謝謝你的獎金—我不干了!

    領導能力指導Peter Bregman講述了一個雇員“Larry”收到了獎金支票后離開公司的故事。事實上，他正是因為這張獎金支票才要離開的。好像是因為他的經理沒有經過任何面對面的溝通而是直接把支票仍在Larry的椅子上。

　　 Bregman在HBR.org上發表的名為《花20秒鐘送出更好的獎勵》的帖子中這樣寫道：

　　“Larry在一年中沒有得到任何有意義的反饋，稱贊或者支持性的溝通。他和他的經理幾乎沒有什么關系，對于公司如何看待他也只有空泛的了解。當他在椅子上發現那張支票，而沒有任何別的東西，哪怕是一張小紙條對他的辛勤工作和奉獻表示感謝時，失落感遠遠超過了他所得到的東西。他的財務需求得到了滿足，但是他的心理需要被忽視了。”

　　Bregman通過這個故事告訴我們關于反饋的非常重要的一點。僅僅確保你的員工知道你如何重視他的工作是不夠的，你需要告訴他們你為什么看重他們的工作。

　　他鼓勵管理人員每星期花上20秒鐘，或者每年花上20分鐘來贊揚應該得到表揚的員工。Bregman寫到：“贊揚要具有個人化，具體、明確而且由衷。”

　　你可以在這些時候主動表示，“你是如此寶貴的員工因為你…” ，在我們搞砸了以后陪同客戶完成了后續工作；為一個棘手的問題找到創造性的解決方案；當我們錯過最后期限時鼓舞了團隊的士氣；對我的保守觀念（和弱點）提出了質疑等等。你要知道。每個人都能為工作帶來獨特的優勢。你作為經理的工作就是要確保員工們的積極一面能夠帶來真正的價值。

　　不要局限在 “沒有什么比豐厚的獎金更能表達愛意”這種想法之中。錢是有用的，但是你的真誠和定期的反饋對于團隊長期幸福來說更為重要。

　　你最渴望從經理那得到什么樣的反饋？