匯報工作其實就是談優秀

 　職場中做事和作報告都是不可或缺的，但一份思路清晰，數據詳盡，重點突出，可視化強的報告，更能體現出你工作能力的可信度和專業度。所以從效果的角度考慮，報告才是更重要的能力，畢竟做事是立足之本，報告是生存之道。

　　老實的員工一定不是杰出的員工

　　最近朋友Sally跟小鹿訴苦:

　　她是踏實做事情類型的員工，按照老板的指示，做了很多不同小項目的嘗試，然后每周在周報里會在做其他匯報的時候提及一些匯總的數據。但是最近碰到老板，老板又問了幾次關于某類項目進行的情況，結果，說好像沒看到系統的分析報告，到底有沒有在做測試。

　　Sally覺得很委屈，尤其是自認為付出了全部精力，認認真真干活，沒得到認可，就更委屈。

　　按理說她的做法沒什么問題:

　　，老板布置的任務基本上都有在執行，而且執行的效果還不錯

　　第二，有按時跟老板溝通匯報的習慣

　　第三，任勞任怨

　　基本上屬于老板喜歡的類型之一“聽話而執行力強”的老實員工。

　　但問題也出在“老實”上面，任勞任怨，只會做不會叫。

　　說白了就是，Sally做的在老板看來，都是”基本工作”，就算做得不錯，那也是應該做的，so what?

　　而能讓老板"WOW"的杰出工作，需要高屋建瓴，歸納總結，看到效果。

　　不匯報的業績都是耍流氓

　　所以小鹿就問她：

　　匯報的時候是不是喜歡把一周的事項都做匯報?

　　然后許多事項還整合在一個周報里?

　　周報沒有特別highlight主次重點?

　　更重要的是，你的周報是不是都超過了三頁?

　　Sally一臉詫異，說對啊，小鹿你怎么知道?我只是想把事情匯報得仔細點，而且可以有溯源的數據，以后方便查找。

　　我說，你這一看就是以自我為出發點的思維。

　　你想想，作為老板，每天要聽的是無數人的報告，如果是集團老板，要處理的信息就更多了，首先肯定不是每封郵件都從頭仔細閱讀到尾的：

　　一般是先看發件人，這里會篩掉一大半無關緊要或者不需要他直接閱讀關注的人員發過來的信息;

　　其次再看標題，根據主旨標記優先級重要性閱覽，有些郵件直接就分類掉了，正文都不會點開;

　　而真正正文瀏覽的時間，也不會超過30秒，有特別重要，需要關注或感興趣的，才會仔細研讀，根據郵件內容再判斷是否要打開附件。

　　你看，你每天都收到幾十封有時候上百封郵件，你想老板每天要接收多少，真的有時間仔細看你繁雜的報告么?去發現里面的每一個亮點么?

　　Sally若有所思，問：那是不是郵件要分門別類，簡明扼要?

　　是，也不全是，于是小鹿又問，除了郵件，跟老板面對面的溝通多不多。

　　Sally說，老板一直很忙，經常出差，我想著自己把手頭的工作做好就好，跟老板比較少面對面的溝通。但郵件不是更方便么?

　　這種思維，就是大錯特錯了。

　　郵件確實很方便高效，但并不適用于所有的匯報。

　　不管再忙，也要跟老板爭取面對面交流的時間，把重點的項目做個梳理的當面的報告，因為不是項目的直接參與者，其實很多內容是沒法通過郵件來解讀的。而且，只有面對面的溝通，你才知道老板關注的點在哪里。

　　對于老板特別關注或者你特別滿意的項目，不妨在不同場合適當多提及幾遍，因為匯報的事情多，老板難免會有遺忘。

　　再者，你這最多是刷存在感，畢竟郵件只是冷冰冰的字符。而有些人喜歡通過事無巨細抄送老板的方式，來提醒老板自己在做事，這反而是下策。

　　一是老板可能會覺得你怎么都沒有處理篩選這些小事的能力，二是以后細枝末節的郵件多了，反而會容易忽略你真正希望他重視的郵件。畢竟在公司里，老板看的不是你做了什么，而是做的結果。

　　同樣一件事情，匯報不匯報，怎么匯報，效果差了千百倍。

　　做報告比做事更重要

　　說到這里Sally提及，他們公司有一位同事，跨部門溝通十分困難，平時很善于推脫，做事能力也一般，還優柔寡斷，大家對他頗有微詞。但他每次去跟老板溝通，貌似老板對他的決定或者做的結果都很認可，搞得大家都很郁悶。

　　Sally正好手頭有老板分享出來給大家學習的他的一個案例，小鹿看了一下，有以下幾個點:

　　1、這是一份專案報告，只有兩頁PPT

　　2、清晰地寫明白了，項目的目的，預期，可能帶來的效果

　　3、然后是測試手段，control group和實驗組

　　4、最后是根據數據解讀的三個重點結論

　　5、第二頁是關于數據的具體報表和其他細節報表補充

　　6、第二頁還有關于這次項目中可學習借鑒之處以及未來建議

　　你看，這就是報告和溝通做得好的功勞。且不說他的結論是不是有一些邏輯上的牽強，但是思路清晰，數據詳盡，重點突出，可視化強，使報告的可信度和專業度都高了很多。

　　且老板可一目了然地看到你的思路，這報告做得確實好啊，不管他其他方面能力如何，這樣的溝通匯報的能力，確實是很強悍的。

　　最重要的是，他做的是一個針對性的重點報告，而且還爭取了面對面匯報的時間，這樣老板想不留下深刻印象也難。

　　這就跟古時候大臣找師爺寫奏章一樣，皇帝要面對那么多大臣，很多還是幾年都不見面的，每天那么多奏章，怎么單單能記住你的?再說話都說不好，怎么相信你事情做得好?

　　報告小貼士

　　聊完后，Sally根據我倆的溝通，整理了以下匯報和溝通的tips：

　　1、匯報對象：寫報告前根據對方的關注點調整報告側重點

　　2、單獨報告：重大項目要獨立郵件匯報，除非你不想老板注意這個項目

　　3、簡明扼要：理論上超過三頁的報告，關注力都會減弱，如果特別重要，單獨召集專門會議深度解讀。每頁報告都有主題，匯報要點也不要超過三條。盡量用圖標，圖片代替文字說話

　　4、面對面匯報：當面報告必不可少，但要注意時間，場合和老板的心情：)

　　5、匯報頻次：這里有個度的問題，太過頻繁老板厭煩，所以盡量把同類型項目放在一個框架下匯報

　　6、深入淺出：要記住，聽眾不一定是你這個專業領域的達人，就算是老板，也不一定對每個專業詞匯了如指掌，不要太過炫技或想當然，盡量使用簡單直白語言，但也切記在細枝末節之處啰啰嗦嗦

　　7、講故事：這個是個錦上添花的技巧，在匯報時，能以故事或情景的形式切入，一方面是能引起關注，另外也更容易聽眾代入場景，畢竟不是每個人都如你一般清楚每個細節

　　小鹿承認有些標題黨，畢竟不能本末倒置。要想在職場上走得長遠，做事和作報告都是不可或缺的。但從效果的角度考慮，報告才是更重要的能力，畢竟職場不相信苦勞，只看結果。

　　做事是立足之本，報告是生存之道。

　　溫馨提示：歡迎加入在職MBA備考交流：511504268

歡迎關注育路MBA微信公眾號