清華大學卓越生產運營總監高級研修班

2010年10月22日   北京 清華大學

   現代制造行業競爭日趨激烈，面對日趨多樣化的品種，不斷增多的生產批次、日益減少的批量，以及客戶不斷提高的質量和工藝要求，企業無法沿用傳統的生產管理模式去迎接嚴峻生存環境的挑戰。卓越、有效的運營和生產管理能力，對提高我國生產企業的綜合效率及效益，增強在開放經濟條件下的國際市場競爭能力、綜合創新能力，具有不可替代的重要作用。
   生產運營總監在企業中發揮著承上啟下的作用，不僅要將企業決策層的理念和戰略意圖落實到生產運營當中去，而且要策劃推動公司的業務運營戰略、流程與計劃，打造高效的企業價值鏈，并組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標。因此，系統的學習現代運營管理知識和工業工程技術；掌握先進的管理思維和方法；借鑒國際企業的先進經驗，已是勢在必行。
   清華大學國家CIMS中心根據多年辦學經驗及企業實際調查研究后，特開設全面系統的“卓越生產運營總監高級研修班”核心課程，旨在幫助制造企業了解最新生產管理模式，找到變革、改進自己的企業方式、方法，有效實現企業的戰略目標。
在這里不僅能解決企業的實際問題，更能培養出適合未來企業管理需求的生產管理者……

【CIMS中心簡介】

CIMS中心全稱國家計算機集成制造系統工程技術研究中心，是科技部于1992年批準組建的第一批國家工程研究中心。中心依托在清華大學，是一個跨系的由多學科科技人員組成的聯合體。參加本中心工作的主要有清華大學自動化系、精密儀器系、機械系、工業工程系的部分教師、研究人員和管理人員，共95人，其中教授19人，副教授35人。中心主任由中國工程院院士、863自動化領域首席科學家吳澄教授擔任。
中心自組建以來共完成了研究課題310多項，工程應用項目190多項，申請并獲準國家專利和軟件著作權近百項，獲得國家獎勵40項。中心取得的成果引起了領導及社會各方面關注，包括胡錦濤、溫家寶在內的黨和國家領導人，以及英國首相撒切爾夫人、新加坡領導人李顯龍、諾貝爾獎獲得者丁肇中等外國政要、國際著名專家學者都曾訪問或對CIMS中心給予了關懷。

【課程特色】

 師資陣容強大： 由清華等著名高校教授、知名企業界高管聯合執教
 教學模式先進： 案例教學、情景模擬、分組指導、師生互動
 課程內容實用： 符合企業的實際情況及未來發展需要，做到即學即用
 最佳交流平臺： 學員交流，智慧碰撞；加強合作，資源共享

【培訓對象】

總經理、常務副總、廠長、運營總監、生產總監及負責生產運營的高級經理等。

【報名及授課須知】

學習時間：學制12個月。每兩個月集中學習1次，每次3天
開學時間：2010年10月22日    上課地點：北京 清華大學
報名辦法：請完整、詳細填寫申請表（報名表所填寫信息僅用于招生工作，對外保密），并以傳真、郵寄等方式送達我處
證書頒發：學員學完全部課程者將被授予清華大學教育培訓處頒發的結業證書，鋼印備案，證書編號可在清華大學網站查詢
學習費用：每人19800元（含報名、注冊、資料、證書、學習用具等費）
匯款信息：戶名：清華大學          開戶行：工商銀行北京海淀西區支行
帳    號：0200004509089131550     用  途：卓越生產運營總監高級研修班

【課程設置】 （注明：可分模塊學習）

制造業先進制造模式與精益生產系列內訓定制課程

【項目背景】

   隨著科學技術的迅猛發展，特別是電子信息技術產業的產生和廣泛應用，使得統治人類100多年的大機器工業時代正走向衰落，取而代之的是信息知識社會的來臨。一場新技術革命正在悄然興起，新的管理技術、方法、原則和理論紛紛涌現，并席卷整個產業界。
   國家計算機集成制造系統（CIMS）工程技術研究中心結合多年來的培訓經驗，緊跟國際潮流，充分發揮交叉學科的優勢，形成了一整套基于信息革命的培訓課程，涵蓋企業運營、現代制造模式與現代制造技術、敏捷物流與供應鏈管理、系統集成與信息化管理等各個方面，旨在為企業提供與其戰略、組織發展和變革等相結合的現代管理培訓、崗位技能培訓方案，幫助企業加速建設“數字化工廠”。
   通過學習，能夠幫助企業：
系統提升企業中高層管理人員、專業技術人員和技術工人的崗位技能、綜合素質，滿足“數字化工廠”對崗位技能的要求；
塑造管理團隊的精細化管理意識，適應“數字化工廠”對管理素質的要求；
提升管理者的領導能力和管理水平，勝任“數字化工廠”對管理能力要求。

【培訓方式】

   公司定制課程：以企業中高層管理人員、專業技術人員和技術工人為主要培訓對象，根據企業具體需求設置培訓方案，課程充分考慮企業的行業特征，競爭環境，結合企業特點、人員構成、培訓需求和發展狀況等因素，靈活設置授課教師、課程內容和教學方式，注重知識、技能與實際工作相結合，而不拘泥于現有課程。
   企業商學院建設：企業商學院是由企業出資，以企業高層管理人員、技術、管理、營銷實戰專家及業內專家為師資，通過實戰模擬、案例研討、互動教學等實效性教育手段，以培養企業內部員工及企業外部供應商、合作伙伴、客戶，滿足學員終身學習需要的一種新型教育組織。CIMS中心以雄厚的師資力量為基礎，為企業提供從商學院籌建、課程開發到運營管理的全程協作服務。幫助企業建立最佳的人才培養體系。

【課程體系】

一、運營策略
1、企業運營策略與績效管理：本課程以獲取生產制造企業競爭優勢與提升企業經營管理能力為核心，講授企業經營戰略和運營策略的關系，經營與市場環境分析，經營策略和運營策略定位；運營能力規劃，運營系統設計，運營計劃實施，運營效率評估；運營質量提升，運營與供應鏈優化，運營策略與市場策略平衡，卓越運營案例分析等。
2、管理項目和管理目標指標設計：管理項目是企業一切管理的基礎，沒有管理項目，就不能提出具體量化的管理目標，沒有具體量化的目標，就不可能提升企業管理水平。本課程以實現卓越工廠管理為導向，具體教授識別和定義企業以及各職能部門關于（Q、C、D、S、M）等方面的管理項目，教授目標設計的原則和方法，管理項目和目標指標的跟進管理以及促進管理指標持續向好的思路和方向發展。
3、先進制造技術與先進制造模式：現代制造業產品生命周期越來越短，交貨期越來越短，制造技術越來越復雜，品種越來越多，生產批量越來越少。企業無法沿用傳統大批量生產的剛性生產管理方式去應對市場的挑戰。基于CIMS技術而產生的先進制造技術和先進制造模式，能幫助企業縮短新產品開發周期，提高產品質量，減少開發費用，以最低的成本、最高的效率生產出用戶需要的產品。
二、精益生產
1、高效流程管理與優化：系統講授什么是優秀的流程、流程的價值，如何構建以流程為基礎的價值鏈；如何識別核心業務流程和標識流程中的關鍵因素，如何構建與核心業務相匹配的流程體系；如何組建跨部門的流程優化團隊，如何進行流程評估和問題分析，如何設計新流程；流程變革成功的基礎，如何保證流程的有效執行和持續改善等。
2、精益思維與實務管理：課程系統講授從豐田生產方式到精益思維、工具和實用管理技術。內容主要涉及精益生產的基本特征，識別生產過程中的7大浪費；準時化生產與自動化、看板管理、推動與拉動式生產系統；均衡的生產計劃管理、標準作業和作業標準、提高瓶頸工序生產效率（高速換線、換模）的技法；柔性生產系統等
3、設備管理TPM與現場改善：本課程重點講解設備管理TPM的方法和運用TPM進行的工廠管理改善實踐。內容主要及設備管理TPM的起源、發展和四大追求（零故障、零事故、零缺陷、零損耗）；預防為主和全員參與的管理思想；設備自主保全和專業保全的方法；全面提升現場管理水平的小集團活動和現場保全診斷活動等。
三、變革管理
1、六西格瑪理念與實務：以創造無缺陷產品為主題，講授質量與客戶需求，質量與企業競爭力；質量管理發展趨勢，學習曲線、質量控制、統計手法SPC、DFMEA/PFMEA、CPK、DOE、六西格瑪管理與質量改善、供應商質量控制、以及DMAIC項目改善等。
2、業務流程重組（BPR）：本課程重點介紹業務流程重組的目標和方法。內容主要涉及業務流程重組的五個核心工作（了解顧客需求、決定重組的關鍵流程、標桿學習、設計和導入新流程、培育變革的企業文化）；詳細講解企業流程重組的準備（研討、推進組織、計劃等準備）、評估（經營評估、顧客評估、組織評估、流程評估、信息評估）、設計（流程設計、信息流設計、組織設計）、實施（實施計劃、實施和驗證）以及打破個人、組織惰性的方法和技巧等。
四、品質改善
1、品質控制與零缺陷管理：本課程重點闡述關于品質和品質控制的新理念、新方法。內容主要涉及品質和品質管理的定義；品質的源流保障思想、創新的檢查方法、供應商品質改善支援；零缺陷管理理念、品質的設計保障和工藝保障；通過品質預測活動，運用防呆和糾錯方法未然防止品質缺陷的產生，實現零缺陷。
2、工藝規范與工廠危機管理：品質是設計和生產過程中創造出來的。生產過程中的品質控制說到底就是對工藝規范，即4M（Man、Machine、Method、Material）的管理和控制。本課程主要講解工藝規范（4M管理）標準的規劃、制作、運行和監控；以及應對工廠管理危機（所有脫離工藝規范和4M管理基準的行為和結果）所應該采取的意識、態度、方法和行動。擁有工廠危機管理能力，就等于擁有了駕馭工廠的能力。
3、工廠5S和全面可視化管理：5S（6S）管理是卓越工廠管理的基礎，工業工程（IE）是消除管理浪費的有效工具。本課程著重介紹開展5S管理和工業工程的思想和方法，并采用大量企業案例和現場實例闡述這些工具在提升管理水平過程中的具體運用。
五、供應鏈管理
1、物流與供應鏈管理策略：內容主要涉及競爭策略與供應鏈策略之間的關系；物流與供應鏈策略規劃；供應鏈業績衡量指標、標桿管理方法；以及供應鏈間的相互關系與相互作用、影響供應鏈績效的驅動要素、供應鏈協調的激勵措施、供應鏈庫存控制等。
2、庫存規劃與管理：介紹先進的庫存管理技術與供應鏈管理方法；實現安全庫存和最佳采購的技術；優化庫存管理系統，控制和降低企業庫存水平的策略。通過學習，教給企業提高庫存周轉效率的方法，幫助企業降低庫存成本，創造最大化的利潤。
3、如何進行供應商選擇、評價、提升：本課程重點介紹供應商管理的程序和方法。內容主要涉及供應商管理的三個方面：供應商的選擇的原則和方法，使用調查表對供應商的基本情況以及管理狀況進行全面的現場調查；對已有供應商進行包括品質、成本、交期和服務等方面管理績效的考核；把供應商作為合作伙伴，幫助供應商提升管理水平。六、從技術到管理――技術型管理團隊訓練營
在職業發展的某個階段，許多技術人員必須決定是繼續沿著技術路線發展或者是走向管理發展路線；在企業成長的過程中，某些技術人員會提拔到管理工作崗位；科技型企業的數量和規模日益增加，有越來越多的技術人員進入到管理領域。但是我們經常會發現，當一個技術人員提升到管理崗位后，得到的結果是失去了一個優秀的技術人員，增加了一個不稱職的經理。
從技術人員轉型為管理者，經常會遇到以下問題——
過度關注技術細節，不知如何進行角色轉換
沒有掌握帶領和管理研發技術型團隊的技能和方法
沒有掌握激勵團隊成員并達成工作目標的方法
針對以上問題，我們開發出《從技術走向管理——研發與技術型團隊管理訓練營》，從角色定位、愿景使命、團隊文化、考核激勵等方面進行詳細講解，有效地輔導技術類知識型員工，并激發他們的潛能與創造性，幫助其掌握創新管理的有效實務方法，從而極大提升企業的技術工作價值。

報名表索取致電：010-51260174  010-51268840  13810934700    劉先生 
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優秀管理培訓課程，登陸育路企管頻道：http://gl.yuloo.com/