隨著第三大媒體的興起,網絡營銷、網絡公關、社區營銷、口碑營銷以及什么社會化媒體整合營銷服務等各種新的詞匯層出不窮。繼而使得各大公關公司紛紛開始轉型或者重兵挺進網絡營銷業務。
在世界經濟多極化、全球化和國際貿易自由化的今天,任何公司為了在激烈的市場競爭中形成并保持其優勢,都紛紛利用Internet為企業服務。而隨著網絡技術和電子商務的發展,市場對傳統企業的組織形式、管理模式、經營方式和營銷觀念等方面都提出了有力的挑戰。事件營銷專家黃相如認為:隨著互聯網的發展,隨著網民數的增加,隨著傳統企業、中小企業信息化的發展,網絡營銷將會是未來網絡經濟發展中諸多模式中最具潛力的,也是最具廣泛適用性的。是未來企業在電子商務、網絡營銷發展中的必由之路。也是必然趨勢。
酒香不怕巷子深的時代已經不復存在了,我們面對的是一個信息爆炸的時代,利害關系所有的信息幾乎都來自大眾傳播媒介,而大眾傳媒自身也在飛速發展,電視、報紙、雜志、廣播的頻道、版面越辦越多,傳媒壟斷的年代已一去不復返,已是皇帝女也愁嫁不出去的現實了,這便是IMC的時代的到來,用什么樣的方法,才能有效的傳播快捷地直入消費者的心,樹立鮮明一致的品牌形象,也正是整合營銷傳播所要探討的問題。
整合營銷傳播所要樹立的正是品牌的長治久安。IMC須要借助各種傳播和營銷手段。傳播用一種品牌形象,使品牌形象脫穎而出。整合營銷傳播的核心和出發點是利用利害關系者,企業樹立品牌的一切工作都要圍繞著利害關系者進行,企業須借助信息社會的一切手段知曉什么樣的利害關系者在使用自己的品牌產品,建立完整的利害關系資料庫,從而建立和利害關系者之間的牢固關系,使品牌的忠誠成為可能。
品牌整合營銷傳播網CEO黃相如指出:對網絡營銷的理解應該上升到整合營銷傳播的階段,BrangdIMC不是將廣告、公關、促銷、直銷、活動等方式的簡單疊加運用,而是在網絡信息時代的今天,企業必須了解目標消費者的需求,并反映到企業經營戰略中,結合電子商務和網絡營銷,持續、一貫地提出合適的整合方案。為此,應首先決定符合企業實情的各種傳播手段和方法的優先次序,通過計劃;調整、控制等管理過程,有效地、階段性地整合諸多企業傳播活動,然后將這種傳播活動持續運用。
IMC是90年代始從海外傳入我國,國內IMC運用最早是科龍集團,IMC理論興起于美國唐.舒爾茨教授,是一種實戰性極強的操作性理論。它的內涵是:以利害關系者核心,重組企業行為和市場行為,綜合協調地使用各種形式的傳播方式,以統一的目標和統一的傳播形象,傳遞一致的產品信息,實現與利害關系者的雙向溝通,迅速樹立產品品牌在利害關系者心目中的地位,建立產品品牌與利害關系者長期密切的關系,更有效地達到廣告傳播和產品營銷目的。
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