MBA職場(chǎng)：到底是什么決定了你的發(fā)展度高？

來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) 時(shí)間：2017-05-22 13:27:31

　　有人問(wèn)：“到底是應(yīng)該想清楚自己是個(gè)什么樣的人，想要什么，然后再發(fā)憤圖強(qiáng)，還是暫且先努力著，看最后到底能發(fā)展成啥樣?”

　　看完這篇文章，希望你得到解答。

　　你到底是個(gè)怎樣的人?

　　前幾天聽(tīng)羅振宇老師講了這樣一個(gè)小故事。

　　大約在今年夏天的時(shí)候，一位武漢大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生到羅輯思維實(shí)習(xí)，被安排到了客服崗位，工作內(nèi)容就是每天接一些電話。

　　大學(xué)高材生到企業(yè)實(shí)習(xí)，只干一些看似無(wú)關(guān)緊要的瑣碎工作，相信很多人都會(huì)覺(jué)得這是大材小用，太委屈人家了。

　　然而比這更“殘忍”的是：由于來(lái)電咨詢的人以用戶為主，多半是追問(wèn)“我買的書為什么還沒(méi)送到?”，心情焦急，語(yǔ)氣也很生硬，每天接這樣的電話，真是滿心的負(fù)能量不斷積壓。

　　高材生同學(xué)實(shí)習(xí)期滿，準(zhǔn)備回校繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。在臨走那天，他在工作群里分享了一份文檔，這是在沒(méi)有任何人要求和監(jiān)督的情況下，他自己主動(dòng)完成的一項(xiàng)總結(jié)成果。

　　他說(shuō)：通過(guò)這兩個(gè)月不斷的接電話，我整理出了咱們公司可能遇到的所有的客服問(wèn)題，這些問(wèn)題該怎么去解答?

　　包括很多話應(yīng)該怎么說(shuō)溝通效果比較好，我參考其他公司的客服，做了一個(gè)梳理，大概是 30 頁(yè)的一份文件，全在這里了，希望能對(duì)公司日后的客服工作有所幫助。

　　羅振宇說(shuō)：“當(dāng)我看到這份文件時(shí)我徹底傻了，我相信如果你是老板你也會(huì)這樣。這就是人才啊，要把他留住啊。

　　他有多高的學(xué)問(wèn)重要嗎?他原來(lái)是哪個(gè)專業(yè)的重要嗎?這份文件里寫的東西是否盡善盡美重要嗎?

　　一個(gè)人的價(jià)值，并不是由他的知識(shí)和能力的存量決定的，而是要看他能不能定義問(wèn)題，并想盡辦法將問(wèn)題解決掉。具備這樣的特質(zhì)，OK，他就是牛人。”

　　是啊，比所有表面因素更重要的關(guān)鍵與核心是：你到底是個(gè)怎樣的人。

　　一個(gè)人就像一個(gè)公司

　　大約在兩個(gè)星期之前，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林接受了央視財(cái)經(jīng)記者的采訪，當(dāng)談及投資銀隆的原因時(shí)，他“一不小心”又說(shuō)出了一句網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)：不多不多，就五個(gè)億。

　　我們暫時(shí)將玩笑和調(diào)侃放在一邊，仔細(xì)地看一看當(dāng)時(shí)的采訪實(shí)錄，就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的問(wèn)題。

　　記者：您為什么想和董明珠一起參與銀隆?

　　王健林：兩條原因，朋友，第二相信董總，相信她眼光不會(huì)錯(cuò)。

　　記者：那您太義氣了。

　　王健林：這不是義氣，你看她把企業(yè)做得這么好……而且董明珠，我相信她，沒(méi)問(wèn)題。

　　記者：咱們這次投資部門也是經(jīng)過(guò)深思熟慮，然后很多輪的討論過(guò)了嗎?

　　王健林：沒(méi)有沒(méi)有，什么深思熟慮，就是相信董總。

　　記者：您準(zhǔn)備到這個(gè)公司去參觀嗎?

　　王健林：我們下邊人去看過(guò)。

　　記者：他們是怎么跟您反饋的?

　　王健林：他們說(shuō)還行，董總說(shuō)投我就跟著投，我就沒(méi)考慮那么多。

　　看了這段談話記錄，我們通常的反應(yīng)是：王總真會(huì)說(shuō)話，手筆也真夠大，對(duì)合作伙伴恭維有加，有錢人可真瀟灑。

　　然而，我們?cè)倏匆槐榫蜁?huì)發(fā)現(xiàn)，王健林三句話不離董明珠“這個(gè)人”，反復(fù)強(qiáng)調(diào)著，促使他在這種風(fēng)險(xiǎn)行為中做出判斷的決定性因素，不是別的，而是對(duì)這個(gè)人的信任。

　　董明珠是富有的，這種富有不僅僅指她的有形資產(chǎn)，更是在于她通過(guò)多年的合作經(jīng)歷所積攢起來(lái)的一份值得信任的良好形象，這是一筆無(wú)形的財(cái)富。

　　我們都說(shuō)先做人，再做事，這話不假。

　　一個(gè)人好比一家企業(yè)，你的性格特質(zhì)就是你的企業(yè)文化，你的人格魅力便是你的企業(yè)形象，你做的每件事都是你的產(chǎn)品，其他人通過(guò)觀察你的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，決定是否與你合作。

　　決定發(fā)展軌跡的是人格

　　我來(lái)自農(nóng)村，在中國(guó)的鄉(xiāng)土社會(huì)中，有這樣一個(gè)有意思的現(xiàn)象：當(dāng)孩子們都很小，滿地跑四處鬧的時(shí)候，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親，左鄰右舍的長(zhǎng)輩們就會(huì)無(wú)意間對(duì)孩子做出一些評(píng)價(jià)。

　　有時(shí)，你會(huì)聽(tīng)到某位叔叔說(shuō)：這孩子行，我看這孩子挺好，將來(lái)肯定錯(cuò)不了。

　　有時(shí)，你會(huì)聽(tīng)到某個(gè)大嬸說(shuō)：那個(gè)孩子不仁義，長(zhǎng)大了估計(jì)也不行。

　　現(xiàn)在回想起來(lái)，首先，這些評(píng)價(jià)很多都是無(wú)心的，有時(shí)僅僅是隨口一說(shuō)的客套話;其次，這些判斷都很主觀，不夠科學(xué)和辯證，人哪能一碗水看到底呢?

　　然而，比較有趣的是，這些“預(yù)言”被實(shí)踐證明，真的有一定的準(zhǔn)確性。

　　多年以來(lái)我發(fā)現(xiàn)：那些從小就被長(zhǎng)輩們?cè)u(píng)價(jià)為“錯(cuò)不了”的孩子，長(zhǎng)大后發(fā)展得還真都不錯(cuò)，有的雖說(shuō)沒(méi)大富大貴，但生活的方方面面都還蠻順心。

　　而那些從小就不被長(zhǎng)輩們看好的孩子，仿佛是被下了咒語(yǔ)一樣，可能有時(shí)看起來(lái)還可以，甚至是風(fēng)光一陣，但總會(huì)出現(xiàn)“意外”，要么在這件事上犯錯(cuò)誤，要么在那個(gè)坑里栽跟頭，幸福指數(shù)很低。

　　宿命論存在嗎?答案當(dāng)然是否定的，但一個(gè)人在真正踏入社會(huì)之前所培養(yǎng)起來(lái)的人格特質(zhì)，一定會(huì)在他日后的工作乃至生活的方方面面中展現(xiàn)出來(lái)，并產(chǎn)生不同的影響。

　　民間有句俗語(yǔ)，叫“三歲定八十”，這里說(shuō)的僅僅是概數(shù)，也并非地說(shuō)人小時(shí)候怎么樣長(zhǎng)大后就一定會(huì)如何如何，而是在提醒著我們：真正在根本上左右一個(gè)人一生的發(fā)展軌跡的，不是命運(yùn)，不是運(yùn)氣，不是外因，甚至不是一時(shí)的學(xué)歷和能力，而是你，具備著怎樣的人格。

　　你是否足夠細(xì)心，是否足夠自律，是否值得信任，是否愿意主動(dòng)地去解決問(wèn)題，這些積極的性格特質(zhì)，才是你成功真正的鑰匙。

　　一口不能吃個(gè)胖子

　　當(dāng)今媒介資源很發(fā)達(dá)，很豐富，我們經(jīng)常能通過(guò)各種渠道聽(tīng)到或看到一些成功人士或各領(lǐng)域佼佼者的故事傳說(shuō)，或是一些個(gè)人的奇聞?shì)W事。

　　當(dāng)我們面對(duì)這些信息的時(shí)候，常常會(huì)陷入一個(gè)思維誤區(qū)，那就是我們常常會(huì)本末倒置。

　　比如說(shuō)，當(dāng)我們看到某位“高人”很客氣，很儒雅，待人接物很隨和，很有魅力的時(shí)候，我們會(huì)怎么想呢?我們通常會(huì)歸納為：因?yàn)樗麄兂晒α耍运麄兒堋?/p>

　　但有沒(méi)有可能是這樣，正因?yàn)樗麄兊娜烁窈芡晟疲瑢?duì)自我的要求很高，才決定了他們一步步走到今天的成功呢?

　　我個(gè)人認(rèn)為，是這樣的。

　　有人說(shuō)：“不對(duì)啊，我看到很多性格乖張，甚至從小就很壞的孩子，長(zhǎng)大后也特別成功啊?”

　　嗯，首先說(shuō)，這里有個(gè)案的問(wèn)題;其次，這里還有一個(gè)媒體渲染炒作的因素。

　　另外，我們相比于了解一個(gè)人四平八穩(wěn)，一步一個(gè)腳印地走向成功，更加愿意聽(tīng)到一個(gè)人沒(méi)怎么努力，投機(jī)取巧，經(jīng)歷充滿傳奇色彩，最后歪打正著地走向成功。

　　因?yàn)槟菢拥墓适赂袘騽∩剩写敫校嵌际枪适掳。h(yuǎn)非生活的真相。

　　前幾天我看了一場(chǎng)人物專訪，某名人談及自己在中學(xué)階段的狀態(tài)時(shí)，不斷強(qiáng)調(diào)著自己壓根就不怎么學(xué)習(xí)，天天找人打架，是個(gè)問(wèn)題少年，個(gè)性張揚(yáng)，際遇波折。

　　正講的興起，主持人請(qǐng)來(lái)了一位特邀嘉賓，正是那位名人的初中班主任，結(jié)果很尷尬：班主任老師年過(guò)六旬了，怎么也想不起來(lái)他這位學(xué)生以前有過(guò)打架、逃課的經(jīng)歷。

　　相反，在她的印象中，這位如今的名人，在當(dāng)年可是乖巧勤奮的很，有時(shí)晚自習(xí)下課后，還要騎自行車飛奔到某大學(xué)圖書館，加班加點(diǎn)地學(xué)個(gè)通宵。

　　那位名人當(dāng)場(chǎng)面紅耳赤，最后自己也不禁笑著承認(rèn)：人在回憶過(guò)去的時(shí)候，總是想加點(diǎn)與眾不同的顏色啊。

　　你看，沒(méi)有誰(shuí)是天生命定的成功者，再有天賦的人，也是一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)走過(guò)來(lái)的。

　　你只要做好自己該做的事

　　今天早上七點(diǎn)半左右的時(shí)候，我收到一封讀者發(fā)來(lái)的私信。

　　他問(wèn)我：到底是應(yīng)該想清楚自己是個(gè)什么樣的人，想要什么，然后再發(fā)憤圖強(qiáng);還是暫且先努力著，看到底最后能發(fā)展成啥樣?

　　這個(gè)問(wèn)題看似很繁瑣，但其實(shí)萬(wàn)千頭緒矛盾核心就只有一個(gè)。

　　我想到了我大學(xué)期間的老班長(zhǎng)，他好像從沒(méi)想過(guò)這樣的問(wèn)題，只是認(rèn)認(rèn)真真地做好一切自己該做的事。

　　可你知道嗎?我們專業(yè)的九十多名同學(xué)，幾乎是所有人，沒(méi)有不對(duì)他豎大拇指的，每個(gè)同學(xué)都有自己的特長(zhǎng)或是短板，大家彼此之間也都不敢輕易說(shuō)誰(shuí)未來(lái)會(huì)過(guò)得好壞，但當(dāng)我們談及這位老班長(zhǎng)，幾乎是統(tǒng)一的結(jié)論：

　　他這個(gè)人，將來(lái)無(wú)論做什么工作，去哪里發(fā)展，都一定是錯(cuò)不了的。我們?yōu)槭裁锤疫@么說(shuō)，是因?yàn)樗x擇的方向多么光輝還是他有雄厚的物質(zhì)資源?都不是的，我們認(rèn)可的是這個(gè)人，他身上具備著一個(gè)優(yōu)秀的人應(yīng)當(dāng)具備的一切素質(zhì)和品格。

　　所以說(shuō)，任何一個(gè)年輕人，都不必過(guò)于糾結(jié)，踏踏實(shí)實(shí)地去做事，去培養(yǎng)自己各方面的優(yōu)秀品質(zhì)和好習(xí)慣，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，一步一步地將自己的人格提升和完善。你的人格完整程度決定著你的發(fā)展高度。

　　安下心來(lái)，扎實(shí)向前，且行且思，且行且看，我們的路都有很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。