滇池學院旅游管理要掌握哪些知識技能？

 　　對于想要報考旅游管理專業的同學，大家有必要去了解一下旅游管理專業的一些發展狀況，這樣對于自己選擇學校還是有一定的幫助的。現在也有很多學校都開設有旅游管理專業，下面大家就一起去了解一下，滇池學院旅游管理要掌握哪些知識技能?

　　(一)具有從事旅游服務的基本知識及職業道德，熟悉相關的法　律法規;具有較強的服務意識，禮貌待客，誠實守信，吃苦耐勞。

　　(二)了解旅游服務部門主要崗位的服務流程及用語，能提供恰當的接待服務。

　　(三)具備主要崗位的服務技能，具有較強的應變能力;具有在服務崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。

　　(四)具備使用、維護及保養基本設施設備的知識與能力，能較嫻熟地利用計算機網絡技術進行業務溝通和規范服務。

　　(五)具有團隊合作意識，協調人際關系的能力;具有繼續學習，應用新技術和適應職業變化的能力;具有自我創新，勇于創業的能力。

　　(六)能取得與本專業相關的2張(或2張以上)職業資格證書。

　　關于滇池學院旅游管理要掌握哪些知識技能?這個問題的相關情況，小編就為大家介紹到這里，希望對大家有所幫助!如果同學們還想了解更多的專業或學校信息，可以在下方留下您的聯系方式!