案例教學在MBA教育凸顯其重要性

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    MBA教育旨在培養懂經營管理、具有創新精神、務實能干的職業經理人，可以說創新精神和能力的培養是MBA教育的靈魂，而案例教學是實現這一目標的主要方法和途徑，也是MBA課程的重要教學方法。

    MBA教育是問題導向的，學生通常具有一定的工作經驗（要求至少三年的工作經驗），帶著問題來學習，單純以知識傳授為主的課堂講授無法達到教學目標。案例教學通過設定管理情境，以思辨的方式，在分析問題、解決問題的過程中深化學生對理論的理解。因此，案例教學法在MBA教學中具有不可替代的作用。

    案例教學法在工商管理教學領域的應用始于20世紀20年代的哈佛商學院。哈佛商學院的課程以案例教學為主，這是一種沒有唯一正確答案的教學方法。但恰恰是這種沒有唯一正確答案的案例教學法迫使學生們去獨立思考。

    哈佛商學院最早應用案例教學法的課程就是戰略管理，當時的課程名稱是企業政策。戰略管理是MBA核心課程之一，與其他課程相比，戰略管理這門課程有兩大特點：第一，戰略管理是整合性管理理論，與生產運營與管理、市場營銷、人力資源管理、財務管理等職能管理理論相比，戰略管理涉及有關企業生存與發展的全局性、長期性的問題、第二，戰略管理是一門藝術性多于科學性的學問，戰略思維的培養尤為重要。在案例討論中，觀點的交鋒和碰撞產生思想火花，有助于學生開闊視野，提高戰略思維能力，解決有關企業發展的復雜的跨部門管理命題。

    案例教學法區別于其它教學法的明顯特點是在教學中使用案例。那么，什么是案例呢？簡單地說，一個案例是關于一個實際管理情況的描述，它一般要涉及到一個決策問題。案例通常是從一個有關的決策人的視角來寫的，同時允許學生想象性地站在有關決策人或問題解決者的位置或角度來作決策或解決問題。

    席酉民教授在第六屆中國MBA企業大賽總決賽上的演講中，對中國MBA案例教育和國際上案例教育作了一個比較。他表示，中國學生對案例研究不夠深入，特別做案例時對相關理論研究更不深入，大部分學員做案例時僅利用自己經驗，利用自己的直覺，事先沒有做深入的理論學習和各種分析，比較多的是用經驗、用MBA學的工具做的有套路的分析，但是觀察到或者深入挖到的點不夠深入。第二方面，創造性、獨特性不夠，我們很遺憾地看到，同樣一個案例，沒有太多顛覆性內容，對于一個企業來講，可以有多條道路，很難說哪一件做法是對的。中國學生從小就學會被動學習，灌輸的學習，遵從、同一、從眾，我們要提倡懷疑，教授可能講錯了，當老師講的時候你一定想這可能是錯的，這時候可能才有創造性和獨特性。第三方面，做好管理者有幾點非常重要：第一邏輯，第二系統，第三管理——管理是什么？管理是人性，人性里面有非理性。第四情景，管理案例如果能夠從邏輯、系統性、管理人性特點以及情景上做出更全面的分析，你得到的案例結論可能更有意義，研究得到的東西可能更有參考價值。

    關于案例分析的教學方法，仝允桓教授在總決賽演講中表示，對于案例分析也有不同用途，比如MBA課堂上使用的傳統案例，是為一定教學目的服務的，每個案例都經過精心設計，旨在說明教學中某一個原理或者某一個方法論，這種案例通常是已經發生的事情。第二類是研究案例，是在對管理問題進行研究時，通過對一個或者多個案例的分析，從中發現一些共同的規律，提出一些假設或者是發現一些新的理論苗頭，以便進一步進行研究。第三類，案例大賽的案例有點咨詢性質，都是企業面臨的現實問題：在一個現實環境里，有這么一件事情，你來給出出主意，這對MBA學生來講是最有挑戰性的。