時(shí)事熱點(diǎn)是每一位備考公務(wù)員的朋友都應(yīng)該密切關(guān)注的信息。如何看待熱點(diǎn)是一項(xiàng)重要的能力素養(yǎng)。本文解讀了時(shí)事熱點(diǎn)——如何看待明星代言虛假廣告?
11月1日，在“品牌代言人行為規(guī)范與社會(huì)責(zé)任”論壇上，中國廣告協(xié)會(huì)法律服務(wù)中心負(fù)責(zé)人以侯耀華代言的十則違法廣告為例，指出這十則違法廣告幾乎涵蓋了所有名人代言廣告的違法形式。侯耀華代言廣告的數(shù)量，在明星里一定不是最多的，但代言假廣告的數(shù)量，現(xiàn)在卻一下子沖到了第一位。
夠諷刺的是，今年3月，在一項(xiàng)演藝名人公眾形象滿意度調(diào)查中，侯耀華獲得曲藝演員公眾形象調(diào)查第一名。他當(dāng)時(shí)的獲獎(jiǎng)感言是：“因?yàn)槲覜]有時(shí)間去檢查我前頭幾十年的所作所為，但是我可以在這兒保證，以后我會(huì)注意……”不知道，當(dāng)時(shí)他說這番話的時(shí)候，是不是心里有點(diǎn)發(fā)虛。
明星身陷“代言門”，早就不是什么稀奇。不少名人都在虛假廣告上栽了跟頭，比如趙本山、郭德剛、范偉、葛優(yōu)、文清等等。然而，一個(gè)人連續(xù)代言了10個(gè)虛假廣告，還是讓侯耀華毋庸置疑地掀起了又一場(chǎng)質(zhì)疑明星代言的風(fēng)波。人們現(xiàn)在關(guān)心的也不只是“明星為何總重蹈虛假代言的覆轍”、“未來又該如何杜絕”等諸如此類的問題，更加關(guān)注的是，在被揭發(fā)后，明星們的反應(yīng)。
粗略統(tǒng)計(jì)，大概分為幾種：
1、賠償派，如葛優(yōu)，葛優(yōu)因?yàn)榇詢|霖，后來被卷入北京最大傳銷案后，最后他主動(dòng)退還了代言費(fèi);
2、道歉派，如范偉，當(dāng)被央視曝光，自己代言的招商網(wǎng)站涉嫌加盟騙局后，范偉通過博客道歉;
3、強(qiáng)硬派，如鄧婕，代言的三鹿幼嬰幼兒奶粉出問題，甚至一度被告上法庭，鄧婕則回應(yīng)“三不”———“不私了、不道歉、不退錢”。
侯耀華則開創(chuàng)了第4種類型———金蟬脫殼。盡管爆出的違法廣告有10個(gè)之多，侯耀華第一個(gè)反應(yīng)就是推卸責(zé)任，開口便稱可能“有人濫用我名義做廣告”，再是對(duì)記者說“你說的這些廣告我都沒什么印象”，最后他又大講道理，“難道給藥品做代言，就一定要吃這個(gè)藥嗎”、“我找誰維權(quán)去”。而他的推脫，很快就遭到中國廣告協(xié)會(huì)反駁，協(xié)會(huì)主任李方午強(qiáng)調(diào)，侯耀華代言的這10條廣告中，9條都是視頻廣告，視頻作假不容易。
現(xiàn)象主要的原因有這么幾個(gè)方面。第一個(gè)是社會(huì)原因。我國目前處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，法制不健全，人們的法制觀念不強(qiáng)，道德滑坡，信仰缺失，價(jià)值觀紊亂。第二個(gè)是明星自身的素質(zhì)原因。因?yàn)槲覀冎v一個(gè)是明星代言，明星代言一方面，他可能的確對(duì)某些法律的規(guī)定的確存在這些問題，或者說認(rèn)知上的一些誤區(qū)，他可能不太了解相關(guān)法律規(guī)定，有可能他會(huì)辯解說我不太了解產(chǎn)品的技術(shù)性的一些要素，比如你要我代言，這是不是虛假的，我要有足夠的知識(shí)來判斷，假如我不能判斷的話，我就沒辦法去做一個(gè)比較好的選擇，這是明星方面主觀認(rèn)知的問題。第三個(gè)是部門監(jiān)管不力的原因。我覺得我們也不能把虛假廣告全部歸結(jié)為是明星惹的禍，因?yàn)閺膹V告的發(fā)布許可到發(fā)布，到登載，這里面其實(shí)是有很多的監(jiān)管部門，有很多的標(biāo)準(zhǔn)，本來可以每個(gè)部門有效的監(jiān)管，其實(shí)都可以減少虛假廣告出現(xiàn)的這樣一個(gè)機(jī)率。廣告的監(jiān)管，按照廣告審查發(fā)布辦法，首先要到藥監(jiān)部門獲得許可。做廣告要去找一個(gè)廣告的經(jīng)營者，就是廣告公司，這個(gè)廣告公司實(shí)際上是工商部門來監(jiān)管的，也就是換了一個(gè)監(jiān)管部門。最后如果要到媒體去登載的話，這時(shí)候媒體受到新聞出版部門、廣電部門來監(jiān)管。所以一個(gè)虛假廣告流程實(shí)際上要經(jīng)過三個(gè)階段，這三個(gè)階段分別是許可、經(jīng)營，然后是發(fā)布、登載，這三個(gè)部門，如果說虛假廣告出來，在每個(gè)環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)。盡管有很多的部門來監(jiān)管，但監(jiān)管的職能是分割的，信息的流通不是很暢，分享不是很及時(shí)，所以虛假廣告是多部門協(xié)調(diào)失靈所導(dǎo)致的。
對(duì)策一：明星應(yīng)該自尊自重。“君子愛財(cái)取之有道”名人為商品做點(diǎn)廣告掙點(diǎn)零花錢，無可厚非。關(guān)鍵是我們有些名人為了多掙些“勞務(wù)費(fèi)”，完全是按著商家的“劇本”，成為了商家不折不扣的傳聲筒，把商品夸得天花亂墜，而名人效應(yīng)又有著強(qiáng)烈的輻射能力，自然會(huì)嚴(yán)重誤導(dǎo)觀眾。名人們別因小利而忘了大義。
對(duì)策二：應(yīng)該加強(qiáng)誠信建設(shè)。僅靠監(jiān)管是不能解決問題的，在這里，明星的誠信、發(fā)布者的誠信，所有的當(dāng)事人的誠信，每一個(gè)經(jīng)營者的誠信，都非常的重要。
對(duì)策三：根據(jù)我國廣告法的規(guī)定，進(jìn)行虛假廣告宣傳的責(zé)任承擔(dān)方式有行政責(zé)任和民事責(zé)任，承擔(dān)責(zé)任的主體有廣告審查批準(zhǔn)者、廣告主、廣告經(jīng)營者、發(fā)布者，以及其他社會(huì)團(tuán)體或組織。就是說，在現(xiàn)行法律框架下，出現(xiàn)“問題產(chǎn)品”后其虛假廣告應(yīng)按照次序逐一追究責(zé)任，而非直奔代言明星而來。
對(duì)策四：加大查處懲罰力度。《食品安全法》規(guī)定，社會(huì)團(tuán)體或者其他組織、個(gè)人在虛假廣告中向消費(fèi)者推薦食品，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，與食品生產(chǎn)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。同時(shí)規(guī)定，違反本法規(guī)定，造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任;違反本法規(guī)定，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。對(duì)于虛假藥品、保健品、醫(yī)療器械廣告來說，有關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)予以嚴(yán)肅查處，消費(fèi)者索賠可以依據(jù)《廣告法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《民法通則》的相關(guān)規(guī)定。
