2003年10月在職MBA聯考管理考試試題及答案(1)

一、簡述題（每小題4分，共20分）

1．一家有幾十年經營歷史的大型企業需要營造什么樣的組織文化以便激發創新？

2．企業在什么情況下需要強化變革型管理？

3．管理者為什么要合理地掌握控制的"度"？

4．長期以來，我國企業界習慣于總結并推廣先進的企業管理經驗，依靠典型經驗（如邯鋼經驗）推動整體管理水平的提高。這種做法的利弊何在？

5．為什么高層管理人員花在控制工作上的時間比基層管理人員多些？



二、選擇題（每小題1分，共40分）



1．在我國企業管理實踐中，有許多企業家傾向采取較為集權的組織結構。從理論上說，你認為支持采取集權組織結構的最為合適的理由是什么？

A．維護政策統一性與提高行政效率。

B．最大限度地提高組織的決策水平。

C．提高整個組織的市場應急反應能力。

D．激發整個組織內部員工的工作熱情。

2．在具備一定規模的公司里，高層領導常常會對如何評估各部門負責人的業績問題感到困惑。以下是幾種關于依據什么衡量管理人員業績的提法，你最贊同其中哪一提法？

A．各人所轄部門對企業整體目標的貢獻。

B．各人自身對于企業整體目標的貢獻。

C．各人對于實現部門及企業整體目標的貢獻。

D．個人所在部門人員的目標與企業整體目標的一致性。

3．假設你是一個大公司的中層管理人員，如果你獲得提升，在以下幾種選擇繼任者的標準中，你會優先考慮哪一條？

A．是否具有較高的學歷與較強的業務能力。

B．能否得到部門成員及上級領導的普遍認同。

C．能否保持你原先形成的管理風格。

D．是否具備創新開拓能力。

4．在一個市場需求高速增長的行業中，有家企業近年的產品銷售增長率連續翻番，但卻仍然發現自身產品的市場占有率處于不斷下降之中。以下是對于這種現象產生原因的幾種猜測，你認為哪一種更為可靠？

A．該企業產品銷售增長率比過去有所下降。

B．該企業產品銷售增長率慢于整個市場需求增長率。

C．該企業產品銷售增長率慢于同行企業產品銷售增長率。

D．該企業產品市場競爭對手企業數量顯著增加。

5．只要注意觀察，幾乎在所有單位都能發現許多小團體。對于這些小團體，存在著以下幾種看法，請問你最贊同哪一種？

A．這些小團體通常不屬于正式組織，無助于組織目標的實現。

B．在深入調查研究的基礎上，找出這些小團體的產生根源，以清除其產生的土壤。

C．承認小團體客觀存在的合理性，積極引導，促進組織目標實現。

D．找出小團體的領導人，要求他們不要再搞小團體，以免影響組織正常運行。

6．有些企業領導在談經營之道時，非常強調外部機會的作用，認為只要抓住了機會，不愁企業不發展。假設這是一種可接受的說法，你認為需要具備什么前提？

A．企業有沒有能力是無所謂的，機會自然會鍛煉出能力。

B．有能力還需要有機會，僅有能力還不足以保證企業的發展。

C．外部環境對于企業發展的影響要遠大于內部實力的作用。

D．機會是相對于能力而言的，沒有能力肯定抓不住機會。

7．某民營企業為了充分調動科技人員的積極性，進一步推動企業的研究開發工作，由財務部制定量化指標，對具有中級職稱以上的科技人員每月進行分等考評。考評結果在與個人報酬掛鉤的基礎上，還每月定期張榜向全企業公布。你認為這樣做以后，最有可能產生什么現象？


A．獲得低分者認識到自己水平差，從而會更安心于企業的工作。

B．獲得高分者發現了自身價值后會跳槽到同行企業謀取更高的報酬。

C．這種過于嚴格僵化的考核，會挫傷科技人員的積極性，不利于工作安排。

D．獲得高分者會留下求發展，而低分者則會由于面子過不去而另謀他就。

8．某企業為了改善管理，提高經營效益，在整個企業內部開展群眾參與目標論證活動，結果大家統一了思想，認為應該將向市場提供優質產品以擴大市場占有率作為最終目標。如果該企業真正落實這一目標，相對來說，你認為在短期內最不可能出現哪一情況？


A．企業利潤水平隨著市場占有率的上升同步提高。

B．企業市場占有率由于同行的競爭沒有明顯提升。

C．企業利潤水平隨著市場占有率的提升反而下降。

D．企業產品銷售與市場占有率水平均有明顯改善。

9．在某咨詢公司舉行的領導技能培訓班上，學員們就如何調動員工積極性的總是展開了熱烈討論，最后歸納出以下四種主張。假設這些主張在操作上都沒有什么困難，操作成本也沒有明顯差異，請問哪一種應成為首選？

A．通過舉辦員工之家，定期或不定期地開展各種娛樂活動，增強凝聚力。

B．從了解與關心員工需要入手，努力激發員工的主人翁責任感，使其做好本職工作。

C．通過表揚先進員工，樹立學習榜樣，激發人們的上進心，創造優異業績。

D．通過批評后進員工，給其他員工提供警示作用，促使其增強工作責任心。

10．某制造業企業為了提高經營效益，在年初開展降低庫存活動，年終統計發現，庫存量下降達到了預計目標，只是產品銷售應收款出現了同步增加。對于這種情況，你最贊同以下哪一判斷？

A．該企業決策正確，取得了預期成果。

B．該企業目標只達成了一半，效果不錯。

C．該企業應收款增加，產品銷路不錯。

D．該企業只是將內部庫存轉化成了外部庫存。

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