公務(wù)員考試培訓(xùn)網(wǎng)

　　1、世博會在上海舉行，上海市委書記俞正聲說雖然上海有能力舉辦世博會，但是還有許多居民生活都很貧困。上海為了感謝本地居民對世博會的支持，相關(guān)部門為所有的上海本地居民和有居住證的外地居民發(fā)放了世博會門票和300元交通卡。針對對以上兩段材料發(fā)表下你的看法。

　　【試題類別】 綜合分析類

　　【測評要素】 對社會現(xiàn)象和社會觀點(diǎn)的分析能力

　　【答題思路】 對政府發(fā)放門票和交通卡行為深入分析，再從共富、共享改革開放成果的角度對上海部分群眾生活貧困問題提出解決的措施。

　　【參考答案】

　　一張世博會參觀券、一張300元交通紀(jì)念卡，上海將在世博會正式運(yùn)行后，向常住居民以戶為單位大派“世博大禮包”。這一政府的深入民心、深得民意的做法得到了上海市民的歡呼和稱贊。

　　第一、在世博會籌辦期間，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、園區(qū)建設(shè)給市民生活帶來了許多影響，老百姓默默地承受著這一切。所以這個措施也算是對對上海市民支持與理解的答謝，對他們奉獻(xiàn)精神的一種補(bǔ)償。

　　第二、發(fā)放世博禮包也會對世博門票起到促銷作用，帶動更多世博門票的銷售，因為一家不會一個人去參觀，通常會多買幾張，親朋好友和家人一起去看世博。

　　第三、300元交通卡的發(fā)放會讓很多市民放棄開車出游而選擇公交車和地鐵等交通工具，這樣，就會緩解交通壓力，既方便了個人，又為節(jié)能減排做了貢獻(xiàn)。

　　同時我們看到，上海辦世博展現(xiàn)了上海市雄厚的經(jīng)濟(jì)實力，展現(xiàn)了上海在經(jīng)濟(jì)、在文化等多個方面取得的成就，但是我們也看到還有很多居民還很貧困，這說明要實現(xiàn)全上海市民的共同富裕，要讓全上海人民共享改革開放的成果，還有很長的路要走。因此，各級政府一定要有居安思危的意識，在今后的工作中，采取有力措施，大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高低收入階層的收入水平，從而實現(xiàn)上海人民乃至全國人民的共同富裕。

　　2、為了解決居民停車難的問題，政府建議相關(guān)部門夜間開放機(jī)關(guān)停車場，如果這件事由你負(fù)責(zé)，你會怎樣實施?你認(rèn)為會遇到什么問題?

　　【試題類別】 計劃組織類

　　【測評要素】 考察考生處理問題的能力

　　【答題思路】 抓住問題的重點(diǎn)、多方溝通、做好方案、組織實施、總結(jié)提升

　　【參考答案】

　　停車難問題長期困擾著居民，如果不能得到合理妥善的安排，必然會影響居民的日常生活。

　　領(lǐng)導(dǎo)將這項工作交給我，是鍛煉我自身綜合素質(zhì)的好機(jī)會，我一定認(rèn)真細(xì)致地完成這項工作。我認(rèn)為在這項工作實施的時候會遇到以下一些問題：一是對居民開放以后，停車場的負(fù)荷會比平日加大很多，機(jī)關(guān)停車場的軟硬件設(shè)施是否能夠滿足居民停車的需求。二是夜間車輛的安全是否能夠得到保障。如果居民的私車在單位的停車場出現(xiàn)被盜或損壞的現(xiàn)象，會影響到單位的形象。三是怎樣劃定停車群眾的范圍，從而對群眾來單位停放車輛問題進(jìn)行科學(xué)合理的統(tǒng)籌安排，使停車場的秩序井井有條。我會從以下幾個方面入手來實施這項工作：首先我會和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深入的溝通，了解兩道的意圖，聽一聽領(lǐng)導(dǎo)是否有關(guān)于該問題的整體思路和建議，同時了解一下對于該問題是有經(jīng)費(fèi)進(jìn)行調(diào)度;和保安進(jìn)行溝通，深入了解單位的停車場是否存在安全隱患，聽取他們對于安保工作的建議;我想通過和領(lǐng)導(dǎo)及保安的溝通，我將對該問題有個整體的把握，從而制定出科學(xué)合理的方案來，供領(lǐng)導(dǎo)審批。方案通過后，按照方案進(jìn)行嚴(yán)格的執(zhí)行，給符合單位停車規(guī)定的群眾統(tǒng)一辦理停車證，使得停車場的管理更為有效。對于停車場開放后出現(xiàn)的具體問題，具體分析，及時有效的解決。

　　針對這次活動，我會做好總結(jié)工作，不斷提高自己解決實際問題的能力，同時向領(lǐng)導(dǎo)做好關(guān)于這次工作進(jìn)展和實施過程的匯報工作。

　　3、單位安排你和一位副處長負(fù)責(zé)起草一份材料，材料最后出現(xiàn)了一些紕漏，處長在會上批評了你們，但副處長卻說年輕人犯點(diǎn)錯誤是應(yīng)該的，遇到這種情況你會怎么做?你對以后的工作有什么打算?

　　【試題類別】 溝通協(xié)調(diào)類

　　【測評要素】 考查考生人際關(guān)系的處理能力

　　【答題思路】 層層假設(shè)，逐一破解

　　【參考答案】

　　公務(wù)員最重要的是做好本職工作，保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，一般來說，我不會出現(xiàn)這樣的錯誤。

　　如果真的遇到這種情況，首先在會議上，我會虛心接受處長的批評，向領(lǐng)導(dǎo)以及同事們誠懇的道歉，并保證在今后的工作中會努力避免出現(xiàn)這樣的失誤。其次，如果是我的錯誤，會后我會認(rèn)真分析查找導(dǎo)致失誤的原因，及時修改材料中的錯誤，并且呈交處長。如果是副處長的失誤，我會找合適的時機(jī)，首先感謝他在會議上對我的寬容態(tài)度，然后委婉的將事情的真相做點(diǎn)到為止的解釋。

　　在以后的工作中，我會更加謹(jǐn)慎認(rèn)真，虛心向領(lǐng)導(dǎo)向同事學(xué)習(xí)，切實提高自己的能力和水平，避免再犯同樣的錯誤。