北京社會管理職業學院管理專業介紹

 　　北京社會管理職業學院是經北京市人民政府批準成立的全日制公辦普通高等職業院校，其前身為1983年成立的民政部管理干部學院(國家民政部直屬的唯一高等學府)，有著近三十年高等教育經驗和深厚人文積淀，培養的學子遍布民政行業各條戰線，被譽為“民政人才的搖籃”。

　　物業管理 (專科類 )

　　專業優勢：學院重點發展的專業之一，專兼職教師16人，其中教授及副教授4人，專任教師100%擁有研究生學歷和碩士學位，專職教師全部取得國家助理物業管理師職業資格認證，均為“雙師型”教師。兼職教師隊伍由北京市知名物業管理企業經理和一線的行業專家組成。

　　物業管理專業注重理論與實踐相結合，校內建立有物業服務模擬實訓室、建筑工程實訓室、會計手工模擬實訓室、電子電工實訓室、物業智能化實訓室等，同時，與北京北宇物業公司、北京瑞贏酒店物業公司、北京百特嘉物業管理公司、北京新東安有限公司、北京京機興物業公司、三河燕達物業公司、三河意華物業服務有限公司等多家大中型企業簽訂人才培養合作協議書，逐步形成了教學、科研、生產、培訓四位一體的校外實訓基地。本專業分客戶服務、設施設備兩個專業方向。

　　培養目標：培養德智體美全面發展、掌握物業管理基礎理論知識和基本操作技能，熟悉物業基本法規，掌握客戶服務計巧，熟悉和掌握設施設備運行的基本原理、管理方法及原則和常見故障，具有較強分析和解決物業管理實際問題能力的高素質技能型人才。

　　就業方向：物業客戶服務、人力資源、物業文化活動策劃、辦公室文員、檔案管理、中控員、置業顧問、房地產經紀人、物業市場拓展專員、房地產營銷專員。

　　主修課程：物業管理概論、物業客戶服務、物業管理法規、會計學原理、財務管理、物業檔案管理、物業管理招投標、人力資源管理、智能建筑管理、房屋構造與維護管理、物業設施設備管理、電子電工技術、建筑工程概論、物業信息管理、房地產市場營銷、企業管理學、經濟學。

　　核心技能：(一)客戶服務方向：客戶服務能力、處理物業糾紛能力、組織協調能力、文化活動策劃能力、文書寫作能力。

　　(二)設施設備方向：物業設施設備調試維修能力、制定設施設備維修工作方案能力，與其他專業協調工作能力。

　　職業資格證書：物業管理師、秘書證、人力資源管理師會計證、電工證、中控證。

　　就業情況：該專業堅持升學與就業并舉，就業崗位數與學生人數比達4:1，前景廣闊，同時，根據政策，每年推薦15%的畢業生參加北京市專升本考試。