地勤面試怎么做？

2017-05-14 20:10:19 來源:搜狐

　　在地勤面試中，每個地勤招生學校的方法都是不一樣的。有可能是單獨面試、有可能是集體面試，不過一般地勤招生學校都是單獨面試。在地勤面試自我介紹中，主要是讓面試官對你有個大致的了解.

　　地勤專業航空票務的主要工作職責是熟悉本崗位業務知識及操作流程，獨立處理國內、國際單程、聯程、往返程預訂業務;為客戶提供專業、熱情、周到、貼切的優質服務，保證客戶享受服務的及時、準確性。負責接聽熱線國內、國際機票預訂業務，保持電話暢通，服務用語規范、聲線甜美、語速適中;能準確為客戶下預訂單、能對客戶所咨詢國內、國際機票預訂及其它相關業務給予準確、專業的解答;及時對客戶信息進行核對、更新和完善，保證客戶信息的完整性和準確性。

　　所以在自我介紹時最好以3到5分鐘左右結束，在自我介紹時，在時間的分配上，可根據情況靈活掌握。另外，由于地勤工作會與外賓接觸，所以有可能會要你進行英語自我介紹，大家可以提前準備下，千萬別臨陣磨槍，慌了手腳，影響面試結果。

　　(責任編輯：李雨臣)

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