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北京首鋼工學院熱門護士專業:怎樣當好責任護士
整體護理是未來護理工作發展的方向和趨勢,在院領導的天力支持和關心下,我院也積極投入到整體護理工作的實踐中,現將自己在整體護理工作中的一些做法和體會介紹給大家:
一、轉變護理觀念,端正服務態度一位農村住院患者十分動情地說:俺的眼剛一發病,在你們這里住院的一位鄰居就告訴我,你們醫院服務態度好;服務質量高,于是我就十分放心地直奔你們醫院治療。
轉變護理人員的護理觀念是實施整體護理的前提和基礎。我佃首先從倡導文明用語、杜絕服務禁語做起,一改往日口難開、臉難看的冷面孔,實行微笑服務,禮貌待人,責任護士每天都從—個病房到另——個病房,從一個床位到另一個床位,向病人反復講解各種疾病的知識,認真細致地執行每一項操作,不厭其煩地回答病人的每一次提問,全面細心地觀察患者的細微變化,體貼入微地照顧每一位患者。
二、強化整體護理意識,提高整體護理質量住院病人及家屬風趣地說;我們在這里不僅治好了病,而且還學到了一些護理病人的方法和知識,真是一舉兩得。
提高護理質量要以護理程序為核心,做到環環相扣、協調一致。當每一位病人踏進病房時,首先我們就向病人及家屬介紹主管醫牛和護士,介紹醫院的制度、環境、設施、安全知識等,并根據病情的緩急程度,積極主動地配合醫生處理好病人,盡快地解除病人的痛苦。
一般情況下責任護士每天上午都不能離開病房,各項治療操作都到病床前,并觀察病情,經常同病人進行溝通和交流,適時實施護理計劃及健康教育。如給病人點眼藥,看起來人人都會,但我發現大多數病人家屬點眼動作不規范,不僅不利于病情的好轉,而且還會引起其它不良后果。于是我就積極地為他們講解點眼知識及其操作方法。
三、加強病房管理,創造舒適的靜養環境有病人真誠地說:“你們這里比一些賓館都強,這是你們用辛苦換來的,謝謝你們!”
病房是病人治療、休息的主要場所,對病人恢復健康起著不可替代的作用。因此,我們從病人感受到的細微處入手,加強病房管理,每天早起為病人作晨間護理,保證病房床位平整、整潔,室內物品擺放井然有序,禁止室內抽煙,保持室內無痰跡、無異味,衛生清潔,空氣清新,使病房的面貌煥然一新,給病人創造一個舒適的休息環境,增強了病人的安全感和舒適感。
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