航空服務專業(yè)的大學課程有哪些？

來源：高校招生網時間：2023-02-22 11:36:46

　　航空服務是近年來備受矚目的熱門專業(yè)之一，其涉及的領域包括航空公司的客戶服務、機場的地勤服務、航空安全檢查等等。如果你對航空服務專業(yè)感興趣，那么不妨來看看它的課程設置有哪些。

　　1.航空服務導論

　　航空服務導論是航空服務專業(yè)的必修課程之一，它涵蓋了航空服務的發(fā)展歷程、相關法律法規(guī)、服務流程等內容。通過這門課程，學生可以了解航空服務行業(yè)的基本概念和原理，為接下來的學習奠定基礎。

　　2.航空客戶服務

　　航空客戶服務是航空服務專業(yè)的核心課程之一，它主要涉及到航空公司的客戶服務、客戶體驗管理等內容。在這門課程中，學生將學習如何提供優(yōu)質的客戶服務，處理客戶投訴和疑問，提高客戶滿意度等。

　　3.航空安全管理

　　航空安全管理是航空服務專業(yè)的重要課程之一，它主要涉及到航空安全的相關法律法規(guī)、安全管理體系、安全風險評估等內容。通過這門課程，學生可以了解航空安全的重要性，學習如何有效地管理和預防航空事故。

　　4.航空運輸市場營銷

　　航空運輸市場營銷是航空服務專業(yè)的實用課程之一，它主要涉及到航空公司的市場營銷策略、銷售渠道管理、旅客運輸規(guī)劃等內容。在這門課程中，學生將學習如何根據(jù)市場需求和競爭情況，制定合理的市場營銷策略，提高航空公司的競爭力。

　　嶺南師范學院航空服務專業(yè)招生推薦

　　作為廣東省內唯一一所開設航空服務專業(yè)的高校，嶺南師范學院的航空服務專業(yè)備受關注。該專業(yè)采用“1+X”教育模式，即學生在校期間可以取得多種國內外權威證書，如CAAC地勤培訓證書、航空英語四六級等，從而提高就業(yè)競爭力。此外，該專業(yè)還與多家知名航空公司建立了實習基地，為學生提供實踐鍛煉機會，為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。如果你對航空服務專業(yè)感興趣，不妨考慮嶺南師范學院的航空服務專業(yè)，它將為你的職業(yè)生涯打開一扇通往天空的大門。

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