商務區(qū)域  
   你的答案： 　標準答案：b  
    解　　析：見教材185頁，連鎖創(chuàng)立店區(qū)域選擇方式有獨立分布的商務區(qū)域；未經(jīng)規(guī)劃的商務區(qū)域以及規(guī)劃的商務區(qū)域，其中規(guī)劃的商務區(qū)域是最為理想的。
 
39、 物流活動的三要素指的是（  )
A人、財、物  
B流體、載體 、流向  
C 信息、技術(shù)、資金
D 及時、準確、合理  
   你的答案： 　標準答案：b  
   解　　析：物流活動的三要素包括流體、載體 、流向
 
40、 企業(yè)進行物流運作模式?jīng)Q策的依據(jù)主要是物流總量、需求穩(wěn)定性和（  ）
A物流模數(shù) 
B 計劃管理  
C條碼技術(shù) 
D市場密度  
   你的答案： 　標準答案：d  
   解　　析：物流運作模式?jīng)Q策的依據(jù)主要是物流總量、需求穩(wěn)定性和市場密度
 
41、 保持物流系統(tǒng)的穩(wěn)定與采用的控制原理有關(guān)，推進控制和拉引控制都是企業(yè)經(jīng)常運用的方法，其中拉引控制原理的特點主要是（  ）控制
A 重點  
B 批量  
C  集中
D  分散
    你的答案： 　標準答案：d  
    解　　析：拉引控制原理的特點主要是分散控制、推進控制原理的特點主要是集中
 
42、 如果要確定企業(yè)所處地區(qū)物流服務水平的高低，以及企業(yè)與其他同行之間的差距，用(  )評價是一種有效的方法
A 綜合 
B 專門 
C 縱向  
D橫向  
   你的答案： 　標準答案：d  
    解　　析：見教材205頁，橫向評價通常能表示出某物流部門在社會上所處的水平的高低
 
43、  滿足程度指標反映企業(yè)物流系統(tǒng)供應的可靠程序。T公司某日對其中央配送中心當日的滿足程度進行跟蹤分析，發(fā)現(xiàn)客戶提出的需求量為25000千克，而物流系統(tǒng)滿足要求的數(shù)量為20000千克，則該中心的滿足程度為（  ）
A   80％  
B   90％ 
C  100％
D 125％  
    你的答案： 　標準答案：a  
    解　　析：滿足程度＝20000÷250000×100％＝80％
 
44、  信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系是（  ）
A數(shù)據(jù)就是信息           
B數(shù)據(jù)是信息的載體  
C 信息被加工后成為數(shù)據(jù)  
D數(shù)據(jù)是對信息的解釋  
   你的答案： 　標準答案：b  
   解　　析：數(shù)據(jù)是信息的載體  信息是對數(shù)據(jù)的解釋
 
45、  為了消費者的權(quán)益和商家的信譽，商品流通企業(yè)要對計量器具進行正常性的校驗，這樣做，能使商業(yè)數(shù)據(jù)的（  ）得到有效的保證
A及時性  
B準確性 
C針對性 
D 適用性
    你的答案： 　標準答案：b  
    解　　析：

46、  按業(yè)務功能分類的商業(yè)信息，其收集、加工目的的明確，易于分類管理，是（  ）
A產(chǎn)生決策信息的基礎(chǔ)  
B建立管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)  
C劃分管理層次的基礎(chǔ) 
D 區(qū)分信息來源的依據(jù)  
   你的答案： 　標準答案：b  
    解　　析：

47、 以下描述符合商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)原則的是（  ）
A系統(tǒng)功能大而全  
B開發(fā)設計時，要節(jié)省資金，壓縮設備投資
C用戶界面設計要新穎 
D系統(tǒng)功能實現(xiàn)整體的有機結(jié)合，并達到最佳狀態(tài)  
   你的答案： 　標準答案：d  
    解　　析：

48、 下列關(guān)于人力資源與人力資本的描述，正確的是（  ）
A人力資源體現(xiàn)在勞動者身上，人力資本不能體現(xiàn)在勞動者身上
B人力資源可以用數(shù)量和質(zhì)量表示，人力資本可以用獲得回報的大小來表示
C人力資源是智力和體力的總稱，人力資本來源于人的自身
D人力資源和人力資本都通過人在工作中的價值體現(xiàn)  
   你的答案： 　標準答案：b  
    解　　析：

49、  下列屬于內(nèi)部招聘方式的是（  ）
A布告招標   
B人才招聘會 
C網(wǎng)絡招聘 
D獵頭公司  
   你的答案： 　標準答案：a  
    解　　析：

50、  獵頭公司是一種幫助企業(yè)實現(xiàn)人員招聘的機構(gòu)，一般適合(  )的招聘
A工人 
B 文秘人員 
C高層管理人員 
D前臺經(jīng)理  
   你的答案： 　標準答案：c  
    解　　析：

51、 勞動合同是用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系的一種證明，它是一種（  ）的人事任用方式
A選任制 
B 委任制
C  考任制
D  聘任制
    你的答案： 　標準答案：d  
    解　　析：

52、 資金時間價值通常被認為是沒有風險和沒有通貨膨脹條件下的（  ）
A額外收益
B 利潤率 
C 利息率
D 社會平均資金利潤率  
   你的答案： 　標準答案：d  
    解　　析：

53、  某方案的原始投資額為60000元，可以使用4年，年平均凈收益為9000元。則該方案的會計收益率為（  ）
A  3.75％
 B  15％ 
C  18％  
D 60％  
   你的答案： 　標準答案：b  
    解　　析：會計收益率＝年平均凈收益/原始投資額

54、  某權(quán)益發(fā)行的債券面值為6000萬元，年利率為2.5％，所得稅稅率為30％，則該企業(yè)每年支付的利息為（  ）萬元
A  45 
B 105   
C 150  
D1800  
   你的答案： 　標準答案：c  
    解　　析：每年支付的利息＝6000×2.5％＝150
 
55、 企業(yè)應綜合考慮有關(guān)影響因素，運用適當?shù)姆椒ù_定最佳資本結(jié)構(gòu)，即在一定條件下使企業(yè)（  ）
A綜合資金成本最高，企業(yè)價值最大 
B自有資金成本最高，企業(yè)價值中等
C自有資金成本最低，企業(yè)價值中等
D綜合資金成本最低，企業(yè)價值最大  
   你的答案： 　標準答案：d  
    解　　析：

56、  能夠充分利用籌資成本最低的資金來源，保持理想的資本結(jié)構(gòu)，使綜合資本成本最低的股利政策是（  ）
A固定股利政策 
B剩余股利政策  
C固定股利支付率政策  
D正常股利加額外股利政策
   你的答案： 　標準答案：b  
    解　　析：

57、 在貨物貿(mào)易方面，除了一些重要的例外，世貿(mào)組織僅允許進行（  ）
A關(guān)稅保護  
B非關(guān)稅保護 
C配額保護 
D許可證保護  
   你的答案： 　標準答案：a  
    解　　析：

58、  在國際競爭演化的要素驅(qū)動階段，企業(yè)競爭力的來源主要是本國的（  ）
A基本生產(chǎn)要素 
B相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶動 
C生產(chǎn)要素升級 
D生產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新  
   你的答案： 　標準答案：a  
    解　　析：

59、  CFR即“成本加運費。。。。指定目的港”，是指在裝運港貨物越過船舷即完成交貨。該術(shù)語僅適用海運和內(nèi)河運輸。如果當事各方無意越過船舷交貨，則應使用（  ）術(shù)語
A   FCA(貨交承運任（。。。。指定地點）)
B   FOB（裝運港船上交貨）
C   CPT（運費付至（。。。。指定目的地））
D   CIF（成本加保險費、運費（。。。。指定目的地））  
     你的答案： 　標準答案：c  
    解　　析：

二、多選題:
61、 商流的功能可以概括為（  ）
A 實現(xiàn)商品價值 
B 實現(xiàn)商品流轉(zhuǎn) 
C 生產(chǎn)先導 
D市場延伸  
E 合理配置資源
   你的答案： 　標準答案：a, c, 
   解　　析：

62、  當消費者預期某種商品的價格在未來某一時期將會上升時，市場將會發(fā)生（  ）的變化
A現(xiàn)期需求量增加 
B 現(xiàn)期需求量減少
C  未來需求量增加 
D未來需求量減少
E供給量減少  
  你的答案： 　標準答案：a, d  
  解　　析：

63、 商品流通企業(yè)的核心競爭力具有（  ）特征
A延展性 
B獨特性 
C可分離性 
D模仿性
E 動態(tài)性
   你的答案： 　標準答案：a, b, 
    解　　析：

64、 商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略目標包括（  ）等
A盈利能力目標 
B顧客服務目標 
C物質(zhì)設施目標 
D產(chǎn)品產(chǎn)量目標
E 市場目標  
   你的答案： 　標準答案：a, b, c, 
   解　　析：

65、 商品流通企業(yè)在進行市場預測時，收集的數(shù)據(jù)和資料要與（  ）相適應
A預測結(jié)果的精確度
B 確定的預測目標 
C預測費用的多少 
D擬定選擇的預測方法
E預測人員的水平  
  你的答案： 　標準答案：b, d  
  解　　析：

66、 在下列決策中，屬于定量決策的有（  ）
A盈利目標決策  
B經(jīng)營方針決策 
C促本銷售量決策 
D保利銷售量決策
E 經(jīng)營方式?jīng)Q策  
   你的答案： 　標準答案：c, d  
   解　　析：

67、  依據(jù)采購方與供應商的緊密程序，可將供應商分為（  ）供應商
A滲透型  
B重點型  
C短期交易型  
D長期伙伴型  
E普通型  
  你的答案： 　標準答案：a, c, d  
  解　　析：

68、 供應商考評體系中的供應指標包括（  ）等指標
A供應商供貨免檢率  
B準時交貨率 
C訂單變化接受率 
D價格水平 
E交貨周期  
   你的答案： 　標準答案：b, c, 
   解　　析：

69、 如果供應鏈的各個節(jié)點企業(yè)只根據(jù)來自相鄰的下游企業(yè)的需求信息進行生產(chǎn)或供應決策，需求信息就會產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的主要原因是供應鏈成員都會碰到（  ）等問題
A需求預測修正 
B訂購批量決策 
C供應關(guān)系不確定 
D客戶短缺博弈 
E供應商價格波動
   你的答案： 　標準答案：a, b, d, 
    解　　析：

70、 制定綠色營銷計劃時需要考慮的外在因素有（  ）
A消費者 
B戰(zhàn)略伙伴  
C問題
D政府官員 
E產(chǎn)品  
   你的答案： 　標準答案：a, b, c, d  
    解　　析：

71、 客戶關(guān)系管理中，基本層面的工作包括（  ）
A實現(xiàn)客戶智能  
B建立呼叫中心 
C客戶信息的合并和共享 
D形成業(yè)務流程  
E建立電子商務網(wǎng)站
  你的答案： 　標準答案：c, d  
  解　　析：

72、 傭金代理的內(nèi)涵是（  ）
A商品在售出以前所有權(quán)屬于生產(chǎn)企業(yè)
B商品在售出以前所有權(quán)屬于代理商
C代理商不需要投入流轉(zhuǎn)資金
D代理商需要投入流轉(zhuǎn)資金 
E代理商不承擔市場變化所產(chǎn)生的風險  
  你的答案： 　標準答案：a, c, 
  解　　析：

73、  條碼是一種圖形識別技術(shù)，與其他識別技術(shù)相比，其特點主要是（  ）
A信息采集速度快  
B采集信息量大 
C可靠性高  
D自由度大  
E比較負責不易仿制  
  你的答案： 　標準答案：a, b, c, d  
  解　　析：

74、  開展流通加工服務的企業(yè)要重視流通加工的特殊性。能夠反映流通加工特殊性的指標主要是（  ）等
A勞動生產(chǎn)率  
B商品增值率  
C品種增加率  
D新增利用率  
E新增出材率  
  你的答案： 　標準答案：b, c, d, 
  解　　析：

75、  在商品流通企業(yè)內(nèi)，管理層產(chǎn)生的信息有兩種流向，一種是進入下一個信息處理緩解，成為決策信息處理的依據(jù)；另一種是（  ）
A反饋給消費者，希望繼續(xù)得到消費者的支持
B反饋到采購部門，便于制定新的采購計劃
C反饋到柜臺班組，指導制定新的銷售策略
D反饋給社會，希望擴大社會影響
E反饋給供應商，希望其調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)  
  你的答案： 　標準答案：b, c  
  解　　析：

76、 工作說明書是通過工作崗位分析制定出來的人力資源管理文件，工作崗位分析是(    )等項活動的總稱
A崗位調(diào)查 
B崗位分析 
C崗位評價 
D崗位配置 
E崗位分級  
   你的答案： 　標準答案：a, b, c, 
   解　　析：

77、 商品流通企業(yè)財務管理的主要內(nèi)容包括（  ）
A投資管理  
B籌資管理 
C物流管理 
D信息管理 
E股利分配  
   你的答案： 　標準答案：a, b, 
   解　　析：

78、 反映商品流通企業(yè)成長能力的指標包括（  ）
A存貨增長率 
B銷售增長率 
C人均凈利增長率 
D應收帳款增長率 
E凈利增長率  
   你的答案： 　標準答案：b, c, 
  解　　析：

79、  在出口交易磋商階段，當交易雙方經(jīng)過磋商達成一致后，還要簽署書面合同。常見的書面合同包括（  ）
A進出口代理合同 
B進出口銷售合同 
C 結(jié)算信用證 
D售貨確認書 
E進出口委托書  
    你的答案： 　標準答案：b, d  
    解　　析：

80、 在海運貨物保險中，下列關(guān)于“一般附加險”的表述，正確的是（  ）
A不能作為一個單獨的項目投保
B可以作為一個單獨的項目投保
C只能在投保平安險或水漬險的基礎(chǔ)上加保
D已經(jīng)包含在一切險的承保范圍內(nèi)
E不能包含在一切的承保范圍內(nèi)，需再加保
  你的答案： 　標準答案：a, c, d  
   解　　析：

 三、案例分析題:
81、 某商品流通企業(yè)專門經(jīng)營家用電器，總經(jīng)理對各業(yè)務員提出盈利目標，要求各業(yè)務員對自己銷售的商品進行量本利分析，并提出實現(xiàn)盈利目標的具體措施。
某業(yè)務員銷售洗衣機，根據(jù)市場需求情況，決定購進一批中高檔全自動洗衣機，以滿足市場需求。這種洗衣機的銷售單價（C1）為900元/臺，單位商品變動成本（C1）800元/臺，固定成本分攤（K）為10000元。總經(jīng)理要求實現(xiàn)的盈利目標（J）為20000元。

1、  該業(yè)務員決定購進一批洗衣機的決策，屬于（  ）決策
A中層  
B基層  
C程序化  
D非程序化

2、  該種洗衣機的保本銷售量是（  ）臺
A100   
B200   
C300 
D400

3、業(yè)務員要實現(xiàn)盈利目標，該種洗衣機的銷售量至少要達到（  ）臺
A150    
B200   
C300 
D 400
   1、 A B C D   
   2、 A B C D   
   3、 A B C D    
   你的答案： 　標準答案：B,A,C  
   解　　析：1、B
解析：業(yè)務員屬于基層人員，由基層管理人員所作的決策，屬于基層決策
2、A 
解析：保本銷售量＝10000/(900-800)=100
3、C 
解析：(20000+10000)/(900-800)=300
 
82、 順達公司是某石油集團公司的下屬企業(yè)，主要從事網(wǎng)上集中采購業(yè)務。該集團公司下屬企業(yè)多、分布廣，每年的采購金額高達幾百萬元。實行網(wǎng)上集中采購后，加強了對供應商的分級管理

1、  對于鋼材等大批量需要的原材料的采購，順達公司將其通過認證的供應商組成資源市場，從中選出的供應商屬于該公司的（  ）供應商
A公開競價型  
B網(wǎng)絡型   
C供應鏈管理型  
D滲透型

2、  電腦是順達公司采購的一個重要品種，他們與某電那公司建立了緊密的關(guān)系，與該電腦公司信息共享，適時傳遞自己的需求信息，該電腦公司則根據(jù)實時的信息，將該石油集團公司所需要電腦按時、按質(zhì)、按量送交現(xiàn)場。這樣，該電腦公司是順達公司的（  ）供應商
A公開競價型 
B 短期交易型 
C 普通型
D  供應鏈管理型

3、 順達公司對供應商采取客觀判斷法進行評審，該計法包括(  )等
A供應商表現(xiàn)考評法  B 調(diào)查法  C 現(xiàn)場打分評比法  D 直觀判斷法

4、順達公司每年都要進行供應商的考評，某供應商2003年全年訂單確認的交貨總批次是12次，其中按時按量交貨的實際批次是10次，則該供應商2003年的準時交貨率為（  ）
A12％  
B 80％ 
C 83％ 
D 112％
   1、 A B C D   
   2、 A B C D   
   3、 A B C D   
   4、 A B C D    
  你的答案： 　標準答案：B,D,ABC,C  
   解　　析：1、B
解析：網(wǎng)絡型供應商是指采購商與供應商長期的選擇和交易，將在價格、質(zhì)量、售后服務、綜合實力等方面比較優(yōu)秀的供應商組成供應商網(wǎng)絡。供應商網(wǎng)絡的實質(zhì)是采購商的資源市場。
2、D
解析：供應鏈管理型供應商與采購商信息共享，采購商適時傳遞自己的需求信息，供應商根據(jù)實時信息，將采購商所需的商品按時、按量、按質(zhì)的送交采購商。
3、ABC
解析：對供應商評審的客觀判斷法包括調(diào)查法、現(xiàn)場打分評比法、供應商表現(xiàn)考評、供應商
綜合評審
4、C
解析：準時交貨率＝10÷12×100％＝83％
 

83、 過去5年中PTU公司一直是BBH的唯一分銷商，其職責是進行庫存管理和分銷送貨服務。近期BBH發(fā)現(xiàn)一些周轉(zhuǎn)快的產(chǎn)品已經(jīng)缺貨了，而某些周轉(zhuǎn)慢的產(chǎn)品已在貨架上擺放了9個月。隨著市場上競爭者高質(zhì)量替代品的出現(xiàn)，對許多消費者而言已經(jīng)不重要，消費者不愿意等待遲遲不來的訂貨。BBH通過對銷售帳目的分析已經(jīng)掌握市場占有率下降的程度，于是對PTU公司發(fā)出書面警告，要求PTU的服務水平必須有顯著提高，否則將在下一年度取消其分銷商的資格

 1、BBH對PTU公司提出警告的原因在于，缺貨造成的（  ）損失是無法估量的
A延期 
B 利潤 
C 信譽 
D 機會

2、資料顯示PTU公司對庫存缺乏有效的分類管理和控制，他們可以采用（  )
A重點管理法  
B關(guān)鍵因素分析法 
C 定量庫存控制法 
D 分存控制法

3、目前，PTU公司還需要對BBH的各產(chǎn)品品種的安全庫存進行分析，在計算各品種的安全庫存時，可根據(jù)（  ）情況分別計算
A顧客需求量變化，提前期固定
B顧客需求量固定，提前期變化
C顧客需求量和提前期都隨機變化
D顧客需求量和提前期呈直線上升的變化
   1、 A B C D   
   2、 A B C D   
   3、 A B C D    
  你的答案： 　標準答案：CD,C,C  
  解　　析：1、CD
解析：見教材146-147，缺貨會造成利潤損失、機會損失和信譽損失，其中信譽損失和機會
損失是無法估量的。

2、C
解析：定量庫存控制的關(guān)鍵是計算出訂購點的儲備量和訂購批量。訂購批量是周轉(zhuǎn)庫存需要量，也就是兩次進貨間隔期間內(nèi)的合理庫存量。PTU公司由于沒有確定好周轉(zhuǎn)存貨的訂購點，所以出現(xiàn)上述情況。

3、C
解析：考核安全庫存控制。安全庫存量的計算包括三種情況：
需求量變化，提前期固定
需求量固定，提前期變化
需求量和提前期隨機變化
根據(jù)本題所給資料，應按照需求量、提前期都隨機變化來計算安全庫存量。
 
84、 某市糧油副食品批發(fā)公司原有8個倉庫分散在城區(qū)，但每個倉庫的規(guī)模都比較小，且不具備配送功能。為了提高服務質(zhì)量，快速應對生產(chǎn)需求，該公司決定整合原有的倉庫資源，建設新的倉庫，在倉庫系統(tǒng)中采用配送需求計劃（DRP）、物流標準化和條碼技術(shù)
1、該公司對原有倉庫資源進行整合，需要考慮的主要因素有（）
A運輸服務水平   
B 客戶服務需要   
C  流通加工手段   
D  通訊網(wǎng)絡條件

2、在新倉庫建設中，各作業(yè)環(huán)節(jié)的配合應充分考慮物流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸問題。因為物流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸考慮了現(xiàn)在已經(jīng)通行的包裝模數(shù)和已使用的集裝設備，是適合（）的高限尺寸。
A汽車操作   
B 人體操作  
C  叉車操作  
D  吊車操作

3、該公司對全部入庫商品均采用條碼管理。采用條碼管理后，可以提高（）。
A商品質(zhì)量  
B  商品銷售量  
C  結(jié)算速度  
D  結(jié)算的準確性

4、該公司在加強標準化管理的同時，決定開展配送服務。如從配送商品種類及數(shù)量不同的角度考慮，如適合該公司配送服務的做法有（）。
A單品種大批量   
B 多品種少批量  
C 配套成套  
D 單品種少批量

5、采用配送需求計劃（DRP）對倉庫進行管理，既可以保證有效地滿足市場的需求，又可以節(jié)省物流資源配置費用，還可以提高工作效率。實施DRP時，只要在系統(tǒng)中輸入（）文件，即可生成一個訂貨計劃和一個送貨計劃。
A商品條碼  
B  庫存   
C  社會需求  
D  生產(chǎn)企業(yè)資源
 
   1、 A B C D   
   2、 A B C D   
   3、 A B C D   
   4、 A B C D   
   5、 A B C D    
  你的答案： 　標準答案：AB,B,CD,ABC,BCD  
  解　　析：1、AB
解析：本題主要考核倉庫數(shù)量的影響因素。倉庫數(shù)量的多少受成本、客戶要求的服務水平、運輸服務水平、中轉(zhuǎn)供貨的比例、計算機的應用、單個倉庫規(guī)模等因素影響，所以本題選擇A和B

2、B
解析：基礎(chǔ)模數(shù)尺寸是適合人體操作的高限尺度。見教材207頁物流模數(shù)尺寸的由來。

3、CD
解析：考核條碼技術(shù)的特點
條碼管理的特點是簡單、信息采集速度快、采集信息量大、可靠性高、靈活實用、自由度大、設備結(jié)構(gòu)簡單成本低。

4、ABC
解析：考核配送服務的種類：
按配送商品種類及數(shù)量不同分類：單品種大批量配送；多品種、少批量配送；配套成套配送；
按配送時間及數(shù)量不同分類：定時配送、定量配送、定時定量配送、定時定路線配送、即時配送
按配送組織者不同分類：自營配送、外包配送、共同配送；

5、BCD
解析：計劃階段中的配送需求計劃是比較重要的內(nèi)容，也稱為DRP，實施DRP時，只要輸入社會需求、庫存和生產(chǎn)企業(yè)資源三個文件，然后根據(jù)這三個文件產(chǎn)生兩個計劃，訂貨進貨計劃；送貨計劃
 

85、 某公司2003年度銷售收入為5000萬元，銷售成本為4000萬元，凈利潤為200萬元；年初資產(chǎn)總額為2000萬元，年末資產(chǎn)總額為3000萬元；年初應收帳款為400萬元，年末應收帳款為600萬元；年初存貨為200萬元，年末存貨為300萬元。
1、該公司2003年的資產(chǎn)凈利率為（）
A4％     
B  5％     
C  8％   
D  10％

2、該公司2003年的銷售凈利率為（）
A4％     
B  5％    
C   8％  
D   10％

3、該公司2003年的應收帳款周轉(zhuǎn)率為（）次
A5   
B 10   
C 12   
D  16

4、該公司2003年的存貨周轉(zhuǎn)率為（）次
A5   
B 10   
C 12   
D  16

5、上述指標中反映該公司盈利能力的指標有（）。
A資產(chǎn)凈利率  
B 銷售凈利率  
C 應收帳款周轉(zhuǎn)率 
D  存貨周轉(zhuǎn)率
 
   1、 A B C D   
   2、 A B C D   
   3、 A B C D   
   4、 A B C D   
   5、 A B C D   
 
  你的答案： 　標準答案：C,A,B,D,AB 
 
  解　　析：1、C
解析：資產(chǎn)平均余額＝（2000+3000）/2=2500
資產(chǎn)凈利率＝200/2500*100%=8%

2、A 
解析：銷售凈利率＝200/5000*100%=4%

3、B 
解析：應收帳款平均余額＝（400+600）÷2＝500
      應收帳款周轉(zhuǎn)率＝5000÷500＝10

4、D  解析：存貨平均余額＝（200+300）÷2＝250
      存貨周轉(zhuǎn)率＝4000÷250＝16

5、AB 
解析：CD屬于償債能力分析指標