2010年4月,一場研討會吸引了北大、清華的MBA的學員,他們中有的是高科技研發者,有的是企業家……雖然職業并不相同,但一個共同關注的主題把他們聯系到了一起,而這個主題就是——互聯網創新技術至上還是以人為本。
在互聯網的發展路途上,每一次變革都會引發從業人員關于技術與人的爭論。如今互聯網的3D化、現實化等特征,使得人們看到互聯網再一次變革的到來。北大創新學院正是抓住了這一點舉辦了這次研討會,并特別邀請了優萬公司總裁葉蓬先生和新浪副總裁王高飛先生作為嘉賓與大家對此問題進行探討。
在會議一開始,MBA的學員們就此問題形成兩個派別:一些學員認為,從文字頁面到如今的視頻動畫,從2D平面到如今的3D立體,互聯網的每一步發展都是技術先行,而如今的互聯網業更是時時都有新的技術被發明出來,所以互聯網的創新發展當然是技術更重要;而另一些學員則認為,互聯網的發展是建立在人的需求上的,正是人們有了各種各樣的需求才有了相應技術的產生,所以互聯網的創新發展當然應該以人為中心。
作為研討會首個發言的嘉賓,開創了國內3D虛擬世界藍海的葉蓬雖然沒有加入到雙方的爭論中,但卻一上場就表明了自己的立場:“我認為互聯網的核心是人與人間的關系,技術只是為了能給用戶帶來更好體驗的工具。”雖然《由我世界》擁有可容納百萬人同時在線進行互動的引擎等多項技術專利,但葉蓬顯然不想把話題停留在這上面。“不管是Second Life也好,《由我世界》也好,我們所有的技術要解決的問題就是‘現場互動’。我們所追求的并不是網游那種有局限的‘現場互動’,而是更大自由的‘隨心所欲的現場互動’,基本能把用戶的價值問題概括起來,這也是用戶的需求。可能迄今為止互聯網還未有很好的現場互動這種環境,但讓用戶得到更好的體驗,以用戶為中心提供更舒適的服務,這正是我們所努力的方向。”
葉蓬先生還表示,在產品和用戶的互動下,《由我世界》已經形成了以教育、展會、娛樂、辦公、體育賽事、文化旅游、電子商務等組合而成的創新平臺。“在充分考慮用戶的需求而改進產品的過程中,《由我世界》應用和開創了許多新的技術,但這些所有的技術都是圍繞用戶而產生,為了用戶而服務的。”葉蓬先生如是說。
新浪副總裁王高飛先生也表達了自己的看法,他贊同了“互聯網要關注人與人之間的關系與互動”的說法。接著他以新浪微博的發展為例,認為未來互聯網創新就是要發展以人為節點,以信息為組織的傳播平臺。“一個更加開放的平臺顯然在未來互聯網中將更具有競爭力。”但他同時也認為如果沒有強大的技術支持,這個更加開放的平臺只是一句空話而已。
嘉賓們的發言贏得了現場熱烈的掌聲,MBA的學員們與兩位嘉賓在隨后的時間里進行了長時間的討論,研討會在大家的依依不舍中圓滿結束。
創新帶來機會,創新帶來發展,不管是注重技術的發展,還是重視人與人之間的關系,互聯網的創新在這個風云變幻的時代顯得尤為重要。如何做到既不脫離現有環境,又符合國人的思維方式;既貼近人們的現實生活,又為互聯網帶來真正的有用的變革?這正是北大MBA學員們思考的問題,這也是互聯網的從業者們所要權衡的方向。在學員們和嘉賓的討論中,這個問題并沒有得出唯一的答案,或許在每個互聯網從業者心中都對這個問題有著自己的期許,而正因為這樣,更讓人們對互聯網的未來充滿了希望。
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