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很多同學都知道地勤,今天小編為大家介紹的就是其中一種——航空地勤,俗稱機場地勤。我們大多數(shù)人了解地勤是不全面的,它包括了很多的工作,不僅是我們平常注意的安檢,它包括了為飛機服務(wù)的所有地面結(jié)構(gòu)。
機場地勤為自有航空運輸服務(wù)以及各大航空站(機場)建設(shè)營運以來,出現(xiàn)在各級民用、軍用航空站的一項重要附加服務(wù),和航空站的運作息息相關(guān)且不可或缺,所有的民用、商用、及軍用飛行器都需要地勤的服務(wù),從飛機進入停機坪的那一刻起,到離開停機坪進入滑行道為止,停泊其間的所有后勤服務(wù)(給油、給水、旅客下機登機、行李搬運、飛機餐點裝載、機身清潔、廢棄物處理等)皆為機場地勤人員的工作職掌范圍。
廣義包括機場、航空公司以及其代理企業(yè)為旅客、貨主提供的各種服務(wù)?以及空管、航油公司、飛機維修企業(yè)等向航空公司提供的服務(wù)。 狹義主要是指向航空公司、機場等相關(guān)機構(gòu)為旅客提供的各種服務(wù)?如機樓問詢、電話問詢、廣播、航班信息發(fā)布、接聽旅客投訴電話、值機服務(wù)、安檢服務(wù)、聯(lián)檢服務(wù)、引導服務(wù)、行李服務(wù)、候機樓商業(yè)服務(wù)等。
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