如今的商學(xué)院已誤入歧途,受到了不少人的口誅筆伐。人們?yōu)樗_列了種種罪名:未能傳授有用的技能,未能為企業(yè)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人,未能灌輸正確的商業(yè)道德,甚至未能幫助學(xué)員找到理想的工作。本文作者從管理教育的發(fā)展史入手,追根溯源,層層剖析,找出了導(dǎo)致這些問(wèn)題的原因,并提出了解決問(wèn)題的可行建議。
從管理教育的發(fā)展歷程來(lái)看,20世紀(jì)前半葉,商學(xué)院更像是貿(mào)易學(xué)院。二戰(zhàn)后,美國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展使得對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的需求大量增加。為滿足這一需求,一流大學(xué)開(kāi)始提升商學(xué)院的地位。到20世紀(jì)末,幾乎所有的優(yōu)秀商學(xué)院都開(kāi)設(shè)了高學(xué)術(shù)水準(zhǔn)的課程。但它們的工作重心也發(fā)生了轉(zhuǎn)移,偏向追求學(xué)術(shù)地位的辦學(xué)模式,即“科學(xué)模式”?茖W(xué)模式既能幫助教授們?nèi)〉檬聵I(yè)進(jìn)步,又能滿足他們的虛榮心。而且科學(xué)研究并不要求研究者分析復(fù)雜的社會(huì)因素和人為因素,也不要求他們實(shí)地考察管理者面臨的問(wèn)題,因而備受商學(xué)院教授的青睞。但是,采用科學(xué)方法的教授不是走到現(xiàn)實(shí)的管理世界中,而是建立一個(gè)模擬環(huán)境,考察人們?cè)趯?shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)環(huán)境下的行為。這些方法常常不能真正反映現(xiàn)實(shí)中的商業(yè)運(yùn)作方式。
教師聘用、晉升和終身教職授予制度也造成了教學(xué)與實(shí)踐的脫鉤。商學(xué)院聘用和提升的都是在專門(mén)學(xué)科的雜志上發(fā)表論文的人,從而造成教師隊(duì)伍中大多數(shù)人都以科研為自己的職業(yè)抱負(fù)。在很多學(xué)校,教授們并不需要從事管理方面的實(shí)地研究,他們只需根據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)驗(yàn)寫(xiě)出論文,并在《管理科學(xué)季刊》之類重視定量研究的學(xué)術(shù)雜志上發(fā)表,就可得到終身教授的職位。
作者還對(duì)商學(xué)院在教學(xué)內(nèi)容方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析。隨著研究型教授逐漸成為商學(xué)院教師的主體,他們開(kāi)始承擔(dān)起制定MBA課程的責(zé)任。這些教授盡管是科研和方法論的能手,但在應(yīng)對(duì)課堂中出現(xiàn)的跨學(xué)科問(wèn)題時(shí),還是常常力不從心。因此,不管這些棘手的問(wèn)題多么緊迫,都沒(méi)有在MBA課程上得到足夠的重視。由于教師們對(duì)管理實(shí)踐所知甚少,他們教出來(lái)的學(xué)生自然也不具備公司所需的技能。
針對(duì)以上問(wèn)題,本文作者提出:商學(xué)院必須重新建立起與管理實(shí)踐的聯(lián)系。為此,它們首先要接受這一事實(shí):企業(yè)管理不是一個(gè)學(xué)科,而是一門(mén)職業(yè),商學(xué)院的教育必須滿足職業(yè)教育的要求。既然科學(xué)模式已走入死胡同,那么管理教育就應(yīng)該采納第二種模式:職業(yè)模式。商學(xué)院可以借鑒其他姊妹職業(yè)學(xué)院的經(jīng)驗(yàn),包括醫(yī)學(xué)院、牙科學(xué)院以及法學(xué)院的經(jīng)驗(yàn),在復(fù)雜的專業(yè)技術(shù)和管理企業(yè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)之間實(shí)現(xiàn)平衡。但從根本上看來(lái),商學(xué)院應(yīng)該效仿那些最具創(chuàng)新精神的法學(xué)院。法學(xué)院教師的評(píng)估者會(huì)參考這些問(wèn)題:這項(xiàng)研究是否重要?有沒(méi)有實(shí)用性?能否引起他人的興趣?有沒(méi)有創(chuàng)新性?它是否經(jīng)過(guò)深思熟慮?論辯是否充分?設(shè)計(jì)合不合理?這些問(wèn)題也適合作為評(píng)價(jià)商學(xué)院教師的標(biāo)準(zhǔn)。
值得慶幸的是,并不是所有商學(xué)院都削弱了實(shí)踐的核心地位。在少數(shù)幾所頂級(jí)商學(xué)院,院長(zhǎng)和教師們?cè)趶氖聡?yán)謹(jǐn)科學(xué)研究的同時(shí),正努力肩負(fù)起自己的職業(yè)使命。同時(shí),商學(xué)院未來(lái)的希望也在于改革,即改革人事政策,包括教師聘用、晉升、終身教職授予以及其他的學(xué)術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)政策。在這方面,商學(xué)院必須像其他職業(yè)院校那樣,制定出適合自己職業(yè)特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。
在本文副欄中,中歐國(guó)際工商學(xué)院助理教授肖知興從學(xué)科軟硬之分和學(xué)生入學(xué)目的等角度,對(duì)近年來(lái)商學(xué)院教育飽受批評(píng)的現(xiàn)象進(jìn)行了獨(dú)到分析。他預(yù)測(cè),商學(xué)院將分化為兩派:一類偏硬,主戰(zhàn)MBA市場(chǎng);一類偏軟,主戰(zhàn)高層培訓(xùn)市場(chǎng)。盡管極少數(shù)學(xué)?赡苘浻矁墒肿,但這樣做的難度越來(lái)越大。
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