2017年空乘專業(yè)面試技巧文庫

　　空乘專業(yè)面試步驟

　　第1關(guān)：個人形象展示和自我介紹。

　　第2關(guān)：英語口語筆試。

　　第3關(guān)：面試官的提問(主要考察學(xué)生的家庭情況、語言表達(dá)能力、皮膚好壞、有無特長等)。

　　第一關(guān)最重要，因為直接關(guān)系到后面的成敗。在個人形象展示時候(站姿、走路、蹲起)，要面帶微笑，眼睛看位于考官席中間的主考官，有人會問看考官的什么地方呢?看考管的眉心，這樣她會感覺你非常專業(yè)，非常舒服。在個人形象展示完之后每個人會有一個1分鐘的個人自我介紹，有同學(xué)想問了，自我介紹都應(yīng)該說些什么好?有人在自我介紹時會說我叫xx，就讀于xx學(xué)校，身高xx，體重xx，愛好xx，回答完畢。全是廢話!考官聽了馬上會說：好，下一個!注意，1分鐘的自我介紹，只用了10秒不到就說完了，連考官觀察你的時間都沒有，讓人感覺是你不重視這次面試，其實你不是，心理還特別緊張?zhí)貏e重視。首先，自我介紹要分為中文30秒，英文30秒，中英文的內(nèi)容不能重復(fù)，不要把中文自我介紹直接翻譯成英文 說出來。

　　其實英文的自我介紹就是一個展示口語發(fā)音以及表達(dá)能力的平臺，內(nèi)容無所謂，只要你的發(fā)音夠標(biāo)準(zhǔn)!在寫完這英文自我介紹后專門找個教口語的英語老師一句話、一個單詞慢慢 練出來的。

　　當(dāng)你說完這段自我介紹，用時差不多1分鐘多點，但是如果你說的夠熟練夠自然，眼神不停的在跟評委們交流，評委不會因為你說的多了而中間打斷你，而且會開始仔細(xì)聽你說的內(nèi)容開始觀察你，說完中文當(dāng)你說英文的時候，如果你下工夫去練了背了找老師把發(fā)音糾正了，那么評委會對你的印象很不錯，學(xué)乘務(wù)員專業(yè)的同學(xué)英語水平實在不敢恭維(包括我自己)，學(xué)這專業(yè)的都是玩過來的，沒辦法，但是就是這自我介紹，可以說是非常重要!因為絕大多數(shù)人在說自我介紹的時候都是：我叫xx，就讀于xx學(xué)校，身高xx，體重xx，愛好 xx，回答完畢。

　　下面說下關(guān)于第2關(guān)英語考試的問題，各個公司考試內(nèi)容不一樣，國航比較注重口語，東航口語筆試都要考，口語比較簡單，一般問八九個問題，如果你高中好好上聽懂問題應(yīng)該不大，筆試應(yīng)該是考的新概念第二冊75課以后的，我只記得閱讀理解有個關(guān)于小提琴的，具體內(nèi)容忘了。反正新概念第二冊能看懂考試就沒問題!深圳航空考試的內(nèi)容比較全面，數(shù)學(xué)，英語，時事政治等等，我看也就是初中的水平，比較簡單，廈門航空考試也比較全面，而且還有心理測試。

　　最后一關(guān)就輕松多了，考官的表情明顯輕松了，就跟你以朋友式的交流問一些你自己的情況，包括在學(xué)校的表現(xiàn)，家里父母都是做什么的等等。評委可能要求女孩子卸妝，看下你 的皮膚、牙齒怎么樣，男生也是一樣。還有個才藝展示

　　環(huán)節(jié)，就是讓你唱歌跳舞，會什么就表演什么，比較好提前準(zhǔn)備好，自己沒事在學(xué)校女生就多參加學(xué)校的演出，跳舞唱歌什么的，都可以鍛煉一下。男生就學(xué)點武的，抬拳道、田徑、籃球足球都可以。現(xiàn)在航空公司普遍喜歡陽剛帥氣的，不喜歡有女性美的男生(這種男生以前很吃香，但現(xiàn)在男生飛行都干兼職安全員，要求就是陽剛型的)。

　　空乘專業(yè)考試形式介紹

　　1.形體測量為5人一組，著泳裝進(jìn)行形體12項測量。

　　2.形體觀察為考生5人一組，著泳裝登臺，集體上前進(jìn)行正面、側(cè)面、背面展示，集體向前、向后走一個來回(考生不得穿絲襪和佩戴飾品，發(fā)式須前不遮額、后不及肩、側(cè)不掩耳，女生著純色、分體、不帶裙邊泳裝，男生著純色泳褲)。

　　3.臺步表現(xiàn)為考生著生活裝，女生須穿高跟鞋，逐人登臺根據(jù)提供的兩段音樂進(jìn)行臺步 表現(xiàn)。

　　4.口試為考生隨機抽題應(yīng)試，空乘類考生另加英語口試。

　　5.才藝表演為舞蹈、器樂、聲樂、健美操、藝術(shù)體操、小品和體操中任選一項(限時3分鐘)，考生自備服裝、磁帶或光盤。

　　才藝表演考試要求： 服裝模特類、藝術(shù)模特類考生可在舞蹈、健美操、藝術(shù)體操中任選一項; 空乘類考生在舞蹈、器樂、聲樂、小品和體操中任選一項。

　　空乘考試必備 真不知道大家為什么都要應(yīng)聘空乘，給你些建議： 首先：招空乘跟專業(yè)沒有什么關(guān)系，但如果你是航校空乘專業(yè)的那就另說了;

　　其次：需要具備：1、身體健康;2、全身無明顯傷疤(讓考官看出來就out); 3、長相、標(biāo)準(zhǔn)身材;4、文化水平(含英語);5、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音，標(biāo)準(zhǔn)普通話;最后一點， 要有親和力，這個很重要。

　　如果你非要準(zhǔn)備些什么的話，就準(zhǔn)備錢吧，很實際!～ 空乘學(xué)校?南航大、北航、天航、廣州民航學(xué)院、廣漢，都o(jì)k，牌子都挺響， 一般上了這些學(xué)要，基本都分配。其他沒什么了。

　　再給你些歷屆航空公司招聘需求：

　　1.新加坡航空公司 2006年9月18日，新加坡航空公司在成都公開招聘空姐。在公司開出的招聘條件上，能講標(biāo)準(zhǔn)的普通話和英語、學(xué)歷在大專以上兩項要求成為首選。而招聘年齡則放寬到20-30歲，有服務(wù)行業(yè)或航空業(yè)工作經(jīng)驗的35歲以下的應(yīng)聘者都有可能入職。若英語水平不高，但 其他項目合格者，可以參加統(tǒng)一培訓(xùn)再進(jìn)行復(fù)試。 除了身高學(xué)歷等，相對于外型方面的要求，新加坡航空公司更注重應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、英語能力、心理素質(zhì)、親和力和服務(wù)意識等。月薪待遇為2000-6000新幣，折合成人民幣也 就是說每月薪水在1萬到3萬元之間。

　　2.全日空航空公司 全日空航空公司曾委托外派公司在上海招聘航空乘務(wù)員。招聘條件和要求：年齡在20-25周歲之間、身高在160厘米以上、隱型眼鏡矯正視力1.0以上，身體條件符合空乘要求、未婚、具有高中(含高中)以上學(xué)歷、具有良好的英語水平(相當(dāng)于cet4級英語水準(zhǔn))，會 日語的更佳。

　　3.國泰航空公司 國泰航空公司也在香港進(jìn)行過空姐的招聘活動。由于名額有限，國泰航空公司采取了先到先得的形式為申請人進(jìn)行登記及面試。面試共分六節(jié)，申請人學(xué)歷至少要通過中學(xué)會考，英文科目分?jǐn)?shù)合格，能閱讀和流利對話漢語、英語會說廣東話，伸手可觸及的高度達(dá)208厘 米，曾于服務(wù)行業(yè)工作的申請人更可獲優(yōu)先考慮。

　　4.南方航空公司 南方航空公司的招聘負(fù)責(zé)人則表示：空姐最需要的是溫柔親切的氣質(zhì)，會微笑，而現(xiàn)在大部分時尚美女都希望在外表打扮上過分夸張，譬如頭發(fā)就是五顏六色的，再一個，有的面試者濃妝艷抹，看起來一點都不自然，這要我們?nèi)绾谓邮苣?因此在南航的招聘現(xiàn)場，凡頭 發(fā)染了色的、衣著太花哨的、臉上無表情的，統(tǒng)統(tǒng)都被排除在外。 除此之外，德國漢莎、荷蘭航空、柬埔寨航空、泰國航空等都曾在中國舉行過招聘會，可見，空乘這個職業(yè)確實有著非常大的發(fā)展空間和人才需要。通過這些航空公司的招聘要求來歸納這個職業(yè)所必需的條件，我們不難發(fā)現(xiàn)，除了身體素質(zhì)之外，最重要的兩點是：英語和氣質(zhì)。如漢莎航空公司的招聘要求就是不必非會說德語，但英語要流利;相貌只要不丑即可，但行為舉止一定要有氣質(zhì)。每個航空公司都要求有一定的應(yīng)用英語的能力，這對于工作

　　中要接觸各國乘客的空乘確實至關(guān)重要。擁有親切的笑容，得體大方的言談舉止，無疑等于 已經(jīng)領(lǐng)先了其他 的招聘者。 另外，微笑、敏捷、耐心、合作是航空公司對每一位乘務(wù)員的基本要求。

　　微笑是服務(wù)行業(yè)的法寶，微笑可以拉近旅客與我們之間的距離，會使旅客產(chǎn)生信任。當(dāng)乘務(wù)員微笑著面對旅客時，愉悅的心情會感染他們，使他們也高興起來，發(fā)出會心的微笑。希爾頓酒店的老板就要求員工以真誠的微笑面對客人，而取得成功的秘訣就是這微笑的魅力。 同時，微笑也是人與人之間溝通的良好的工具。

　　敏捷是要求乘務(wù)員能夠靈活應(yīng)對飛機上發(fā)生的這種狀況和旅客提出的各種要求，靈活的身手、敏捷的反應(yīng)，可以給旅客留下干練，高效率的好印象，也讓旅客感覺輕松。不過還好，這些都是可以在后天的訓(xùn)練中形成的。只要抱著自信和努力的信念，相信終有一天可以實現(xiàn) 自己的夢想。 耐心也是必不可少的一部分。親切的問候，溫柔的提醒，不厭其煩的解決旅客提出的各 種問題要求，讓旅客有一種在家中的舒適感。而乘務(wù)員仿佛就是貼心的家人。

　　合作是要乘務(wù)員配合好機場以及飛機上其他員工的工作，使起飛、飛行、降落順利進(jìn)行，同時，對旅客的要求也要給予積極的配合。起飛后，飛機便是一個封閉的小環(huán)境，各種狀況 都有可能發(fā)生，擁有良好的心態(tài)和合作態(tài)度，無疑能讓空乘的工作更加順利地展開。 空乘專業(yè)面試技巧一二 空姐——這個讓人羨慕的職業(yè)，每年的招生、報考和面試都是異常的火爆!在空乘專業(yè)面試這一環(huán)節(jié)上，尤其引起廣大考生得關(guān)注。那么，空乘面試應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備，怎樣發(fā)揮呢? 下面是一些空乘面試技巧。 1.服務(wù)意識 作為空乘人員，

　　首先一定要有為他人服務(wù)的熱情，并有志于從事民航事業(yè)。這一點十分重要，一定要在空乘面試中表現(xiàn)出來，但不要太做作夸張。考生要有較好的與人溝通的能力 和親和力。在性格上，還有較強的心理承受能力。

　　2.自我介紹 自我簡要介紹是一定要提前準(zhǔn)備的，因為空乘專業(yè)面試的問題都是一些很基本的問題，比如你的姓名，身高，學(xué)歷，為什么選擇空乘等，所以完全可以提前準(zhǔn)備完善。另外，簡歷 要準(zhǔn)備兩份，一份中文，一份英文。

　　3.衣著打扮 在面試當(dāng)天，考生可以挑選一套大方、端莊，適合自己的服裝，不要染燙發(fā)，保持自然 微笑。 考生也可以適當(dāng)?shù)瓓y，但不要濃妝淡抹，失去本色，反而弄巧成拙。

　　4.形象氣質(zhì) 面試前注意保持清淡的飲食，不吃辛辣，少吃海鮮和熱性的食物，以免青春痘的出現(xiàn)，或發(fā)生皮膚過敏。注意休息，保持充足的睡眠，好讓自己的容貌更加亮麗。

　　適當(dāng)進(jìn)行一些體 育鍛煉也是必不可少的，因為這樣可以使形體更加充滿活力。 在面試過程中，一定要體現(xiàn)出你的自信，朝氣，這樣才會給空乘面試官留下很好的印象。 空乘專業(yè)問題解答 對于高考生空乘專業(yè)是一個誘人的服務(wù)類專業(yè)，每年考生不是面試不過關(guān)就是高考成績不過關(guān)，總是有其中一種問題困擾著大家，對于空乘專業(yè)面試更的考生還沒有參加面試就已 經(jīng)正退縮了，下面我們就空乘專業(yè)面試到底嚴(yán)格嗎進(jìn)行一段講述： 1. 空乘專業(yè)的分?jǐn)?shù)線和你們當(dāng)?shù)氐姆謹(jǐn)?shù)線來定。一般情況下空乘專業(yè)的分?jǐn)?shù)線都是一 專線以上，所以你要酌情考慮。