中國石油大學高鐵服務管理專業解析

　　就業前景

　　根據中國(中長期鐵路網規劃綱要)，到2020年，全國將新建約4萬公里鐵路，投資總規模將突破5萬億元。今后幾年是中國高速鐵路加速建設時期，高速鐵路人才十分緊缺，預計需要各類鐵路專業人才20萬人。而今以鐵路客貨運發展為代表的“動車組和諧號CRH”脫穎而出，我國國力的日益提升，快速客運同樣是國力和服務能力的象征。人才的培養迫在眉睫，急需大批學歷+技能的復合型人才。

　　課程設置專業理論課程：

　　鐵路交通概論、旅客運輸、列車服務、鐵路基本安全常識、客運安檢、城市軌道交通、旅游心理學、旅游地理、旅游英語等。

　　技能培養課程：

　　禮儀課、化妝課、形體訓練、播音主持、應急與急救、車站服務、列車服務

　　可獲證書

　　《安檢證》《鐵路乘務員資格證書》《導游資格證》

　　就業崗位群

　　動車高鐵餐吧乘務員、動車高鐵車廂乘務員、Z/T/K列車乘務員、車站售票員、安檢員、客運員、檢票員、VIP接待員、鐵路客服代表、車站商業服務(商服)等崗位。

　　就業單位

　　全國各鐵路局