空姐專業(yè)試題題目

來源：時間：2015-04-03 15:36:57

　　空姐專業(yè)試題

　　哪個有經(jīng)驗(yàn)的JJ.MM知道一般的空姐面試和復(fù)試的英語筆試題目

　　1、對自我的歷練，挑戰(zhàn)，成功的感覺，對公司的貢獻(xiàn)。

　　2、最重要的三點(diǎn)，你的熱情、學(xué)歷和專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)。如果在校期間有相關(guān)活動或者專長，一定要列舉并且描述自己的突出。如果你的朋友應(yīng)聘乘務(wù)管理的話，那么在校期間如果有做過學(xué)生會部長等相關(guān)職務(wù)，會比較受重視。同時社會和工作經(jīng)驗(yàn)也會加分。

　　3、下面有詳細(xì)回答

　　4、值得信賴及誠實(shí)、熱忱及信心、姿態(tài)及自信、聆聽與溝通、自動自發(fā)及活力

　　5、這個得問你朋友，她的夢誰曉得……不過跟飛行相關(guān)最好。回答的時候不要故意討好，只是陳述就可以了。這個問題典型地是考表達(dá)能力和語言組織。

　　6、一個技巧，如果面試官在面試較為開始的時候問這個問題，那么你最好把問題踢回去：我們可以在你在了解了我是否適合這份工作之后再探討這個問題。假如說他的問題已經(jīng)問完了，那你可以較為直接地回答，或者這么說：請問你們對這個職位有沒有一個相關(guān)的薪水范圍呢?

　　7、開頭說“我個人覺得這么處理會比較合適……”，稍微為自己爭取一點(diǎn)時間，實(shí)際上他們可能也沒有一個確切答案，只是看你的溝通和交流能力，不是為難你。所以首先你要表明你不會慌張，如果是乘客之間的問題你會出面協(xié)調(diào)雙方，如果是單獨(dú)對你的意見，你要善于承認(rèn)疏忽。而對于這種問題，最后肯定要回答向顧客請求諒解之類的。

　　8、一定要說考慮過，不然會認(rèn)為你不成熟。這個問題可以從側(cè)面回答，比如說你有一個比較敬仰的知名乘務(wù)員，你最欣賞他身上的什么特點(diǎn)或者氣質(zhì)以及處理問題的方式，之后告訴面試官，他是你的榜樣!

　　9、這個似乎與8重復(fù)了。但是不外乎這幾點(diǎn)：真誠、熱情、全心全意等等。具體如保持微笑，滿足乘客需求的同時讓乘客感覺到自在與輕松。時刻能找到自己該做的事情并馬上著手完成，且最后還發(fā)現(xiàn)這是你一直夢寐以求的，如此一來你的夢想得到了實(shí)現(xiàn)。