高鐵乘務專業面試需要注意什么?

　　高鐵乘務專業和空乘專業類似，報考相關院校時，一定要去參加學校的面試。那么，高鐵乘務專業面試需要注意什么?

　　高鐵乘務專業面試需要注意什么?

　　1、自我介紹要有條理，避免重復

　　高鐵乘務專業面試時，開始第一句介紹自己基本情況，包括姓名、身高、體重、愛好等，口齒要清晰，語調適中，不要緊張，語速不要太快。內容要有條理、避免重復。有社會實踐經驗的，要談談自己的實踐經歷。同時一定要說出自己的優點，優勢，讓面試官注意到你的亮點。

　　2、行為舉止

　　高鐵乘務專業面試時，一定要記得微笑，高鐵作為服務行業，也可以說是一個微信服務的行業。一定要避免表情木然，神情緊張或過于嚴肅，目光吊滯;行為舉止不當，過分謙恭，彎腰躬背，兩手下意識地揉搓，點頭哈腰。回答問題時禮儀姿勢站好(丁字步，左腳前右腳后，左腳腳跟立于右腳二分之一處，兩手至于腹前，身體挺直)，抬頭挺胸。

　　3、面試妝容

　　高鐵乘務專業面試時，你只要把自己拾掇的大方得體就行了，切忌濃妝艷抹，千萬不要貼假睫毛什么的，建議化淡妝，眼睛可以畫，但不要化貓眼，眼線只能上眼線，而且要淡，還有要注意一下頭發，高鐵乘務員要求就是頭發需要用摩絲整理好，不能有劉海，只要雅致大方即可，這樣看起來干凈利落，讓人賞心悅目。

　　4、了解崗位職責

　　高鐵乘務專業面試時，自己面試的崗位具體工作內容要熟悉掌握，以便面試官提問時能夠從容應對，也有利于日后上崗能夠盡快適應崗位。

　　(1)負責為旅客提供優質的服務，包括：旅客的咨詢以及顧問、查票、驗票、報站、旅客行李背包的擺放等;

　　(2)負責協助維護列車安全，維護車廂秩序;

　　(3)維護鐵路榮譽，妥善處理旅客投訴;

　　(4)完成列車長交辦的其他工作事項。

　　關于高鐵乘務專業面試需要注意什么，以上四個方面，同學們都要重點關注。相關低分院校推薦>>北京工商大學嘉華學院、西安外國語大學國際學院

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