2011MBA面試指南：如何應對壓力

    情景中的壓力應對

    當代工作環境最大的特點之一就是：市場變幻莫測，每個人工作壓力都較大。許多人在壓力下，手忙腳亂，能力發揮不出來，甚至作出完全錯誤的決策。由此沉著理智應對壓力成為許多工作特別是高層管理工作的一項必要技能。

    壓力應對測試中壓力主要來自兩方面，一是考官表現出對考生不是很友善，故意帶給考生心理壓力；另一個方面就是面試題的內容是對考生的一種否定，從而使考生產生與考官發生沖突的壓力。MBA面試中一般有2-4個考官，其中一個考官不管你答得怎么好都會面無表情，這就是給你施加壓力的人。高明的壓力面試官會撇去了一切客氣話，直入主題。這時一個很普通的問題聽上去都可能非常生硬或粗魯，而這正是面試官們想要得到的效果。他們要觀察的就是：惡劣的情況能多大程度地干擾你的決策和信心。

    考官期望看到什么？

    考官并不是希望從你的不舒服中得到樂趣，而是探究你處于困難的境地中將做出何種反應，從而觀察出你的心理素質是否優秀。

    應對策略：壓力應對事實上是考察考生在人為壓力下（如在偏見下或被人否定的前提下），如何能保持客觀態度與別人交流。具體策略如下：

    保持自信，源源不斷地頂住壓力。始終保持與考官的目光接觸。鎮靜，語調平穩，仍然用職業化的語氣說話，千萬不要表現出敵意和與考官發生激烈爭論。

    客觀地認識問題。回答內容不要空洞無物，或只是抽象的爭辯，每個論點都要給出比較充分的理由或用事例來支持。

    小結：此主題相關圖片如下：保持自信＋客觀認識問題＝很好的答案例：絕大多數人的簡歷都美化了自己，同時隱瞞許多不好信息，我們三位考官一致認為你的簡歷也是如此，你能談一點你的不利于申請MBA入學的信息和隱瞞的動機嗎？

    分析：如果與考官直接發生正面沖突的話，即一味的申辯自己的簡歷沒有隱瞞任何不利信息的話，你很難得到高分。

    參考答案：首先我承認我的簡歷隱瞞了一些信息，我隱瞞的動機，主要覺得簡歷代表我的面容和心靈，盡管到現在為止我還做不到完美，我喜歡展現給世人的最美好的一面，正如現代社會職業婦女化妝一樣，在忠于絕大部分客觀事實的基礎上，對我的簡歷進行了一些包裝和修剪。

    如在99年9月，我有一次短暫的在XX公司上班的經歷沒有寫上去。沒寫上去的動機，一是為了好看，簡歷上工作的公司顯得少一些；二是在該公司試用期間我自愿離開的，并沒有發生任何違法亂紀的行為。

    同類問題：我們注意到你一年內換了3次工作，你這樣容易變化，是否意味著你現在選擇MBA也僅僅是因為沖動呢？

    二）、客觀認識自我類對普通人來說，能力上的差距其實非常小。一份工作，有人一個小時可以完成，有人需要一個半小時，但對工作不會有很大影響。如果能對自己有正確定位，務實肯干，合理規劃，將會有很大發展前途。這也是許多公司人力資源老總特別青睞那些對自己和未來有客觀認識的學生的原因。對MBA面試來說，客觀認識自我能力也是重點考察的方面。例如：參與02年北大國際班面試的每個同學都被問到了“你最大的優點是什么？”和“你最大的缺點是什么？”這兩道客觀認識自我的能力。

    客觀認識自我類。主要考察邏輯能力，你給出自己一個評價，你必須有充分的理由和事例來證明你的觀點成立，理由越充分，得分越高，而不是自以為是。其次是表達能力中的情緒感染力要適當控制（以考官能接受的程度為限）。

    客觀認識自己未來類。“你的五年目標是什么？”就是典型的客觀認識未來類考題。解答這類考題，重要的是“我想做什么”和“我想做的在未來是否可行”的綜合考慮，其次是實現目標的具體可行的措施。

    考官期望的理想答案是什么？

    重點突出，用事實說話，用例子說話，用具體措施說話，而不僅僅是抽象描述。

    應對策略：“不要期望每個人都和你想的一樣”，每個人的生活背景、成長經歷都不同，對同一事物的認識很有可能也不同。但如果我們描述事物從多個角度，從抽象到具體的描述，別人就更容易理解你了。其次，每個人短時間記住的信息是有限的，評價過多，一是別人記不住，二是感覺不出重點。

    l 評價或論點不要過多（1-3點為宜）。

    l 說出一個評價或論點，除了有抽象的說明之外，最好還能舉出事例。

    此主題相關圖片如下：小結：評論或評論點＋抽象解釋＋具體事例＝很好的答案例：你估計五年后的自己會是如何？

    分析：未來是不確定的，我們又要在這里對不確定的東西給出一個比較確定的答案。我們可以從一些可以確定的事實出發，了解差距，采取切實有效的措施，最后得出結論。

    參考答案：老實說，我認為不太可能精確預估五年后的狀況。但我覺得能看見自己五年之后的一些東西。五年之后我將是我們公司的大區經理，擁有一定的權力，公司可以授權我主導整個區域的銷售計劃。（觀點）

    現階段我的工作是一位區域經理，處于公司基層管理者的角色。我公司中高層的流動率還是比較高的，在五年之內，我應當有充足的機會。機會屬于有準備的人，在能力方面，距離中高層的目標，由此我主要還缺乏管理上的理論知識和一些實務操作能力。現階段我的主要目標是提高管理方面的理論知識和加強我在工作領域中的專業技能。（抽象描述）

    我的主要措施有：花三年時間完成MBA學業，使自己能宏觀地對企業運作、工作要求和人際技能在理論上和實務上有一個大的提升；在技術技能提高方面，我主動要求每年到工程部學習三周，從維修我公司產品入手，爭取在三年內熟練掌握公司技術。（具體措施）

    同類試題

    你最新的優點是什么？

    你最大的缺點是什么？

    你最好的朋友如何評價你的？

    你目前工作中最大的不足之處是什么？

    你為什么上MBA？

    讀完MBA后的打算是什么？

    說說工作中最成功的經歷，成功的因素是什么？

   2011年MBA招生院校推薦：

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