MBA關注：Facebook要做全球版“微信” 加入移動支付

　　據CNBC報道，在舊金山召開的TechCrunch Disrupt大會上，Facebook Messenger主管大衛·馬庫斯(David Marcus)談到了Facebook未來的發展目標：成為用戶的主要語音和聊天應用，成為用戶與商家的主要商業溝通渠道，并還宣布Facebook Messenger已經在內測并即將推出支付功能。這些話或許我們聽起來很耳熟，因為這些微信在國內已經全都做過了。

　　過去兩年，Facebook Messenge先后添加了貼紙、企業公眾號、媒體內容號等類似微信的功能。馬庫斯今天表示：“我們要打造一個移動生態平臺。”

　　馬庫斯宣布Facebook Messenger已經在內測并即將推出支付功能。在今年4月的Facebook F8大會上，Messenger推出了基于人工智能的聊天機器人Bots，用于合作商家和用戶之間的咨詢、下單、售后等服務。添加支付服務之后，用戶將可以直接在Facebook Messenger應用內通過之前添加的信用卡完成支付，不需要再跳轉到外部網站進行支付。

　　馬庫斯透露，目前Facebook Messenger已經有3萬個合作推出的聊天機器人。Facebook正在與Visa、Paypal、萬事達等主流支付方案提供商進行合作。

　　Facebook CEO扎克伯格此前在接受媒體采訪時曾經表示，Facebook最大的優勢就是海量用戶規模。而Facebook Messenger的用戶急劇增長也得益于Facebook強制用戶下載這一應用，否則就無法在手機上回復Facebook好友的消息。

　　馬庫斯表示，“目前Facebook Messenger每月有3億用戶使用音頻和視頻聊天功能，我們是全球最大的即時通訊應用。”

　　但是實際上，這僅相當于成立13年的Skype目前活躍用戶數。在語音和視頻聊天應用領域，Facebook Messenger起步并不快，2013年才推出VoIP語音通話功能(當時尚未分拆)，2015年加入視頻聊天功能，今年4月升級語音群聊功能。

　　不過，同樣依靠著Facebook的用戶規模，實現了迅猛增長。Facebook在7月對外宣布，Facebook Messenger用戶規模已于日前突破10億人。在Android版智能手機中，用戶甚至可以直接用Facebook Messenger取代系統默認的短信應用。

　　據悉，WhatsApp是目前的全球手機聊天霸主，其在全球一百多個國家是主導型聊天工具，而Facebook Messenger緊隨其后，目前在全世界五十多個國家是主導性的聊天工具。Facebook在2011年才推出獨立的聊天應用Messenger，并且隨后弱化了網頁聊天的功能，以便促使用戶使用App聊天。2014年，Facebook CEO扎克伯格花費190億美元收購WhatsApp。WhatsApp是一個國際化的聊天App，用戶多達十億。并且率先推出了網絡電話(voice-over-Internet calling)功能。

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