2009年北京高校招生網上報名網上交費說明

一、支付前的準備

1、考生所持的銀行卡必須開通網上支付業務功能，進行網上支付前請務必做好準備。

2、考生使用首都信息發展股份有限公司“首信易支付”平臺（“首信易支付”使用幫助）專為高招開通的銀行卡種進行網上支付。考生應根據情況選擇現有銀行卡開通網上支付功能（請參見各網上銀行開通方式），或選擇相關銀行辦理一張銀行卡并開通網上支付功能，存入報名考試費，存入金額一定要大于報名考試費，而且至少多出10元，以免造成支付失敗。

為了更好的完成報名考試費的網上支付，“首信易支付”平臺建議大家使用以下銀行卡進行網上支付：

銀行卡列表：

［1］中國工商銀行：牡丹信用卡（全國）；牡丹靈通儲蓄卡（全國）

［2］招商銀行：一卡通（全國）；信用卡（全國）

［3］中國建設銀行：龍卡準貸記卡（全國）；龍卡儲蓄卡（全國）

［4］中國農業銀行：金穗準貸記卡（全國）；金穗儲蓄卡（全國）

［5］北京銀行：京卡（北京）

［6］深圳發展銀行：發展信用卡（全國）；發展借記卡（全國）

［7］興業銀行：興業儲蓄卡（全國）

［8］廣東發展銀行：廣發信用卡（全國）；理財通卡（全國）

［9］民生銀行：民生借記卡（全國）；民生信用卡（全國）

［10］華夏銀行：華夏儲蓄卡（全國）

［11］交通銀行：太平洋信用卡（全國）；太平洋借記卡（全國）

［12］上海浦東發展銀行：浦發借記卡（全國）；浦發信用卡（全國）

［13］中國郵政：銀聯儲蓄卡（全國）；網匯通（全國）

［14］北京農村商業銀行：鳳凰借記卡（北京）

［15］中國光大銀行：銀聯陽光借記卡/信用卡(全國)

［16］工商銀行電話銀行：工商銀行卡（全國）

［17］招商銀行電話銀行：招商銀行卡（全國）

［18］民生銀行電話銀行：民生銀行卡（全國）

3、考生在支付報名考試費前，如果沒有網上支付經驗，請一定先閱讀各銀行卡使用說明，必要時一邊對照說明一邊進行操作，如果有疑惑及不清楚的地方，請致電首信易支付客服。

二、網上支付

1、網上支付相對大多數考生來說都比較陌生，請在支付過程中，隨時注意并記錄支付平臺和銀行給出的提示信息，勤于查看使用說明。

2、請使用IE瀏覽器，不要使用其它瀏覽器，以免因系統不兼容導致無法正常支付。 IE瀏覽器應為6.0版本，有些銀行系統不兼容IE7.0瀏覽器。

3、登錄北京市普通高等學校招生網上報名系統，在提交完基本信息和履歷信息后，進入網上交費頁面，確認自己的報名考試費金額，并按系統提示選擇與自己的銀行卡相對應的銀行和相應卡種，點擊“網上支付”并按銀行要求進行支付。

4、支付時如果進行到某一步驟出現異常，嚴禁使用刷新和IE瀏覽器“返回”健，而應返回高考網上報名系統，按照第二條第（3）點的步驟，重新生成新的訂單號后進行支付，否則系統會一直報錯。

5、如果重復支付幾次提示的錯誤一樣，可能由于IE緩存造成，可以在IE的工具菜單中選擇“Internet選項”，點擊并操作“刪除cookies”和“刪除文件”的按鈕后再重新支付。

6、如果因上網條件或網絡傳輸等原因造成系統速度慢，請考生能夠做到冷靜，耐心等待，盡量不要重復點擊，如果頁面無法顯示，可嘗試刷新。

7、務必關閉“3721上網助手”等類似工具，否則很可能會在交費成功后屏蔽掉彈出的交費成功頁面。如使用Windows XP操作系統，請關閉操作系統自帶的彈出窗口攔截工具。

8、報名期間，由于報考數量巨大，請盡量提前做好準備，提前報名，以免造成報名末期網絡擁堵，影響報名。

三、支付查詢

1、如果要向首信易支付問詢支付結果，一定提供注冊號或銀行支付訂單號，否則將無法查詢。

2、如果系統沒有提示支付失敗或成功，考生最好能通過登錄網上銀行、電話、ATM、柜臺等各種方式查詢賬戶內余額，如果報名考試費已經支出，就不必著急了，可致電首信易支付查詢處理。只要報名表上交費狀態顯示已交費即可。

3、如果發現支付未成功，則需要重新支付。

四、注意事項

1、參加報名的考生請不要急于在交完報名考試費后立即注銷銀行卡，否則將給退費造成麻煩。

2、報名參加美術統考的考生網上支付的費用包含高考報名考試費和美術統考報名考試費，網上支付成功后和網上報名結束后考生是否參加美術統考的信息不能更改。

五、關于退費

1、已進行報名資格確認的考生不退費。

2、已在網上交費符合以下條件之一的考生可以退費：

[1]未按要求進行報名資格確認的；

[2]報名資格審核不合格的；

[3]因網上支付時操作不當，或因網絡技術原因，造成同一注冊號重復支付的，將退還重復支付部分的報名考試費。

退費原則由北京教育考試院高招辦負責解釋。

退費方式：返回考生交費所用銀行卡賬戶。符合退款條件的考生報名考試費，最遲將于2009年1月20日前退還完畢。退款到賬通常需要1至7天，特殊情況有可能出現半個月左右時間。因此，考生可在退款工作完畢后一個月之內查詢到賬情況，發現問題請與首信易支付聯系。

電話：（010）82020260，96102（24小時普通市話）

（010）82652626–6576，6502，6639，6613，6612（早9點-晚9點）

提示：可直接在網上自助注冊的銀行卡及使用說明

一、中國工商銀行：

1. 網上自助注冊

“教育/機票類 網上自助注冊”

第一步：首次支付前，登錄中國工商銀行(www.icbc.com.cn)點擊“網上銀行”選擇“軟件下載”中 的客戶端功能軟件“控件程序”點擊“運行”；

第二步：登錄中國工商銀行(www.icbc.com.cn),在首頁的左側“用戶登錄”選擇“個人網上銀行登錄”左下角“注冊”，點擊進下一個頁面的“注冊個人網上銀行”，進入“中國工商銀行電子銀行個人客戶服務協議”點擊“接受此協議”，請將工行的銀行卡賬號輸入進去點“提交”，輸入“注冊卡/賬戶密碼”(輸入的是該卡的取款密碼)，在“輸入登錄密碼”自行設置(數字和字母組合的不低于6位不高于30位的密碼，該密碼為登錄工行個人網上銀行及在網站進行支付確認時使用，注意輸入時應選擇英文狀態及區分字符的大小寫狀態)，即可完成網上銀行的自助注冊。

2. 中國工商銀行客服電話：(95588)

按“1”選中文服務，按“9”選擇人工服務，按“8”選擇網上銀行服務，咨詢您在自助注冊或支付過程中出現的任何問題。

3. 支付成功后，如何查找您的銀行訂單號：

登錄中國工商銀行(www.icbc.com.cn)點擊“個人網上銀行登 陸”輸入“帳號”及“登錄密碼”，點擊“同意”，進入下一個頁面點擊“我的賬戶”再從頁面的左側點擊“賬戶查詢”下的“網上購物明細查詢”，選擇適當的時間范圍后點擊“查詢”直接就能看到“訂單號”(該訂單號與您報名訂單編號是相對應的，根據該訂單號，通過首信易支付可以反查到您的報名訂單編號)。

二、中國郵政儲蓄銀行：

1. 網上自助注冊

“教育/機票類 網上自助注冊”

第一步：首次支付前，登錄中國郵政儲蓄銀行(https://money.183.com.cn/)點擊“個人客戶 登陸”下方的“申請網上帳號”，進入“中國郵政支付網關個人服務協議”點擊“我同意”，選擇“卡/折標志”錄入郵政儲蓄卡號，輸入“卡/折密碼”(該密碼為柜臺或ATM機的取款密碼)，設置“登錄密碼”(該密碼為登錄中國郵政銀行“個人客戶登陸”查詢時使用的密碼)，再設置“網上支付密碼”(該密碼為在網站進行支付確認時輸入的密碼)，帶紅星后綴的條款為必填款項，點擊“確定”。

第二步：再次登錄中國郵政儲蓄銀行(https://money.183.com.cn/)點擊“個人客戶登陸”確認 預留信息是否一致，點擊“確定”，進入下一個頁面的左側“帳務查詢”點擊“商戶開通”，輸入“登錄密碼”后，在“未開通商戶”查找“首信易支付(教育類及機票)”增加到右側的“已經開通商戶”中，然后點擊“修改”即可完成網上銀行的自助注冊。

2. 中國郵政儲蓄銀行客服電話：(11185)

按“2”選金融服務，按“4”選擇業務咨詢，咨詢您在自助注冊或支付過程中出現的任何問題。

3. 支付成功后，如何查找您的銀行訂單號：

登錄中國郵政儲蓄銀行(https://money.183.com.cn/)點擊“個人客戶登陸”確認預留信息是否一致，點擊“確定”，進入下一個頁面的左側“帳務查詢”點擊“查詢網上交易”“按網站名稱”查詢，選擇適當的時間范圍后點擊“確定”直接就能看到“訂單號”(該訂單號與您報名訂單編號是相對應的，根據該訂單號，通過首信易支付可以反查到您的報名訂單編號)。

三、招商銀行自助注冊：

1. 網上自助注冊

登陸招商銀行網站（http://www.cmbchina.com/），點擊“個人網上銀行大眾版”，點擊“下載安全控件”點擊“運行”

① 招商銀行借記卡自助注冊：

第一步：選擇“一卡通”，輸入卡號及相關信息后，點擊“登錄”；

第二步：選擇“網上支付”下拉菜單中的“網上支付功能”，在彈出的窗口選擇“一卡通網上支付”，點擊“確定”；

第三步：在“一卡通網上支付申請”的頁面“是否接受責任條款”選擇“是”，點擊“繼續在網上申請”；

第四步：填寫“一卡通‘網上支付’申請”，點擊“提交”即可完成網上銀行的自助注冊。

② 招商銀行信用卡自助注冊：

第一步：選擇“信用卡”，輸入證件號碼及相關信息后，點擊“登錄”；

第二步：選擇“網上支付”下拉菜單中的“網上支付功能申請”，在彈出的窗口選擇“信用卡網上支付”，點擊“確定”；

第三步：在“信用卡網上支付申請”頁面“是否接受責任條款”選擇“是”，點擊“繼續在網上申請”；

第四步：填寫“信用卡‘網上支付’申請”，點擊“提交”即可完成網上銀行的自助注冊。

2. 招商銀行客服電話：(95555)

按“2”選擇人工服務，按“1”選擇個人銀行業務，按“2”選擇網上銀行服務，按“2”選擇網上疑難咨詢，可咨詢您在自助注冊或支付過程中出現的任何問題。

3. 支付成功后，如何查找您的銀行訂單號：

登錄“招商銀行”(http://www.cmbchina.com)，登錄到您的個人網上銀行，點擊“網上支付”下的“網上支付交易查詢”，選擇日期范圍，即可查詢出您的訂單號。(該訂單號與您報名訂單編號是相對應的，根據該訂單號，通過首信易支付可以反查到您的報名訂單編號)。

四、北京銀行自助注冊：

1. 網上自助注冊

第一步：登錄北京銀行（http://www.bankofbeijing.com.cn/cn/index.asp）點擊“安裝控件”，點擊“運行”；

第二步：選擇“個人網上銀行”，選擇“普通用戶登錄”，輸入卡/賬號，證件號碼，電子銀行密碼，點擊“確定”即可登陸到個人網上銀行；

第三步：選擇“功能申請”，選擇“電子支付功能”，選擇“開通電子支付功能”。

電子銀行密碼是什么？

★若您使用的是北京銀行京卡，其電子銀行初始密碼通過申領該銀行卡時的密碼信封獲得。若您使用的是北京銀行儲蓄存折，其電子銀行密碼需在北京銀行任意網點辦理開通。

★如遺忘電子銀行密碼，請攜帶有效身份證件和京卡/存折，到北京銀行任意營業網點辦理密碼重置業務，重新設置新密碼后即可使用。

2. 北京銀行客服電話：(96169)

按“0”選擇人工服務，按“4”選擇網上銀行業務，按“1”選擇個人網上銀行業務，可咨詢您在自助注冊或支付過程中出現的任何問題。

3. 支付成功后，如何查找您的銀行訂單號：

登錄“北京銀行” (http://www.bankofbeijing.com.cn/cn/index.asp)，登錄您的個人網上銀行，點擊“我的賬戶”下的“網上購物記錄查詢”，即可查詢出您的訂單號。(該訂單號與您報名訂單編號是相對應的，根據該訂單號，通過首信易支付可以反查到您的報名訂單編號)。

　　(責任編輯：盧雁明)

　　特別說明：由于各省份高考政策等信息的不斷調整與變化，育路高考網所提供的所有考試信息僅供考生及家長參考，敬請考生及家長以權威部門公布的正式信息為準。