全世界都盯著你

　　當每個人都可以向YouTube上傳視頻，每個人都成了電影制作人。當大家都是出版人、狗仔隊或是電影制作人的時候，所有人都成為被注視、被追逐、被書寫的公眾人物
　　
　　三年前，有一次在波士頓洛根機場趕飛機，我去買幾本雜志旅行時看。當我走近收款臺的時候，一個婦女隨后從另一個方向也走了過來，我認為她是排在我之后的。但是，當我拿出錢準備付款時，那個婦女突然很大聲地嚷道：“對不起，我比你先到。”她示威式地瞪著我仿佛在說：“我知道你是誰。”我說，非常抱歉，但的確是我先到的。
　　如果這件事發生在今天，我可能會做出完全不同的反應。我可能會說：“女士，實在對不起，您先請！請允許我替您付這幾本雜志的錢吧？我可以請您吃午餐嗎？我能為您擦擦鞋嗎？”
　　這是為什么呢？因為這位女士很有可能有個博客，或者她的手機是帶拍照功能的。只要她愿意，她可以完全從她的角度，告訴整個世界我們的邂逅——說我極端無理，粗俗，傲慢，隨意插隊！
　　當每個人都有一個博客，有一個Myspace頁面或是Facebook的賬號，每個人就都成了出版商。當每個人的手機都帶了照相功能，那么每個人都可以是狗仔隊。當每個人都可以向YouTube上傳視頻，每個人都成了電影制作人。當大家都是出版人、狗仔隊或是電影制作人的時候，所有人都成為被注視、被追逐、被書寫的公眾人物。現在，我們都是公眾人物。博客已經使全球的討論更為豐富，同時，我們每個人的生活都前所未有的更加透明了。
　　Dov Seidman有一本新書的主題正是探討上述種種應運而生的變化所產生的影響。Dov Seidman是專門從事商業道德研究的LRN公司的CEO。他的新書書名十分簡單直接，就叫《HOW》（如何，怎么樣）。Seidman的論題就是，在這個透明化的世界，你“如何”生活、“怎么樣”開始商業活動變得前所未有的重要，因為現在，有如此之多的人可以看到你的所作所為，并且人們可以不加任何編輯修飾地把所見所聞向更多的人傳播。Seidman認為，今天想要獲得成功，你必須順應環境的變化，把這些新的趨勢變成您的優勢。
　　Seidman寫道，對于年輕人來說，這種透明化就意味你個人名聲和信譽的建立期將大大地提早了。你的所作所為也會越來越多地留下數字印跡，再不能抹去。我們這一代人，即便也會把一些事情搞砸，但卻不必在第一份求職履歷表上把這些過往一一列舉。而當今的一代，他們的所作所為卻會永久性在線記錄并保留下來。雇主們甚至在看個人簡歷之前，就會先上GOOGLE去搜索一下應聘人的情況。
　　在商務上也同樣如此。如果公司在“HOW”——企業行為方式上走錯了路，不可能通過雇傭一家公關公司，請幾個記者吃吃飯就能收拾局面了。當每個人都是“記者”，都能夠向全世界表達的時候，這樣的做法行不通了。
　　當然，這些變化也帶來了新的機遇。今天，不論你做什么很快都會被別人所復制拷貝。但是，你如何（“How”）與客戶溝通，你如何（“How”）信守承諾，如何（“How”）與合作伙伴協作，卻不那么容易被復制，公司企業也正是在這些方面真正顯現出與別不同。
　　我們并不是生活玻璃房子里，因為房屋總有屋墻；我們是生活在顯微鏡下的玻璃片上，一切都在公眾的注視中一覽無余。不論你是賣車或是賣報紙的（或者只是在報亭買了份報紙），都要讓你的行為舉止得當。比如，你如何贏得信賴，如何與人合作，如何帶領團隊以及你如何表達歉意。與過去相比，現在會有更多的人知道你做了什么，你沒做什么。
　　（作者為《紐約時報》專欄作家，《紐約時報》授權刊登，翻譯：商容）
　　

0 收藏 分享

微信好友

分享到微信朋友圈

使用“掃一掃”即可將頁面分享至朋友圈。

新浪微博

復制鏈接

結束

特別聲明：①凡本網注明稿件來源為"原創"的，轉載必須注明"稿件來源：育路網"，違者將依法追究責任；

②部分稿件來源于網絡，如有侵權，請聯系我們溝通解決。