38、前臺行為與后臺行為(戈夫曼的情境決定論):戈夫曼的情境決定論將人們的社會生活同戲劇進行類比,他認為人人都在不同的社會舞臺上扮演大量不同的角色,在每位或每群觀眾成員面前顯示自己的略有不同的“變體形式”。人們在特定的環境中的行為舉止可分為兩大類:“在前臺的行為”和“在后臺的行為”合適的在前臺的行為代表擔任某一社會角色的人按其所扮演角色的社會規范應有的行為。
39、梅羅維茨的媒介理論(包括理論及評價)
主要論點:
①應把情境視為信息系統。梅羅維茨認為,由媒介造成的信息環境同人們表現自己行為時所處的自然環境同樣重要;在確定情境界限中,應把接觸信息的機會考慮進去并當作關鍵因素。
②每種獨特的行為需要一種獨特的情境。梅羅維茨認為,對于每一社會情境來說,人們都需要一種明確的界限,因為人們需要始終如一地扮演自己的角色;不同情境的分離使不同行為的分離成為可能。當兩種或兩種以上不的情境重疊時,會混淆不同的社會角色,令人們感到困惑、不知所措。
③電子傳播媒介促成許多舊情境的合并。由于電子傳播媒介代碼的簡單性,它們能將來自不同的經驗世界的視聽形象顯示給許多不同的受眾群,造成不同階層的受從群對信息更大程度的分離,從而促成許多公眾活動領域的合并。他得出結論說,由于電子傳播媒介造成的社會情境形式的變化,人們的社會角色形式也在變化。
梅羅維茨理論認為,誰被包括進某一情境,誰被排斥外,這是規定情境形式及與此適應的行為形式的界限之關鍵因素。根據這一觀點來,受眾的類型、人數多少和特征實際上影響著傳播方式。因此,在通過媒介進行的傳播活動中,應根據受眾群的分離和結合形式設計媒介訊息。
在承認受眾的重要性的同時,梅羅維茨的理論也未低估媒介的力量。受眾成員并不能完全隨心所欲地選擇自己對媒介的使用方式。他們的選擇,受到社會環境的制約,而媒介正是社會環境的一個重要部分。
梅羅維茨理論的缺陷:過于夸大媒介對社會環境和人們社會行為的影響,幾乎將媒介描繪成引起社會變化的唯一原因。只字不提社會制度同媒介制度的聯系,無視社會意圖對媒介管理、媒介使用情況的影響。梅羅維茨理論往往把媒介本身的特點和媒介傳遞的內容混淆在一起,缺乏連貫性。
40、受眾的個人差異論:以“刺激——反應論”的心理學模式為基礎,從行為主義的角度描述受眾,認為不同的受眾成員對大眾傳播信息的不同的接收行為,取決于個人特性的千差萬別。美國傳播學者德福勒歸納了主要觀點:
①各人心理結構是千差萬別的。
②個人之間差異的形成,主要由于后天習得的不同。
③在不同的環境下成長的人們接觸到大相徑庭的觀點,他們從環境中習得一系列看法、態度、價值觀和信念,這些構成他們的心理結構,并使他們每個人都與他人不同。
④人們由于后天習得的不同,導致他們在感知理解客觀事物時各自帶有自身的傾向性;各人的心理差異影響他們對信息刺激物的挑選,也制約他們對信息刺激物意義的解釋。
⑤心理結構各不相同的社會成員,對大眾傳播媒介內容的接受、理解、記憶、反應,也是各不相同的。
各人差異論的貢獻在于:促使人們重視個人的心理因素對受眾成員的媒介信息接收行為的影響,從而使傳播學中對于受眾的研究,可以從分析受眾成員的心理入手。但測量心理因素非常困難
41、受眾的社會分類論:以社會學為基礎,注重各社會群體的特性差異對受眾成員的媒介信息接受的行為的影響。主要觀點:
①大眾傳播媒介向社會公眾提供各種信息,但社會成員是有選擇地接收和解釋這些信息的。
②人們的這種有選擇的媒介信息接收行為之基礎,是社會成員在階層分明的社會結構中所處的地位。
③這種社會結構是由許多社會群體類別組成的;確定社會群體類別的分類界限的,是年齡、性別、文化程度、工資收入等人口統計學上的因素。
④確定社會群體類別界限的因素,影響人們對于大眾信息的注意和反應形式,從而使各社會群體的內部成員們對大眾傳播作出大體一致的反應。
社會分類論可指導人們研究分析據以劃分受眾為不同群體的可變因素與人們信息接收行為之間的聯系,并進而指導傳播機構分析和預測不同受眾群體的有選擇性的媒介信息接收行為,根據不同的社會群體的特點設計和制作訊息。但是,同屬于一個社會群體的受眾成員并不見得一定會對同一條媒介信息作出同樣的反應。社會群體的特征雖是對受眾成員產生影響的一種因素,但并非唯一的因素,而是和心理因素等一系列因素共同影響受眾的信息接受行為的。
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