企業需要什么樣的營銷員工?筆者認為,符合以下標準的營銷員工,就是我們企業最需要的員工。
標準之一:具有強烈的金錢欲望
營銷是個“吃青春飯的行業”。做營銷,本來就是“風險與收益”并存,“大風險”、“大收益”。營銷人員之所以要從事“營銷”這個“吃苦又受罪”的行當,根源就在于營銷人員敢于冒險,想追求高額的收入。
所以,合格的營銷人員必須具備強烈的金錢欲望。如果一個營銷人員連金錢的欲望都沒有,那么他是不適合做營銷工作的,因為他“胸無大志”。
筆者招聘營銷人員時,第一要求就是該員工必須具備強烈的金錢欲望;如果一個營銷人員就想著每個月拿1-2千元固定工資或者那么一點底薪過日子,筆者是堅決不予接納的。
標準之二:懂行規,遵守基本制度
每個企業都有自己的企業文化,這是不能違背的;同樣的,每個營銷單元都有自己的一些基本制度,這些基本制度也是不容違背的。簡單的說:合格的營銷人員必須懂行規,不能破壞大家共有的游戲規則!
比如說:筆者能夠容忍營銷人員每個月偶爾遲到1次,或者是請假1天。但是,有的員工在半個月之內(實際上班時間為11天,周末休息)遲到4次,請假1天,那么筆者的做法就非常簡單:“禮貌”的請該員工離開公司!——因為這樣的員工顯然違背了我們的基本游戲規則!
同樣的,在公司內,筆者鼓勵員工在做好銷售業績后,與公司領導進行公開的、坦誠的討價還價;但是,你必須遵守公司的企業文化和基本制度。
標準之三:有做營銷的天賦和直覺
營銷人員還是講究一些“天賦和直覺”的。有些員工天生就適合做營銷,或者是經過短暫培訓和教導,就能“上路”;另外有些員工,非常刻苦、努力,但是方式方法錯誤,或者是始終難以學會營銷,他們是不適合從事營銷這個工作的。
可能有很多人會拿《士兵突擊》中的許三多來作例證,說明員工經過培訓還是能夠成長起來的;但是,作為企業一方,尤其是中小型企業、創業型企業,我們真的很難有這么大的資金實力、財力來“專門、單獨培養”一個員工,這樣的培養成本太高了。有可能,很多企業培養出這樣一個“許三多”,卻葬送了整個企業!
所以,筆者挑選營銷人員,不會要求員工一定要有多少年工作經歷和實踐經驗;但是肯定要求員工具備一定的從事營銷的天賦和直覺!這種天賦和直覺,只要經過3-5天、至多不超過10天時間就可看出來。
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