商學院關注考生訴求 MBA招生推電話會議舉措

來源：中國教育在線時間：2012-07-07 08:29:39

　　近年來，國內頂級商學院在爭奪優質生源方面競爭日趨激烈，在師資力量、課程設置、項目開發、招生面試等方面頻出"奇招"。今年，商學院MBA招生也出現一大"亮點"，在意向考生報考咨詢環節，商學院增加了更多的人文關懷因素，致力于為考生提供更為細致的人性化服務。

　　為了解答考生報考方面的疑問，今年上海交大與 MIT合辦的中國全球運營領袖(CLGO-China Leaders For Global Operations)項目組自6月初開始，每周四晚推出招生咨詢電話會議的形式提供報考咨詢，為考生提供項目申請、入學、項目實習、就業等方面問題的解答，考生只需提前一天預約即可。相對于傳統的考生個人主動電話咨詢院校的形式，電話會議咨詢更加全面而立體化。

　　CLGO項目從考生的角度出發，在時間安排上充分考慮學生的情況。"考慮到很多考生為在職人員，安排每周四晚上進行電話會議，在電話會議安排的頻率和時間上充分考慮。此外，在人數上也盡行了一定的控制，考生報名電話會議需要提前一天預約，保證咨詢時考生的問題能夠得到有效解答。既不用去宣講會現場，節省時間和體力成本，又能夠有效進行報考咨詢。"交大安泰CLGO項目主任陳曉榮老師在采訪中表示。

　　此前，國內商學院采取一系列措施為考生的報考咨詢、面試等流程提供方便，體現院校的人文關懷，招攬優質生源。例如北大光華、清華大學、上海交大安泰、浙江大學、中國人民大學等院校今年會繼續進行提前面試，更加注重面試考察學生的能力和素質，打破傳統招生方式的束縛。另外，在面試環節，交大安泰等院校推出"移動面試"的舉措惠及異地考生。商學院的這些舉措切實為考生提供方便，也為自身品牌的建設起到了加分的作用。

　　專家認為，無論是交大安泰的招生咨詢電話會議，還是各大商學院的提前面試、移動面試，這些表面看來是商學院為招攬考生做出的舉措，實則看出國內商學院MBA招生越來越具有服務意識和專業素養。同時，隨著考生本身能力和素質的整體提升，對商學院的要求也越來越高。這種要求不只體現在師資、課程方面，考生也越來越看重院校提供的服務。長遠來看，這將成為一種趨勢：商學院將越來越關注考生的訴求，不斷完善自身服務工作，提供更多人文關懷。此類招生咨詢電話會議等看似頗具創新意識的舉措在MBA教育領域將逐漸成為一種常態。