一、 簡答題 (共20分每題4分)
1. 請分析20世紀50年代之后,現代 管理 思想 的新特點表現在哪些方面?
2. 簡述決策與計劃,計劃與控制職能之間相互的關系與區別。
3. 簡述組織變革的過程與降低組織變革阻力的策略。
4. 按照組織經營產品所處的壽命周期, 企業 計劃應當如何作出相應的調整。
B. 保健因素最大的作用是確保人的生理與心理健康。
C. 保健因素的滿足,能使職工對工作非常滿意。
D. 保健因素的滿足,有助于職工潛力的發揮。
32. 非正式溝通是指正式組織途徑以外的信息溝通方式,從信息溝通 網絡 的形式看。非正式
溝通屬于
A. 輪式溝通。 B. 全通道式問通與環式溝通。
C. 環式溝通。 D. 以上溝通形式均不完全。
33. “學習型組織”是關于組織的概念和員工角色的一種嶄新的態度和理念。關于學習型組
織,你認為哪種描述是不準確的?
A. 在學習型組織內,員工參與問題識別,與顧客保持密切聯系。
B. 在學習型組織內,員工有權力和能力自主提出和解決問題。
C. 在學習型組織內,員工必須按規定參加業務培訓。
D. 在學習型組織內,員工協同工作,信息資源共享,密切配合。
34. 有學者對包括衛生系統、高技術 企業 、制造業、商業及服務部門的實地調查。并經過歸
納,發現一線 管理 者十分看重以下10項職責: (1) 日常工作計劃(2) 安排和分派員工工作(3) 控制產品質量和成本(4) 激勵和指揮員工(5) 溝通和協調(6) 紀律約束(7) 訓練培訓員
工(8) 總結評價員工工作成果(9) 設備維修(10) 安全 管理 。在上述各項工作中,屬于控制
職能的工作主要有:
A. (3) B.(2)(3)(9) C.(3)(6)(8) D.(3)(8)
35. 為了使控制工作做得更富有成果,需要強調做好下列工作,請分析哪項表述提法不夠當。A. 控制工作應該同計劃和組織相適應。
B. 控制應該有靈活性、及時性、經濟性特點。
C. 控制應該著重培養成員的自我控制能力。
D. 控制應該突出重點,突出過程控制(現場控制)。
36. 在當前飛速變化的市場環境中,人人常常會感到“計劃趕不上變化”,有人甚至懷疑制
定計劃是否還有必需,對此,應當采取的正確措施是:
A. 堅持計劃工作的必需性,批判懷疑論者。
B. “計劃趕不上變化”不以人的意志為轉移,應當經常修改計劃。
C. 如果形勢變化快,可僅僅制定短期計劃。
D. 變化的環境,更傾向于指導性計劃和短期計劃。
37. 王總經理剛剛從外地出差回來,下屬就不斷登門拜訪,大家稱贊王總辦事認真,能果斷
解決問題。王總喜歡吃魚,但為了聽匯報,經常對端上飯桌的魚也無暇光顧。對此,王總仍
爾此不疲。此種現象,對合適的解釋是:
A. 王總是一位能干的經理。
B. 王總作風民主, 管理 的幅度大。
C. 王總比較集權,采取了輪式溝通的方式。
D. 王總為人隨和,采取了全通道式溝通方式。
38. 在組織的管理活動中,管理控制的主要目的是
A. 確保計劃目標的實現。
B. 根據形勢的發展對計劃作出實事求是的修改。
C. 保持組織活動的按規定的程序運行。
D. A+B
39. 電子商務是當前人們談論的熱門話題,但我國目前推行的情況并不十分理想上網的 企業
特別是中小 企業 比例很小,這種情況,最可能的原因是:
A. 政府和相關機構在推動電子商務方面宣傳的力度不夠。
B. 中小 企業 缺乏相關資金,人才,且需求不足。
C. 電子商務技術性環節比較關系,難以推廣。
D. 與傳統商務比較,電子商務不具備明顯優勢。
40. 有一位 企業 的領導者,破例的獎勵了幾位為企業做出很大貢獻的職工,獎金超過了以往
規定的最高限額。對此,下屬有許多不同的反應,這件事表明:
A. 不管獎金數是否全理,超越制度的規定是不應該的。
B. 只要不是領導者個人裝腰包,獎勵完全可以循遵循大數原則。
C. 這種獎勵是一種暈輪效應,為了引起轟動,違反制度也是值得的。
D. 如果獎勵是公平的,這種處理方法符合運用權力的例外處理原則。
三、 案例題(共30分)
案例1: 一位民營企業家的困惑(每小題2分,共10分)
結束
特別聲明:①凡本網注明稿件來源為"原創"的,轉載必須注明"稿件來源:育路網",違者將依法追究責任;
②部分稿件來源于網絡,如有侵權,請聯系我們溝通解決。
評論0
“無需登錄,可直接評論...”