如何修煉成頭等艙空姐？

 　　隨著空姐持續走熱，現在有不少的航空學院都紛紛開設了空乘專業，相對來說現在空乘專業每年所報考的學生人數也是比較多的，而且現在整體的就業前景也是非常好的。下面就來看下如何修煉成一名合格的空姐。

　　如何修煉成頭等艙空姐?小編為大家介紹如下四點：

　　一、在塑造外在形象的同時，“有形象、重業務、會溝通、懂分擔”，也是頭等艙乘務員的必備品質。

　　二、頭等艙乘務員的選拔標準十分嚴格。考核中，不僅涉及形象、標準技能的筆試和實操，更會采用一對一模擬考核的方式，考查其實踐和溝通能力。

　　三、經過多年的探索，行之有效的培訓方式莫過于情景模擬。在一對一的服務模擬中，將可能發生的情況加入進來。在頭等艙乘務員平日的情景模擬中，客艙服務部會把收集的表揚、投訴案例加入其中，探討如何與高端旅客進行良好溝通。因為對頭等艙乘務員來說，最重要的就是事件處理、溝通和應變能力。

　　四、良好的溝通會讓服務變得更貼心。頭等艙乘務員不僅要學會簡單的察言觀色，更要學會洞察旅客的需求。除了表面的顯性需求外，頭等艙乘務員還要隨時隨地關注旅客的隱性需求。

　　推薦空乘專業的學校：北京吉利學院、北京物資學院。

　　如果你想要報考以上學校或專業，可以在下面留下你的信息。稍后會有老師聯系你。