一、單選
1、管理的二重性是指管理的( )
A.科學性和藝術性B.一般性和特殊性
C.自然屬性和社會屬性D.科學性和實踐性
3.管理的中心是()
A.決策B.處理好人際關系C.組織D.控制
4.某企業生產某種產品,固定成本為160 000元,單位變動成本為10 000元,每臺售價為12 000元,試計算該產品的盈虧平衡點是() 。
A.14臺B.12.5臺C.7.3臺D.80臺
5.隨著電冰箱市場從賣方市場轉向買方市場,各冰箱廠家在改進產品設計,增加產品功能、改善售后服務等方面絞盡腦汁,不斷推陳出新。這種競爭戰略是()。
A. 集中化戰略B. 差異化戰略
C. 分散化戰略D. 成本領先戰略
6、強調上級主管部門或人員所發布的命令、指示不能有相互矛盾或抵觸,更不能“朝令夕改”的是指導與領導工作原理中的( )
A.指明目標原理B.直接管理原理
C.命令一致原理D.統一領導原理
7.“管理機構從比較高一級到比較低一級應該建立關系明確的職權等級系列”指的是法約爾管理十四原則中的哪一項?()
A.統一指揮原則B.統一領導原則
C.等級鏈原則D.集中化原則
8.霍桑實驗的四個結論中對職工的定性是( )
A.經濟人B.社會人C.自我實現人D.復雜人
9.決策理論的代表人物是( )。
A.泰羅B.巴納德C.西蒙D.德魯克
10.“系統特性中有效的管理總能帶來“1+1>2”的效果”指的是系統的( )
A. 控制性B.目的性
C. 整體性D.開放性
11.曹雪芹雖食不果腹,仍然堅持《紅樓夢》的創作是出于其( )
A.安全的需求B.社交的需求
C.自尊與受人尊敬的需求D.自我實現的需求
12.所謂授權,是指()
A.在組織設計時,規定下屬管理崗位必要的職責與權限
B.在組織調整時,規定下屬管理崗位必要的職責與權限
C.領導者將部分處理問題的權委派給某些下屬
D.委托代理關系
13.主管人員配備的根據是( )
A.職務的要求B.領導的意見
C.人事部門的建議D.個人的公關能力
14.人際溝通中會受到各種“噪音干擾” 的影響,這里所指的“噪音干擾”可能來自于:()
A.溝通的全過程B.信息傳遞過程C.信息解碼過程D.信息編碼過程
16.按糾正措施的環節分類,用于正在進行的計劃執行過程的控制類型是( )
A.現場控制B.反饋控制C.前饋控制D.直接控制
17、劃分部門比較普遍采用的一種劃分方法為( )
A.按產品劃分B.按地區劃分C.按職能劃分D.按時間劃分
18.在管理學中,定義為“影響力”的權力除“專長權”和“個人影響權”外,還包括( )
A.隨機處置權B.制度權
C.獎懲權 D.任免權
20.從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優勢”是指被聘干部( )
A.沒有歷史包袱
B.能為組織帶來新鮮空氣
C.可以迅速開展工作
D.具有廣告效應
21.人員配備的工作包括( )
A.制定工作規范,選配、培訓組織成員
B.確定人員需用量、選配、培訓組織成員
C.確定人員結構、選配、培訓組織成員
D.確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員
23.霍桑試驗表明( )
A、非正式組織對組織目標的達成是有害的
B、非正式組織對組織目標的達成是有益的
C、企業應采取一切措施來取締非正式組織
D、企業應該正視非正式組織的存在
24.( )面對未能可能呈現的多種狀態,決策者雖無法事先確定究竟呈現何種狀態,但可判斷各種狀態出現的概率。
A.確定型決策法B.風險型決策法
C.非確定型決策法D.追蹤決策法
25.( )認為,大多數人十分懶惰,沒有雄心大志,不愿承擔責任,只有金錢地位
才能鼓勵他們工作等等。
A.X理論B.Y理論C.Z理論D.超Y理論
27.越是組織的上層主管人員,所做出的決策越傾向于( )
A.戰略的、常規的、肯定的
B.戰術的、非常規的、風險的
C.戰略的、非常規的、風險的
D.戰略的、非常規的、肯定的
28.需求層次理論的提出者是( )
A.赫茨伯格B.馬斯洛
C.麥克萊蘭D.弗魯姆
29.藥品銷售公司收購制藥企業屬于( )
A.前向一體化B.后向一體化
C.橫向一體化D.合資經營
30.管理層次幅度大的結構被稱為扁平結構
31.弗魯姆提出的激勵理論認為(
A.激勵力=期望值×效價
B.人是社會人
C.對一主管人員來說,比較重要的需求是成就需求
D.激勵不是一種簡單的因果關系
32.甲公司生產某種產品的固定成本是30萬元,除去固定成本外,該產品每單位成本為4元,市場售價為10元,若要達到6萬元銷售毛利的目標,該產品產銷量應為多少?( )
A、30000件B、45000件C、60000件D、 75000件
33.選拔主管人員的方式,既可以考慮從內部提升,也可以考慮從外部招聘,但無論從內部提升,還是從外部招聘,都要鼓勵()
A.首先搞好群眾關系B.毛遂自薦
C.盡展所能D.公開競爭
34.在實際工作中,實際上不存在純粹的( )
A.職能型組織結構B.直線—職能參謀型組織結構
C.直線—參謀型組織結構D.直線型組織結構
38.下列哪一種說法不能反映群體參與式管理的情況?( )
A、“眾人劃槳開大船” B、“三個和尚沒水喝”
C、“一個好漢三人幫” D、“十根筷子折不斷”
44.( )有助于同級部門或同級領導之間的溝通了解
A、自上而下的溝通B、自下而上的溝通C、橫向溝通D、分權
45.某保險公司X市分公司為開發一項新業務,從不同部門抽調若干員工組建了一個項目團隊,為激勵他們高度熱情地投身于新工作,你認為選擇哪一種溝通媒介比較合適()
A.電子郵件B. 電話C. 面談D. 簡報
46.某部門多年來任務完成都比較好,職工經濟收入也很好,但領導和職工的關系卻很差。該領導很可能是管理方格中所說的( )
A.貧乏型B.俱樂部型C.任務型D.中間型
47.領導的本質()
A.用權B.影響力C. 協調人際關系D.管理職能
48.某公司改善了員工A的工作條件,員工A的積極性和主動性并沒有提高,不久員工A接到了一項具有挑戰性的任務,他工作特別賣力,這可運用哪一種激勵理論來解釋? ()
A. 期望理論
B. 激勵-保健理論
C. 公平理論
D. 強化理論
49.根據公平理論,公平發生在()的那種情形。
A.自己的結果等于他人的結果
B.自己的投入等于他人的投入
C.所有職工獲取相同報酬
D.自己的結果與投入之比等于他人的結果與投入之比
50、中國企業引入獎金機制的目的是發揮獎金的激勵作用,但到目前,許多企業的獎金已成為工資的一部分,獎金變成了保健因素,這說明( ):
A、雙因素理論在中國不怎么適用
B、保健和激勵因素的具體內容在不同的國家是不一樣的
C、防止激勵因素向保健因素轉化是管理者的重要作用
D、將獎金設計成為激勵因素本身就是錯誤的
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