無領導小組討論一般流程:
1、 進場前分組,熟悉組員,確定角色及分工(如leader、reporter、timekeeper);
2、 入場后考官宣布小組討論要求、發案例題目;
3、 看題目整理思路(5-10分鐘);
4、 自由討論,每個人陳述觀點;
5、 形成一致結論,由reporter做總結發言;
6、 結束后離場,案例題目留下來。
無領導小組討論注意事項:
1、 團隊!最終目的是共贏!不要表現得太自我,否則個會被淘汰。
2、 求同存異!當觀點出現分歧時,少數服從多數,最終一定要統一意見。
3、 在進場前分組時,進行簡單自我介紹,了解小組成員的行業背景和職位,方便在案例討論過程中從不同視角進行分工,盡量避免重復性陳述。同時,也可以在這個過程中票選出適合的人當leader,控制節奏,總結大家的討論成果,最后總結發言。
4、 小組討論環節中在閱讀案例的過程中,要標記案例關鍵信息和要點,如問題發生的原因,案例關鍵人物的個性,行業背景等等,方便加強對案例的記憶和理解,在分析中提供有力線索。
5、 案例討論過程中leader一定要注意把握節奏,開始時明確給大家要討論的問題和解決辦法,當小組有嚴重分歧時要進行調解以節省時間,在討論過程中要簡單記錄每位發言人的發言要點,最后引導成員達成統一意見。Leader在控場時要注意每個人輪流發言,每個人不超過2分鐘,如有人發言時間過長要注意適時打斷,適當照顧發言較少的成員。
6、 每個成員在發表觀點時要盡量條理清晰,簡明扼要,方便Reporter或者leader做記錄。注意傾聽他人的發言,保持眼神交流并做簡要記錄,以示關注和支持,不能只埋頭整理自己的觀點。當有人(特別是leader)多次打斷你發言時應注意是否自己發言時間過長或者觀點與其他人重復或者偏離主題。
7、 最后reporter做總結發言時一定要注意條理清晰,把問題解決方案按照邏輯順序表述清楚,其他成員切不可輕易打斷,除非考官問有沒有人要做補充。
無領導小組討論考官評分依據:
1、參與者有效發言次數與時間
2、是否提出建設性見解或者解決方案
3、支持或肯定別人正確提議的同時提出補充性的不同意見
4、是否善于引導小組討論順利進行,是否善于說服別人,引導成員達成意見統一
5、是否善于調解矛盾,消除緊張氣氛,創造平等和諧的發言氛圍
6、能否傾聽別人的意見,是否尊重他人,是否有團隊精神,是否侵犯他人的發言權 領導能力、語言表達能力、創新能力、解決問題能力、邏輯思維能力、主動性和靈活性
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