MBA經(jīng)典案例研討：喬布斯十大失策之事

　　導語：美國科技資訊網(wǎng)站Business Insider撰文指出，作為蘋果傳奇的締造者，史蒂夫·喬布斯(SteveJobs)總與“睿智”兩個字聯(lián)系在一起，他在自己的職業(yè)生涯做出了一個又一個明智的決定。然而，人無完人，金無足赤，喬布斯也并非圣賢，過去也犯下了不少錯誤，人生也有許多遺憾。 
    　以下即是喬布斯迄今所做過的十大失策之事：
    　1.拒絕承認大女兒
    　喬布斯23歲就當了父親，但他卻在很長一段時間里拒絕承認這個女兒。更為荒唐的是，喬布斯竟然在法庭文件中發(fā)誓，“自己沒有生育能力，所以，從生理上講不可能生兒育女。”這顯然不是事實。當喬布斯因蘋果而成為億萬富翁的時候，那個為他生下過女兒的女人卻在依靠政府救濟生活。喬布斯后來承認了這個錯誤，與大女兒的關(guān)系開始緩和。
    　2.讓斯庫利掌管蘋果
    　當時喬布斯還很年輕，所以他可能認為讓一個成熟的人來掌管蘋果會更好。但是，約翰·斯庫利(John Sculley)根本不懂蘋果。最終，他還把喬布斯掃地出門。十年后，喬布斯談到這段傷心的往事時說：“我還能說什么？我看錯了人，他把我之前耗費在蘋果上的十年心血全毀了。”
　　3.怒甩蘋果股票
    　20世紀80年代中期，在被斯庫利掃地出門以后，喬布斯一怒之下把他所持有的全部蘋果股票都賣了。當時，這或許是個好主意，但今天看起來此舉是多么的愚蠢。以當前蘋果的股價計算，喬布斯當時賣掉的股票不知值多少錢。
    　4.NeXT業(yè)務模式失誤
    　離開蘋果后，喬布斯又創(chuàng)辦了一家公司NeXT，從事電腦業(yè)務。這家公司專注于開發(fā)超高端、超昂貴的電腦工作站。但由于價格高得離譜，產(chǎn)品鮮有人問津，NeXT又轉(zhuǎn)而開發(fā)軟件。對于喬布斯來說，這是極為罕見的失誤，但最終NeXT走出困境，喬布斯將它以4.29億美元的價格出售給蘋果，將NeXT開發(fā)的軟件作為OSX系統(tǒng)的基本平臺，而OSX系統(tǒng)后來又成為iOS。的基礎。
    　5.與AT&T合作時間過長
    　如果喬布斯能早一年結(jié)束與AT&T獨家代理協(xié)議，轉(zhuǎn)而與其它運營商合作的話，那么今天美國智能手機市場將會是另外一番景象。摩托羅拉在2009年底發(fā)布了第一款Verizon版DROID手機。這是第一款采用Android操作系統(tǒng)的手機，也是Verizon應對蘋果iPhone挑戰(zhàn)的解決之道。如果蘋果能在2010年初與Verizon合作，那么Verizon還會只銷售Android智能手機嗎？谷歌Android平臺還會這么受歡迎嗎？或許不會。喬布斯還在等待時機，蘋果在智能手機市場的份額仍然保持不變。
    　6.蘋果認股權(quán)丑聞
    　這是一個無法改變的事實，但喬布斯一度因認股權(quán)丑聞而險些下臺。這似乎是一個無傷大雅的失誤，其他公司CEO也會犯下同樣的錯誤。但鑒于喬布斯并不是真正在乎錢，他這樣做顯然是愚蠢之舉。
    　7.長期信任施密特
    　現(xiàn)在，蘋果在幾乎每個主要業(yè)務領(lǐng)域都有個強大的對手，那就是谷歌。兩家公司都在給平板電腦、智能手機和臺式機開發(fā)軟件。蘋果曾愚蠢地讓谷歌前CEO埃里克·施密特(EricSchmidt)持有蘋果董事會一個席位，而且長達三年之久，令谷歌對蘋果這些業(yè)務的運作模式了如指掌。
   　 8.與AdMob交易告吹
    　2009年，當喬布斯還在猶豫要不要收購AdMob的時候，谷歌卻搶先一步收購了這家公司。雖然交易告吹對蘋果來說并不是末日來臨，但確實對蘋果打擊很大。
　　9.“天線門”公關(guān)危機
    　蘋果的聲譽因去年的“天線門”事件嚴重受損。iPhone4變成掉話與信號問題的“代名詞”。
    　在這一事件爆發(fā)后，蘋果官方尚沒有任何說法和回應，有用戶給喬布斯寫了封電子郵件，抱怨說手一握住iPhone4就導致信號劇降。喬布斯居然回復了這封郵件，但內(nèi)容只有簡單的一句話:“別那么拿不就行了。”
    　10.從未投身慈善事業(yè)
    　喬布斯的個人資產(chǎn)達數(shù)十億美元，但他似乎要把所有的錢都留給自己，他和蘋果從來沒有進行過大規(guī)模捐助活動。或許，喬布斯私下里也向慈善機構(gòu)捐過錢，但大多數(shù)富人捐錢都會留名，這樣做有兩點好處，一是能提升他們在公眾心目的形象，二是能提高公眾對慈善事業(yè)的關(guān)注度。