圖文:破解公務員考核難題—湖北在行動
來源:湖北日報發布時間:2011-12-15 [an error occurred while processing this directive]
湖北日報訊 圖為:孝感地稅局“一月一考”考試現場。
“公務員考核一直被稱為世界性難題,在中國也不例外”,省委組織部副部長、省人社廳黨組書記、省公務員局局長翟天山近日談到這一問題時坦陳:德、能、勤、績、廉,優秀、稱職、基本稱職和不稱職,考核結果不僅涉及個人前程和物質利益,更關乎執政為民與社會公平,如何多渠道多角度地評價公務員,讓考核更公平?我省一直在探索并盡力找到可操作性強的“湖北模式”。
四大難題制約公務員考核工作
公務員工作的性質和特點決定了其考核工作很復雜、很難做,仁者見仁、智者見智,難以找到普遍適用的考核辦法。
難點一:考核指標難確定。建立科學合理適用的考核評價指標體系,是做好考核的前提和基礎。考核指標制定要具有科學性:指標定得太低,公務員會覺得無需努力,唾手可得,考核就失去了意義,達不到推動工作的作用;而指標太高,又會讓公務員感到望塵莫及,無法完成,起不到激勵的作用。崗位職責、地域環境、發展階段等因素的復雜性,決定了考核指標不可能一刀切。
難點二:考核方法難科學。考核指標的不同導致考核方法的重大差別,考核政治素質道德情操重在定性分析,而考核經濟數據發展情況則重在定量分析。我國目前的考核內容,是全面考核德能勤績廉,重點考核工作實績,有關條款只對這五大考核內容作了簡單的定性說明,缺乏細化的指標設計,定性有余,定量不足,操作起來比較困難,難以保證考核結果客觀、準確。
難點三:民主測評難公正。考核中應注重群眾意見,運用民主測評方式。但一些工作業績突出的人,民意測評時也可能得分較低。剖析其原因,干的工作多,出差錯也可能多;業績越突出,遭到嫉妒的可能性也越大;業績突出的人往往把心思用在工作上,沒有閑心“琢磨人”,還可能得罪人,因此考核時被打低分。
難點四:考核作用難發揮。目前考核等次主要為優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次,實際上被評為優秀的一般不超過15%,被評為基本稱職和不稱職的很少,大部分都集中在稱職這個檔次,由于平衡關系、“輪流坐莊”等原因,很多考核得優秀的人實際上未必優秀,很多業績突出的經常只能得稱職,即使得到優秀,對收入、晉升職務影響也不太大。
一般情況下,公務員考核只是年終考核一次,讓這些問題更加突出,難以發揮考核的激勵和約束作用。
亟待改進的公務員“三大能力不足”
省委組織部副部長、省公務員局局長翟天山接受本報記者采訪時說:實施市場經濟后,對公務員隊伍的素質和能力要求,與計劃經濟時代大不一樣,目前,公務員的“三大能力不足”比較明顯:
第一是謀劃科學發展能力的不足。計劃經濟時代,上面要求怎么做,你遵照指令就行;現在,上面有指導意見你還要結合實際,善于謀劃。科學發展更多需要結合本地實際,計劃經濟多文山會海一個一個開下去就差不多了,現在如果不能從本地實際出發,就難以做到發展有特色,有生命力,很科學,就很難適應市場經濟條件下發展的需要。
第二是化解社會復雜矛盾能力的不足。當前,既處于發展的重要戰略機遇期,又處于社會矛盾凸顯期,社會管理領域存在的問題還不少。化解各種社會矛盾的能力,新時期做好群眾工作的本領,對公務員來說是全新的挑戰和要求,這是亟待提高的能力之一。
第三是帶隊伍、配置社會資源的能力,公務員不光要自己干,還要帶隊伍,號召群眾,動員社會各方面力量。公務員在社會各類人才里,掌握社會公共資源最多,且有配置社會資源權的一支隊伍。公務員要善于調動各方面積極性,要做好公共服務,善于配置資源來推動發展,該交給中介組織就交給中介組織,該交給市場就交給市場,政府更多的是依法行政、加強監督、提供公共服務,這是公務員隊伍在市場經濟條件下所面臨的一個新挑戰。
從“執行力大討論”到全國第一個通用能力席位標準
如何強化公務員的考核和管理?這幾年,我省做了一些具有“湖北特色”的探索。
省委、省政府一直比較關注公務員隊伍建設,公務員隊伍作為黨的路線、方針、政策和國家法律法規的執行者,擔負著全面建設小康社會的決策、規劃、指揮、組織、協調和服務等重任。國家和地區綜合實力的競爭,實際上是公務員隊伍素質和能力的競爭。從一定意義上講,公務員的能力決定著國家的管理能力,公務員的水平決定著國家的管理水平。省委、省政府的決策作出以后,公務員隊伍就要抓落實抓執行。如果執行力差,就沒辦法將科學決策轉化成科學發展的成果。
2008年,省政府開展“執行力大討論”,2009年開展“能力建設年”,2010年開展“以責任為核心的法治政府建設”活動,以及今年政府責任體系及履責機制建設,武漢市“治庸風暴”和全省范圍的“治庸問責”,等等,抓的都是公務員的能力、執行力的強化。
能力與席位不匹配的問題,是目前公務員管理上亟待解決的一個重要問題。省人力資源和社會保障廳副廳長、省公務員局黨組書記溫興生告訴記者,省公務員局近年在省委、省政府領導下,按照省委書記李鴻忠同志提出的能力席位建設要求,著力抓了公務員的“能力席位建設”。
一些人認為“坐在某個席位”是理所當然的,沒有席位的能力意識和憂患意識;很多人當了公務員,職位上去了,能力卻沒有上這個席位;一些人到了某個職位,不是靠能力和人格來履職,而是靠這個職位本身的“含金量”來“執政”的現象等等。
這兩年,我省把公務員“由條件資格身份管理”轉向“崗位職責和以能力席位為特征的效能管理”,旨在解決席位意識不強、工作態度積極性不強等問題。
我省公務員局成立后,成立了職位職責管理的專門處室,出臺了通用能力席位標準——《湖北省公務員通用能力席位標準》,這在全國也都具有開創性。崗位是處級還是科級,是哪個系列哪個廳局,都有各崗位的能力席位標準,這就為整個公務員的選用、培訓、激勵找到了依據。省委書記李鴻忠對此高度重視,幾次作了批示,他強調指出,推動公務員基礎建設,最基本的是能力席位,崗位要有能力席位意識。
溫興生還告訴記者,近兩年,我省狠抓了確責、履責、問責的機關責任體系建設,以能力席位標準為依據、以平時考核為手段加強公務員的履責過程管理,在公務員的獎懲去留方面,正在探索一些管理辦法,讓干得好的能得到重用、獎勵、重視,干得不好的受到批評或降職,年度考核連續兩年被確定為不稱職等次的,予以辭退。這個激勵約束機制正在健全完善。
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