MBA職場：這些企業，憑什么能代表未來30年的職場？

　　不管你是否承認，事實上，社群經濟時代已經來臨。各種社群媒體平臺的迅速走紅，意味著他們不再只是聊天、玩樂、打發時間的工具。事實上，社群經濟已經徹底顛覆傳統商業與與企業的組織架構。即時通訊功能讓成千上萬人彼此相連，不僅影響企業內部的文化、溝通、協作，也促成了龐大的社會經濟轉變，徹底改變員工與企業之間的溝通與互動模式。

　　社群下的蛋

　　社群(community)一詞源于拉丁語，意思是共享居住空間、興趣或其他共同點的人群，或是指親密的伙伴關系。它是19世紀末20世紀初社會學中描述人與人之間關系的一個非常重要的概念。

　　從人本角度去回望，過去經濟社會的治理模式是將人類社區物化的過程，物化過程帶來了社會經濟的解構與重構，也帶來了現代化社會——一切結構化、數據化、可管理化。

　　社群經濟是人本回歸，是現代工業社區的重構和再組織，讓技術、數據、管理等硬邦邦的詞語為人服務。事實上，社群經濟在互聯網上存在已久，只是過去平臺沒有足夠的生態反哺機制，豆瓣、myspace、qzone、微博等社交或社區化平臺里都蘊含著社群經濟的微觀模型。

　　有社交的地方就有人群，有人群的地方就有市場，早期的社群經濟以興趣為中心形成松散的組織形式，由于缺乏無縫的連接通道，那時候的人們更多的是純粹精神層面的社群，很少一部分人能夠通過社群獲得經濟上的成功。

　　直至微博的出現，引燃了社群經濟的導火索。新浪通過自己門戶影響力和資源推動了全國各領域的精英、意見、企業、從業者玩微博，一個關注按鈕，就改變了這一切，社群讓人與人連接的方式進行了重構，社群的價值流動更接近于現實世界，不同的領域、不同學識、不同生活模式的人都可以找到屬于自己的社群。

　　找到屬于你的“族群”

　　社群的核心是“情感”，但是之于企業來說，“情感”是一個與用戶進行價值對接的界面，它并不能反映出企業作為一個有機體時，內部細胞之間的關聯度，畢竟“情感”往往是脆弱的。

　　小米貌似是典型的社群經濟，但他的社群經濟更多用在外部營銷體系——小米品牌和產品運營的社群化讓他們的供應鏈變成了動態供應鏈，讓他們的營銷變成了社群口碑營銷，從而在前端和后端都發生了歷史性變革。

　　社群經濟不僅僅是一個營銷詞匯，更不是一個短命的流行語，而是互聯網時代的經濟學，是企業組織運行的趨勢。

　　以海爾為例，目前海爾進行的組織變革是先把堅固的金字塔打碎，變成網狀，以節點帶動組織邊界的延展伸縮。但是，過于依賴節點可能存在兩點問題：

　　，節點的活躍能力直接決定了網狀組織的創新活力。在把個人等同于節點的前提下，對節點的活躍度要求過高，畢竟人的能力是有邊界的。強能力的人，能找到強資源，但千萬不要忽略尋找這個強能力的人的成本。用科斯的理論來說，發現機制本身就會帶來成本。

　　第二，節點的行為來自于“母體”發出的信號，如果這個信號并不能帶來更有效的創新價值的話，節點就會做大量無用功。這很像張瑞敏談到的，在錯誤的領導下做正確的事。

　　因此，社群組織就顯得尤為必要。對于組織內社群的定義是：在一個知識型組織內，自行聚合的，以知識圖譜和價值觀為索引的虛擬組織。也就是說，“知識”就是社群的“坐標系”。在現實中的經營單位之外，存在一個虛擬的、也可以說是“超文本”的組織。人們按照組織設定的“標簽”進行自動聚合，就像Web 2.0的網絡社區一樣。

　　大自然的奇妙之處在于看似無序的生長之中其實蘊含著有序的發展。每一個物種為了更好的生存在地球上都演化出高效實用的群體規則。為了躲避猛獸的襲擊，斑馬們結伴生活;為了飛向更遠的南方，大雁們不斷變換著隊形;為了更好的捕食，狼群分工明確的合作。

　　進化論殘忍和優雅的兩面被不同物種地詮釋與傳承，種種行為背后，你是否看到了新時代職場的影子?為了同一個目標而聚集的一群人，協同攻關、共享成果，正如成群遷徙的候鳥，或像傾巢而出的狼群。到底是動物的基因暗合了職場的規則，還是職場的運作沿襲了自然的規律?

　　有一點是可以肯定的，只有當你找到自己“種類”的“社群”，才能找到真正的歸宿。

　　“社群經濟”并非短命的流行語

　　過去的互聯網泡沫是過度的資本追捧與較低的網民消費之間的矛盾造成的，而今天的中國有數億的網民，電子商務已經被大多數人所認同。企業可以在社群經濟的生態鏈條中做其中一部分，也可以自己構建生態圈，生態內組織模式和組織關系的場景創新帶來了整個經濟體系的大變革。

　　各種打車工具正在引發交通領域的全面變革，小米帶動手機產業變革，聯想農業帶動農業領域變革，智能家居帶動整個家電產業變革，社群經濟實現人與人的連接、實現了人與物的連接，產品需求的社群化把企業的研發模式、生產模式、營銷模式帶來了新的驅動。社群經濟不是泡沫，而是互聯網經濟時代到來的里程碑。聯想控股推出創投孵化器 - 聯想之星，聯想 IT 組建自己的新型公司 - 神奇工場，華為推出自己的互聯網手機品牌 - 榮耀，海爾推動創客平臺。我們看到的是，無論是中小企業和創業者，還是柳傳志、任正非、張瑞敏這些可以寫進教科書的商業教父，沒有人能回避社群經濟帶來的新經濟創造力。

　　社群經濟要求企業組織自身的社群化，要求生態鏈的社群化，要求客戶關系的社群化管理，這一切說起來容易，做起來不易，需要有足夠的決心和堅持。

　　我們欣喜地看到企業 2.0 正在國內生根發芽，saas化的客戶關系管理、活動管理、電子商務、協同辦公等都開始進入高速成長期，大中小企業組織正在加速在線化、數據化、社群化，未來的企業將全是互聯網企業。

　　社群經濟未來一片美好，開動我們的思考機器，借用李開復最近的一句話“不要用過去的觀點看未來”。

　　“2016中國年度雇主”評選活動以“社群崛起，新雇主經濟的演進”為主題，覆蓋了全國34個城市，9740 多家企業報名參選，相比去年在數量上增長超過80%。通過活動，在全社會廣泛傳播“雇主”的雇主品牌理念和故事，以榜樣的力量帶動更多企業認識到人才的重要性、學習到吸引人才的先進方法，以推動中國企業制定并實施雇主品牌戰略，助力企業更好地應對人力資源市場的變化。

　　作為企業，在“新雇主經濟”的指導下，打造并樹立雇主品牌形象，順應職場社群化趨勢，理解求職者的深層需求，有助于企業洞察未來發展的方向，及時調整應對策略，吸引更優秀的人才，更好地應對新雇主經濟主義帶來的機緣和挑戰，實現雇主與雇員的“雙贏”。