2013年一級建造師考試工程項目管理講義(13)
來源:考試吧發布時間:2012-11-13
1Z204013建設工程項目質量控制的基本原理
⑴PDCA循環原理:PDCA是目標控制的基本方法。
·計劃P(Plan)可以理解為質量計劃階段,明確目標并制訂實現目標的行動方案。
·實施D(Do)包含兩個環節,即計劃行動方案的交底和按計劃規定的方法與要求展開工程作業技術活動。
·檢查C(Check)指對計劃實施過程進行各種檢查,包括作業者的自檢,互檢和專職管理者專檢。
·處置A(Action)對于質量檢查所發現的質量問題或質量不合格,及時進行原因分析,采取必要的措施,予以糾正,保持質量形成的受控狀態。
⑵三階段控制原理:就是通常所說的事前控制、事中控制和事后控制。這三階段控制構成了質量控制的系統過程。
·事前控制 要求預先進行周密的質量計劃。
·事中控制 首先是對質量活動的行為約束,其次是對質量活動過程和結果,來自他人的監督控制,這里包括來自企業內部管理者的檢查檢驗和來自企業外部的工程監理和政府質量監督部門等的監控。
事中控制雖然包含自控和監控兩大環節,但其關鍵還是增強質量意識,發揮操作者自我約束自我控制。
·事后控制 包括對質量活動結果的評價認定和對質量偏差的糾正。
⑶三全控制管理
·三全管理是指生產企業的質量管理應該是全面、全過程和全員參與的。
·全面質量控制是指工程(產品)質量和工作質量的全面控制,工作質量是產品質量的保證,工作質量直接影響產品質量的形成。
全員參與質量控制作為全面質量所不可或缺的重要手段就是目標管理。
1Z204020掌握建設工程項目質量控制系統的建立和運行
1Z204021建設工程項目質量控制系統的構成
⑴工程項目質量控制系統是面向工程項目而建立的質量控制系統,它不同于企業按照GB/T19000標準建立的質量管理體系。其不同點主要在于:目的不同;范圍不同;目標不同;時效不同;評價方式不同。
⑵工程項目質量控制系統的構成,按控制內容分有:工程項目勘察設計質量控制子系統;工程項目材料設備質量控制子系統;工程項目施工安裝質量控制子系統;工程項目竣工驗收質量控制子系統。
⑶工程項目質量控制系統構成,按實施的主體分有:建設單位建設項目質量控制系統;工程項目總承包企業項目質量控制系統;勘察設計單位勘察設計質量控制子系統(設計一施工分離式);施工企業(分包商)施工安裝質量控制子系統;工程監理企業工程項目質量控制子系統。
⑷工程項目質量控制系統構成,按控制原理分有:
·質量控制計劃系統,確定建設項目的建設標準、質量方針、總目標及其分解;
·質量控制網絡系統,明確工程項目質量責任主體構成、合同關系和管理關系,控制的層次和界面;
·質量控制措施系統,描述主要技術措施、組織措施、經濟措施和管理措施的安排;
·質量控制信息系統,進行質量信息的收集、整理、加工和文檔資料的管理。